Vilnius Park Plaza Hotel, Restaurant & Terrace, Panorama Bar, Conference & Banquet Center 후기
Vilnius Park Plaza Hotel, Restaurant & Terrace, Panorama Bar, Conference & Banquet Center
M. K. Čiurlionio g. 84, Vilnius, 03100 Vilniaus m, LT-03100 빌니우스, 리투아니아호텔정보 보기
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1박
Vilnius Park Plaza Hotel, Restaurant & Terrace, Panorama Bar, Conference & Banquet Center 리뷰
4.1/5
아주 좋음
리뷰 31개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.1
시설4.0
서비스4.1
청결도4.2
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(31)
높은 평점 리뷰(14)
사진/동영상 리뷰(5)
평점 낮은 리뷰(5)
Ghazar
투숙일: 2023년 2월
출장
리뷰 7개
3.7/5
작성일: 2023년3월5일
훌륭한 호텔이지만 직원과 커뮤니케이션 0. 익스클루시브 퀸룸을 미리 예약했고 도착하자마자 침실에 가방이 딱 들어가는 방을 얻었습니다. 리셉션에 여러 번 노크한 후에, 나는 항상 그 방이 이용 가능한 유일한 방이라는 말을 들었습니다. 그래서 가장 비싼 방(1박에 128유로)을 지불했고 가장 저렴한 방을 얻었습니다. 그런 일은 일어나지 말았어야 했습니다. 그 다음날 결국 지불한 방을 얻었습니다. 하지만 그래, 그건 나에게 소용이 없어. 호텔에 도착했을 때 도시에서 중요한 약속이 있었습니다. 책상에서 2시간 이상 토론을 해야 했기 때문에 그렇게 할 수 없었습니다(그날 저녁에도 부적절한 방에 배정받았습니다). 그 "익스클루시브 퀸룸"의 사진을 올려보려고 합니다.
Esperienza da dimenticare: hotel poco pulito, con allestimenti datati e poco funzionali.
Ulteriore nota di demerito il fatto che, pure essendo un business hotel, sabato sera ha ospitato in terrazza una festa in discoteca che si è protratta fino alle 3 del mattino.
La mia camera era posizionata esattamente sotto, le strutture non sono insonorizzate quindi non c'è stato modo di dormire fino al termine; ho segnalato in reception a mezzanotte e mi è stato risposto che la festa stava terminando, che la gente stava andando via e che presto sarebbe finito. Così non è stato, fino alle 3, il giorno dopo ho segnalato il reclamo ma lo staff non ha dato riscontro. SCONSIGLIATISSIMO.
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Vincent Stebnicki
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 73개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월17일
Parfait , parking à disposition
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Неля Мильнер
투숙일: 2023년 3월
커플
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년4월9일
Очень вежливый персонал, чисто, окуратно. Если вернемся еще раз в Вильнюс то остановимся именно в этой гостинице
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Mazhangwanliuyu
투숙일: 2023년 5월
출장
리뷰 21개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년7월21일
設施:很好
衞生:很好
環境:可以
服務:很好
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리뷰어
투숙일: 2022년 11월
커플
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년12월30일
Все шикарно, супер, спасибо
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TiankongVSqinglang
투숙일: 2023년 6월
커플
리뷰 131개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년7월18일
套房很不錯,只是人氣不足
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리뷰어
투숙일: 2024년 5월
기타
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월30일
As soon as you except the fact that its 3 star hotel all make sense.Rooms definitely need to be updated and redecorated but this is pretty much all negative thing to say about this hotel.Location is next to the park in a very quite area,very relaxing after all hassle during the day,free parking ,very spacios rooms with all you might need(safety box,ironing equipment,cofee making mashine,fridge) and decent breakfast.Staff extremely helpfull and polite as well as service.Stayed for 5 days and would book this hotel again. As a side comment to the managment: amount of artificial plants and flowers can be reduced a bit:-) this is not a deal breaker but would definitely give better first impression
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Nick H
투숙일: 2024년 2월
개인
3.0/5
작성일: 2024년3월21일
The room and bathroom were spacious, free parking was a nice amenity. Howeve, you need to call reception to open the parking, which is a bit of a hassle for international travellers who don't have a local phone number. Free bottle of water and pastries were a nice welcome. Breakfast is good with local and international selections. View from the high roof window was very cool. Rooms are outdated and need a renovation. They could also be cleaner. In the name of sustainability, they only clean and refresh your room upon request. The hotel is located a bit off centre, around 20 minutes walk from the old town. Pillows and bed were a bit too soft for my liking.
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숙소 답변: Hi Nick H, We thank you for providing feedback and staying at our Crowne Plaza Vilnius. We appreciate you as a valued guest and for choosing IHG Hotels & Resorts as your travel partner. The goals of Crowne Plaza are to achieve high-quality standards, deliver guest satisfaction, and serve travelers' needs. I'm sorry to learn about the situation. I shared your feedback with the hotel management so that necessary actions are in place to improve guest satisfaction. I trust their resolution will make your next stay with us better than the last. Your business with IHG Hotels & Resorts is appreciated. I hope you consider staying with us again to redeem your confidence. Sincerely, Frenzel A. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
Jonasdott
투숙일: 2023년 10월
가족
1.0/5
작성일: 2023년11월23일
I do not recommend this hotel, the shower is broken, like a 4-star hotel, it is necessary to replenish the napkins, because there are packages, but empty. Bar hours until 24:00, but closes at 22:00. There is no employee at the reception, especially after 12 o'clock at night. Breakfast is very poor. and the rooms need a lot of updating, they haven't been updated here since about 1970 years. I said 2 star hotel
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숙소 답변: Hi Jonasdott, I am glad to have been a host to one of our valued guests. Thank you for choosing our Crowne Plaza Vilnius and for sharing your feedback. I hope all is well. We’ve thought of everything to help our guests unwind and rest easier. I'm sorry to learn about what happened during your stay. I have shared your comments with our hotel management team to serve as a reference for improvement. I also sent a private message to obtain additional information. I am hopeful for another opportunity to welcome you back for an improved experience. All the best, Glaiza G. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
리뷰어
투숙일: 2023년 5월
기타
2.0/5
작성일: 2023년6월29일
No parking (only for clients who speak very loudly in registration, closed restorans for private parties, but no drinks (even beer) and food to rooms, very loud conditioner, no safe box in room, spacious room and bathroom.
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숙소 답변: Hi Simas K, We strive to meet the level of satisfaction every guest expects from an IHG® Hotels & Resorts property. I am sorry we missed making your experience seamless. Your feedback is important to us. I've shared your comments with the team to identify the areas that require improvement. Thank you again for choosing to stay with us at Crowne Plaza Vilnius! It's a pleasure to host your visit and we appreciate the business that you bring to Crowne Plaza® Hotels & Resorts. Kind Regards, Alice P. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service