방은 작지만 유럽에서는 일반적입니다. 포인트는 2박 예약하고 결제했는데 첫날밤에 비행기 놓치고 안갔어요 다음날 밤에 체크인할때 프런트에서 미리 전화 안했다고 하더군요, 그리고 내가 올지 안 올지 모르겠어서 방을 취소했다. 호텔 측은 에이전트에게 알리지 않았고, 직접 방을 취소한 것도 의외였다. 열쇠는 밤에 가족을 데려 오는 것입니다. 다행히 호텔에 방이 세 개 남아 있고 각 층에 한 방씩 임시로 제공하겠습니다. 완료되면 운이 좋다고 말씀해주십시오. , 그리고 여전히 세 개의 방이 있습니다. 서비스는 꽤 좋은데 조금 불합리한 느낌이 듭니다. 이제 손님이 돈을 지불했는데 아무에게도 말하지 않고 어떻게 취소할 수 있겠습니까! 그런 다음 아침 식사는 사람이 많고 좌석이 적습니다. 씨트립은 매우 책임감이 강하며 호텔의 피드백에 대해 계속해서 후속 조치를 취하고 있습니다!
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