더 나루티스 호텔(Narutis Hotel)

My stay was lovely. The friendly staff, clean comfottable rooms , exellent breakfast and location . This was my second time at Narutis hotel, defenetly not the last one. I can honestly recomend this hotel. Tarja

The location is in the middle of the old town but the building needs some renovations

에너지 위기로 인해 리셉션 난방이 꺼졌다고 말했을 때 방이 추워서 우리에게 마지막으로 오일이 채워진 히터를 가져왔습니다. 괜찮았지만 그 이하도 아니었습니다. 같은 이유로 다시 문을 닫은 스파 사용에 대해 문의했고 왜 우리에게 말하지 않았는지 물었고 웹사이트에 있다고 말했습니다. 나는 2월에 호텔을 예약했고 우리가 정보를 받아야 한다고 생각합니다. 스파 이용이 가능한 디럭스룸을 예약했는데 그에 따라 객실 요금을 낮춰줄 수 있느냐고 물었더니 그럴 수 없다고 레이트 체크아웃을 대신 해줬지만 만족스럽지 않았습니다. 나는 스파 때문에 특별히 호텔을 선택했습니다

Narutis는 확실히 5성급 호텔이 아닙니다. 10여 년 전에는 고급 호텔이었지만 영광의 시대는 확실히 끝났습니다. 제대로 관리되지 않은 시설, 인력 부족, 고객에 대한 관심 없음, 부족한 아침 식사, 얼룩진 카펫 및 소파, 객실 내 커피 또는 물 없음, 이케아 수건, 정기적인 턴다운 서비스 없음, 객실 내 샤워 없음. GPS에 안뜨는 주차장까지 차로 15분. 주차 대행이 없습니다. 도착하자마자 리셉션이 비어 있었기 때문에 체크인을 위해 20분을 기다렸습니다. 공용 공간에는 에어컨이 없습니다. 접수원은 나중에 호텔에 자신과 가정부 한 명만 있다고 설명했습니다. 비즈니스 센터의 프린터가 작동하지 않습니다. 오전 5시에 체크아웃할 리셉션에 아무도 없습니다. 호텔이 잠겼습니다. 엘리베이터가 작동하지 않습니다. 결국 가파른 계단을 내려가는 여행가방 굴리는 소리에 경호원이 잠을 깨워 인사도 없이 우리를 문밖으로 내보냈다. 우리는 주차장에 갔고 문이 닫혔습니다. 아무도 전화를 받지 않았습니다. 돌아가서 게이트를 열어달라고 요청해야했습니다. 스트레스가 많은 출발. 계속해서 할 수 있습니다. Narutis는 5성급 호텔의 패러디입니다. 돌아오지 않을 것이다.

I have stayed in this Hotel many times, however, this was one of the worst stays. It was not clean as usual,there were hair on the bathroom floor, dust. TV vires handing on the wall and super old not fully functioning curtains. I understand that some rooms are better than others and we were unlucky this time, however, no matter what room you stay in it should always be clean.

it is a charming hotel in a great location with a wonderful breakfast. it is a perfect complement to a stay in vilnius which is a totally charming city.

I was back in Vilnius, this time with my family, and of course my first choice was Hotel Natutis to stay. And again, it was a perfect choice. My mother liked the atmosphere of the Narutis hotel right in the middle of the old town a lot. Hotel Narutis in Vilnius is a Perfect place to stay in the capital Lithuania.

Lovely property in the center of Vilinius. Great service and breakfast was lovely. Would strongly recommend it

We mistakenly booked for the wrong dates and turned up to Hotel Apia as per the booking. We called in distress. The staff especially Oraurelia and Alexesandras were beyond outstanding. Their care, helpfulness and attentiveness went really far! Parking can be a large issue as spaces are not always available and it can be difficult to find the parking. There is a barrier that you need to call them to get it opened (enter and exit) so if you don’t have a local sim, it can be difficult. The hotel I beautiful beyond words and the rooms are all different themes and super cute and quaint. The rooms do get very hot during the evening. Location is perfectly located.