CunhaFernando
2022년 11월 15일
호텔은 내가 이미 개발을 알고 서비스와 시설의 품질을 유지했기 때문에 기대에 도달했습니다.
가격면에서 Trip이 제시한 가치는 동일한 서비스 조건에 대해 다른 여행사에 비해 매우 경쟁력이 있었고, 심지어 직접 예약 시 호텔 자체에서 부과하는 가격(이해할 수 없음.. .).
제공된 아침 식사는 우수한 품질과 양이었습니다.
친절함과 효율성이 평균 이상인 2일 동안 모든 직원이 호텔에서 서비스를 제공하여 서비스가 훌륭했습니다.
다만, 여행사에서 지불한 금액에 대한 인보이스를 아직 보내주지 않은 것이 조금 아쉬웠습니다. 지불이 이루어졌다는 유일한 확신은 호텔 안내원이 객실 요금을 지불했지만 대행사에 지불했기 때문에 청구서를 발행할 수 없다고 말했습니다. 자연 스럽습니다!). 이 상황에서 인보이스가 없다는 것은 매우 불쾌한 일이었습니다. 제가 방 3개(저희와 다른 커플 친구 2명을 위해)를 예약하고 비용을 지불했고 지금까지 그들과 "계산"할 수 있는 지불 증명이 없었기 때문입니다.
원문번역제공: Google