리빙 호텔 안 데르 오퍼 바이 데라그(Living Hotel an der Oper)

地理位置極其優越，門口就是兩條線路的地鐵站，國家歌劇院咫尺之遙，其他核心經典也在徒步範圍之內（美泉宮要搭乘地鐵）。 房間在頂樓閣樓，設施有點老了，特別是電梯很小，衹能容納四人同時乘坐，還是鑰匙開門。 大堂有休息區，咖啡，林檬水隨時可以引用，服務人員彬彬有禮。 有兩個槽點：一個是閣樓窗簾不遮光，且壞了一次；另一個是洗衣房在底層，無人時有點瘮得慌。

裝修和內飾很有特色，餐廳的工作人員服務熱情。特別要讚的是酒店的位置，在維也納城市的旅遊熱點地帶。距歌劇院和觀光車站約百米，距藝術史博物館、金色大廳、查理教堂和城市公園也不遠。周圍吃飯、購物、乘公交、坐地鐵都方便。觀光車從購票開始記時，不要提前買票。

My husband and I enjoyed our comfortable room for a week in December. We had a corner room with two large windows. It had a small refrigerator and a kettle, perfect for our needs. The bed was comfortable and the shower was great. The elevator was a big plus. We opted for their breakfast and were not disappointed. The reception area is lovely, and has complimentary coffee and water. The staff is friendly, professional and very helpful. We especially enjoyed our breakfast server, Joy. The location was perfect to walk the city center, the Chris**as markets, catch the Big Red Bus tour, and go to concerts. We had dinner at the Grnd restaurant across the street from the hotel, and others nearby. Again, we were not disappointed. We would definitely stay there again.

Ho prenotato in questo hotel per un soggiorno di 3 giorni a cavallo del capodanno. L'hotel è in una posizione centrale e strategica e la pulizia è buona. Ci sono però delle criticità: la reception è composta da una sola persona per turno, se ci sono emergenze viene lasciata scoperta. Non c'è un bar all'interno. La piccola sala colazioni offre un pò di tutto, ma al giorno d'oggi, con tutte le varie problematiche di intolleranze o allergie, non avere a disposizione del latte senza lattosio NON è accettabile. Inoltre la responsabile delle colazioni ha, a mio parere, un atteggiamento cordiale solo in apparenza: appena gli si chiede qualcosa di diverso, come per esempio di "scaldare" del latte di soia, reagisce in modo nervoso e chiaramente scocciato. Cosa più grave, ho segnalato al mio arrivo un serio problema con la ventola di aspirazione del bagno, direttamente collegata alla luce, che era "estremamente" rumorosa, al limite del sopportabile. Nulla è stato fatto e nulla mi à stato riferito a riguardo: e nulla ci è stato chiesto di come fosse andato il soggiorno al momento della partenza, l'indifferenza più assoluta. Altra nota dolente, non siamo in un villaggio estivo o una vacanza similare, chiedere il saldo del soggiorno all'arrivo, per avendo nella prenotazione una carta di credito a garanzia, mi è sembrato decisamente fuori luogo.

Spacious rooms and lovely staff members. However, the pillows were very flat and uncomfortable--we were left with neck and shoulder pains from our stay, which lasted for a few days after leaving the hotel. We tried asking for extra pillows, but reception told us they did not have any extra pillows.