호텔 & 스파 실베르호른 벤겐

예약할 때 어린이 2명(대형 1명, 소형 1명)이라고 명시했는데 작은 침대가 2개밖에 없었는데 호텔을 떠날 때 어린이 요금으로 60스위스프랑 이상이 청구되었습니다. 방은 비교적 작지만 뒤 광장의 자선 교향곡은 중독성이 있습니다!

Wengen 기차역과 가까워 여행 가방을 가지고 여행하는 여행객에게 편리합니다. 스위스의 다른 호텔에 비해 조식도 괜찮습니다. 방 발코니에 잠시 앉아 있으면 정말 힐링이 됩니다. 그냥 비싸요. Wengen은 실제로 방문할 가치가 있지만 기차를 오가는 교통이 약간 불편합니다.

이 호텔에 가려면 기차를 타야하는데 매우 불편합니다! 비와 산사태로 인해 기차 길이 막혀서 호텔로 갈 예정이었습니다. 원래는 오후 5시에 호텔에 도착하기로 되어 있었는데, 여러 번의 환승으로 인해 11시 30분에 호텔에 도착하는 것이 더 좋았습니다. ! 호텔 웨이터는 거만하고 매우 불친절합니다! 이 작은 마을의 슈퍼마켓은 보통 6시 30분에 문을 닫고 레스토랑도 문을 닫기 때문에 어쩌면 우리가 그가 퇴근하는 것을 지연시켰을 수도 있습니다! 우리는 원래 두 개의 다른 방(다른 가격, 다른 침대)을 예약했지만 정확히 같은 방을 받았습니다. 방에 도착했을 때 우리는 협상을 위해 프론트 데스크에 갔으며 처음에는 변명했습니다. 그리고 말했습니다: 방을 예약할 때 방 하나와 사람 이름만 있으면 됩니다. 모든 것이 동일합니다. (실제로 우리에게 필요한 방은 다른 손님들에게 주어졌습니다)! 그날 밤은 이미 11시 30분이었고 그들은 처음에는 우리를 무시했습니다. 나중에 프런트 데스크에 아무도 없었고 우리는 전화를 받을 수 없었습니다! 그는 사랑에 빠지는 것을 멈출 수 없는 것 같아요! 이런 서비스 태도는 우리나라에서는 거의 사라졌습니다! 나중에 우리 중 일부는 일시적으로 다른 곳에 머물러야 했습니다. (비가 많이 와서 정말 당황스러웠습니다!) 나중에 아침에 체크아웃한 후 302 스위스 프랑이 신용 카드에서 공제되었습니다(체크인 시 신용 카드 정보가 제공됨). 처음에 플랫폼에서 공제했다고 응답했습니다. 잘못된 금액을 지불하고 스위스를 떠날 때까지 우리에게 돌려주곤 했습니다. 그제서야 호텔에서 더 많은 비용을 청구하지 않는다는 것을 깨달았습니다! 이유는 예약자 이름이 1인이라 혼자 체크인을 해야 한다는 것입니다(프론트에서 체크인할 때 아무런 안내나 안내도 없었습니다)! 위의 내용은 아마도 그들이 자주 사용하는 속임수 일 것입니다. 얼마나 많은 사람들이 속았는지 모르겠습니다. 얼마나 많은 동포들이 언어를 이해하지 못하거나, 이미 떠났고, 거리가 멀고, 의사소통이 불편하다는 이유로 따돌림과 노골적인 강탈을 당했는지 모릅니다! 마지막으로 Ctrip 플랫폼에 감사드립니다! 나중에 Ctrip이 호텔과 여러 번 협상한 후에도 호텔은 과다 청구된 금액의 환불을 거부하고 계속 답변을 거부했으며 마침내 불량 전술을 사용했습니다. 나중에 Ctrip은 우리에게 보상을 지불했습니다. 그러므로 씨트립 플랫폼을 통해 해외 호텔을 예약하는 것이 가장 좋습니다! 이렇게 하면 어떤 일이 발생하더라도 플랫폼이 귀하를 보호할 수 있습니다! 하지만 이런 사기성 호텔에는 절대 묵어서는 안 됩니다! 모든 사람이 내 수업을 통해 배우고 불필요한 문제와 손실을 최소화할 수 있기를 바라며 내 경험을 모든 사람과 공유합니다!

호텔은 역에서 떨어져 있어 매우 편리합니다. 레스토랑의 음식도 맛있습니다. 방에는 개방형 주방이 있습니다. 호텔 격리 협동 슈퍼마켓에 가서 물건을 사다가 방으로 돌아가 요리를 할 수 있습니다.

방도 좋았고 호텔 위치도 기차역 바로 옆이라 위치도 좋았습니다. 마을도 꽤 아름다웠지만 밤에 돌아갔을 때 밖에는 조용하고 문이 닫혀 있어서 쇼핑할 시간이 없었습니다. . 추천하다! 목욕할 수 있는 샤워부스가 있으면 더 완벽할 것 같아요

호텔 서비스는 매우 좋고 공공 장소의 온천 수영장도 좋습니다. Wengen 기차역 바로 아래에 있어 매우 편리합니다. 옆에는 슈퍼마켓과 케이블카가 많이 있습니다. 호텔 서비스에 엄지 척!