포시즌스 빌라모라(Four Seasons Vilamoura)

2022년 11월 중순에 4박 요금을 지불했지만 늦은 오후 숙소에 체크인했을 때 리셉션 직원 한 명과 바 직원 한 명만 있는 텅 빈 것 같았습니다. 바텐더를 찾아서 최근에 페인트를 칠하고 장식 시트로 덮은 바에서 맥주를 ​​주문했습니다. 페인트 냄새가 너무 심해서 오래 머물지는 않았어요. 나는 마치 1980년대에 장식된 것처럼 보이고 옆 나무 테이블에 작은 TV가 있는 내 방으로 안내되었습니다. 나는 리셉션으로 돌아가서 즉시 불평했고 더 크지만 오래되고 칙칙한 또 다른 방을 보여주었습니다. 나는 떠나기로 결심하고 체크아웃한 뒤 이전에 몇 번 머물렀던 넓은 방에서 훌륭한 서비스를 받았던 힐튼 빌라모라로 향했습니다. 접수원에게 환불을 요청했지만 *******에 연락해야 한다는 말을 들었지만 지금까지 성공하지 못했습니다. 회사의 태도는 미안하다는 말만 하고 고객의 불만사항을 해결하기 위한 아무런 조치도 취하지 않는 것 같습니다. 결론적으로, ******* 웹사이트의 이미지는 오해의 소지가 있고 제 생각에는 이 호텔이 4성급 등급을 받을 자격이 없기 때문에 이 호텔을 피하시기 바랍니다. 전반적으로 매우 끔찍한 경험이었습니다!

약간 Algarve 자체와 비슷하고 아마도 80년대에 최고조에 달했을 것입니다. 약간 지저분하고 Four Seasons 라벨에 속지 마십시오. 하지만 훌륭한 수영장, 조용한 가족 환경, 분위기가 너무 좋고 가격 대비 좋은 가치가 있는 것 같아요.

이 부동산이 어떻게 이 이름으로 운영되도록 허용되는지 모르겠습니다. 포시즌스 실제 홈페이지에서 찾아보세요. 그들은 Algarve에 부동산이 없습니다. 이 숙박 시설은 매우 오래되었고, 서비스가 수준 이하이며, 광고된 대부분의 서비스가 제공되지 않았습니다. 가장 중요한 것은 실제로는 실제 Four Seasons 숙박 시설이 아닌데 Four Seasons라는 이름으로 운영되고 있다는 것입니다. 이는 Four Seasons 표준과 전혀 유사하지 않습니다. 나는 사기성 사업이나 오래되고 수준 이하의 호텔을 지원할 수 없기 때문에 여기에 머무르는 것을 권장하지 않습니다. ********** 허위로 이 숙소를 예약하는 것을 허용해서는 안 됩니다.

We arrived and were greeted by helpful staff who were very friendly and polite and they made sure we had all the necessary information and knowledge for the trip and we had a great time and we enjoyed it very much, we will go back there again.

Excellent Place to stay for a Holiday. Very Clean and well looked after by the Staff.there. Food a bit expensive.

The Four Seasons Vilamoura makes for a delightful holiday. Clean and comfortable. Staff are friendly and informative, always willing to help. The close vicinity to the Old Village gives it an added bonus. Third time staying there and have never been disappointed

This property desperately needs an update. It is stuck in 1990. Food was pretty bad at the restaurant as well. Overpriced for what it was. We were expecting so much more for a Four Seasons property.

Friendly staff, nice area. The property is a little dated, but it’s located in an excellent area.

Outstanding hotel, staff went out of their way to be helpful. Breakfast and dinner buffets were delicious!