그란 호텔 라쿠아(Gran Hotel Lakua)

저희는 바르셀로나 호텔 그란데 근처에 49명 일행으로 다녀왔습니다. 크고 깨끗한 객실, 매우 좋은 호텔 식사 올바른 아침 식사, 매우 좋은 저녁 식사, 적당한 음식, 하지만 최악의 점은 저녁 9시에 저녁을 먹으러 들어왔다는 것입니다. 오후 10시에 그들은 테이블을 치워야 한다고 말했고 그들은 우리를 만들었습니다. 일어나, 빨리... 식후 식사도 할 수 없었고, 품질이나 섬세함도 제공하지 않았습니다. 나는 여행 중에 그것을 다시 만난 적이 없습니다. 바는 그룹으로 커피를 마시기에는 매우 작으며 전혀 편안하지 않습니다. 비토리아에서 3km 떨어진 호텔이고 주변에 아무것도 없다는 점을 생각하면 이러한 세부 사항에 더 많은 배려를 할 수 있을 것입니다. 게다가 당신의 말을 들어줄 책임이 있는 사람도 찾을 수 없었습니다. 시간당 € 22의 스파에 가라고 요청하면 우리가 소규모 그룹이라면 어떤 할인도받지 않았습니다. *****은 그렇지 않은 것 같습니다.

그것은 5성급이고 우리는 3개의 훨씬 더 좋은 호텔에 있었습니다. 오래되고 더러운 호텔이며 확실히 5성급 대우는 아닙니다. 저희는 이번 주말에 커플 두 명이었습니다. 금요일에 도착했는데 욕실 조명이 작동하지 않았습니다. 통지를 했더니 관리인이 더 이상 거기에 없다고 하더군요. 샤워를 했는데 욕조 내부보다 외부에 물이 더 많았습니다. 스크린은 아무 소용이 없었고 우리를 방까지 데려다주지도 않았습니다. 다른 방에는 옷장 문이 깨져 있고 얼룩이 있어서 열기가 불편했습니다. 금요일 오후의 컨시어지는 매우 나빴고, 토요일의 컨시어지는 더 나았습니다. 매우 어두운 방. 완전히 실망했습니다.

호텔에서 저녁식사와 함께 스포츠 경기를 펼쳤고, 새벽에 집에 돌아가지 않기 위해 하룻밤을 예약해 쉬었습니다. 넓고 편안하며 깨끗한 방. 매우 친절하고 세심하며 전문적인 직원. 호텔 바로 앞에 주차하기 쉽습니다. 추천

끔찍한 서비스! 음식은 좋았으나 서비스가 형편없었습니다! 우리를 섬긴 웨이터는 무례하고 친절했습니다. 이것은 우리 가족을 위한 특별한 축하 행사였는데 그들의 열악한 서비스로 인해 완전히 망가졌습니다. 그녀는 경영진에게 인사를 한 후에는 귀를 기울이지 않았고 사과하는 것도 신경 쓰지 않았습니다. 다시는!

그냥 슬프게 보이는 호텔. 분명 한때는 좋았지만 지금은 너무 피곤해

호텔은 괜찮지만 확실히 5성급 기준까지는 아닙니다. 아무데도 가깝지 않습니다. 가격을 제외하면 여전히 5* 객실 요금을 청구하고 있습니다. 장점: 방은 적당한 크기, 리셉션은 훌륭하고, 주차 공간도 좋고, 위치도 조용하고, 직원도 친절합니다. 단점: 장식이 오래되고 피곤함, 방이 완벽하게 깨끗하지 않음, 헤어드라이어와 같은 오래된 전자 제품, 방에 열악한 시설 및 사면, 국제 TV나 라디오 없음, 방에 차나 커피 없음, 끔찍하고 저렴한 카페, 추가 요금 스파를 이용하려면 도심에서 매우 멀리 떨어져 있어야 합니다. 호텔이 광고하고 비용을 청구해야 하기 때문에 별 3개를 부여합니다.

비즈니스 숙박에 좋은 호텔입니다. 어쩌면 조금 닳았을 수도 있어요

좋은 하지만 안타깝게도 수영장을 이용하려면 시간당 20유로를 지불해야 합니다.

The hotel is OK, it has everything a 5-star hotel has, good linen which is really important, the beds are comfortable to sleep, good noise protection, clean areas. The pics on their web correspond 100% to the rooms. But we would especially like to point out the reception staff, including "jefe de recepción", which helped us a lot and did everything possible so that our stay would be comfortable and smooth. We enjoyed our stay a lot.