Amy Apartment Hue

호텔 직원들은 매우 따뜻하고 친절하며, 호텔 내 시설도 매우 완벽합니다. 호텔 위치는 이온몰에서 도보로 7~10분 정도 소요되지만, 주요 도시와는 일정 거리가 있고, 주요 대중교통은 없지만 프런트 데스크에 오토바이 대여를 요청하면 여행에 딱 맞습니다. 전반적으로 경험이 매우 좋았으며 다음에도 Hue를 계속 선택할 것입니다.

지금까지 최악의 방, 곰팡이 냄새가 가득했습니다.

나는 가족과 함께 여기에 두 번 왔습니다. 2023년 처음에는 모든 게 꽤 괜찮았는데, 이번에 2024년에는 상당히 실망스럽습니다. Amy Apartment의 시설 때문이 아니라 직원이 상황을 처리하는 방식 때문에 실망했습니다. 체크아웃할 때 미니바 비용을 지불하라고 했고, 저는 생수 큰 병 1개만 사용한 것을 100% 확인했는데 가족들이 사용했다고 확신합니다. 직원은 고객의 말을 듣기는커녕 "이런 경우를 많이 접했어요"라고 비난하는 어조를 사용했습니다. -> 모든 고객이 동일하게 행동한다는 의미는 아닙니다. "안 내면 직원이 내야 한다" -> 돈이 아깝지 않아서 냈는데, 말하면서도 안 갚은 걸 억지로 줘서 만족스럽지 못하다. 사용. 해당 고객은 직원이 꼼꼼히 점검했다는 이유로 미니바를 사용했다는 비난을 받았습니다. 고객 옆에 서서 직원이 꼼꼼히 확인했는지, 고객이 실수를 했는지 확인하는 대신, 고객이 틀렸다고 고객이 추가 비용을 지불해야 한다고 주장합니다. 고객이 옳다 그르다의 문제가 아니라 문제를 처리하는 방식이 매우 형편없었습니다. 2024년으로의 복귀는 꽤 나쁩니다.