빅토빌 Old Victorville Jail 근처 호텔

우리처럼 로스앤젤레스에서 로스앤젤레스로 직행하는 것이 너무 길고 지겹고 길에서 잠시 쉬고 싶다면 이 호텔이 좋은 선택이 될 것입니다. 호텔 시설과 비용 효율적이며 위치도 매우 편리하며 주차는 무료이며 더블 침대도 어린이에게 적합합니다. 중국인 관광객들은 조금 우스꽝스럽게 느껴질지 모르지만 이곳은 로스앤젤레스가 아닙니다. 옆에 중국 슈퍼마켓은 없지만 서양 슈퍼마켓은 있습니다. 음식을 구입하는 것이 더 편리합니다.

Booked two rooms at this hotel for a family stay. One room was adequate but the other appeared to be in the middle of renovations and was unsuitable for guests. The faucet was literally not attached to the sink. There was a huge cracked section of plaster in the bathtub, making it unusable. And to top things off, there was an empty tequila bottle in the sleeper sofa. We arrived after a long day and after having dinner we found the office locked so could not bring up these issues with a staff member. The next morning, we expressed our disappointment and sought a partial refund. Since we booked through a third party, we were told to contact them directly. We did so and was not even offered an apology by the property. Hate to post negative reviews, but this room was totally not acceptable for the amount we paid for it. Only giving the extra star since the second room was okay and the breakfast was adequate. But we definitely expected more from the La Quinta brand.

距離球場近

2020년 2월 18일 남편, 다른 결혼한 부부와 저는 알라바마에서 여행을 와서 스프링힐 스위트 9625 마리포사로드, 헤스페리아, CA 92345에 있는 2베드룸 스위트로 체크인 예정이었습니다. 메리어트 앱을 이용해 체크인 했습니다. 체크인 확인도 요청했는데. 스프링힐 스위트에서 그녀의 매니저가 전화하려고 했다고 주장하는 수지에게 말했지만 내 음성메일이 가득 찼습니다. 여행중인 제 친구는 제 전화를 불렀고 음성 메일이 가득 차 있지 않았고 호텔에서 전화를 놓친 전화가 없었습니다. Springhill Suites의 Susie는 욕조가 넘쳐서 비 메리어트 호텔(Holiday Inn)으로 한 방을 예약했다고 말했습니다. 나는 Susie에게 Springhill Suites로 예약 한 2 베드룸 스위트는 성인 4 명을위한 것이므로 해당 예약이 필요하다고 설명했습니다. 그녀가 결혼 한 커플 2 명이 한 방에 머물 수 없다고 말했지만 그녀는 요청을 수용하지 않았습니다. 6명을 수용하는 2 베드룸 스위트는 2 명만 수용하는 방과 동일하지 않습니다. 나는 성공하지 않고이를 수정하려고 메리어트와 2 시간 동안 전화로 머물렀다. 우리는 우리를 수용 할 호텔 방이없는 주유소 주차장에 2 시간 이상 앉아있었습니다. 나는 궁극적으로 2 개의 호텔 방을 예약했고 내가 예약 한 방의 양을 두 배로 지불했다. 메리어트 오마하 고객 서비스를 갖춘 Kim은 일부를 도울 수 있었지만 2 베드룸 스위트가 미리 예약되었지만 호텔 객실에 대해 여전히 많이 지불했습니다. Springhill Suites가 다른 손님 중 한 명에게 내 방을 주었다고 솔직히 믿습니다. 그들은 나를 부르는 것에 대해 부정직했기 때문에 아마도 방에 대해서도 거짓말했을 것입니다. 전체 고통은 우리 모두에게 매우 화가 났으며 앞으로 메리어트 호텔을 사용하지 않는 것을 고려하게되었습니다. 이것은 우리가 만난 여행 중 최악의 시작이었습니다. 현재 2020 년 3 월 12 일이며 결의없이 여러 불만을 제기했습니다. 메리어트 웹 사이트는 내 체류를 환불하고 100 달러를 제공 할 것이라고 말했습니다. 메리어트는 그렇게하지 않았습니다. 그들은 미래의 체류에 대한 포인트 만 줄 것입니다. 메리어트 브랜드 호텔에서만 숙박 예약만 해서 메리어트에 충실했지만 저한테 충실하지 않은 상태입니다.

Wow....what a horrible night. Before I begin, this hotel is not up to Courtyard standards. It's not up to Fairfield Inn standards. It's more like Ramada Inn standards. Out of the control of the hotel....There was a helicopter circling for one hour obviously looking for someone close to the hotel. No one knew what was going on. Second event...at 12:30 am, a fight between several people happened outside our door. We had 3 choices...call the front desk (a young person who could really do nothing) , call the police, or just wait until it was over. We waited and in a half hour it was over. We made sure that where we were in the room, a bullet could not get us if it came down to that. What the hotel can control....this place is just too tired to be called a Courtyard. I'm surprised that Marriott still operates this place. Bed lumpy. Linens too small as I had to keep putting the fitted sheet back on the bed. Towers that were so bare they represented a hankie instead of a towel. Clogged bath sink. Shower curtain too short representing water all over the bath. The TV is so small it resembled by computer monitor. The smell of cigarette smoke in the bathroom. The heater so loud that we had to turn it off to sleep. Avoid this place if at all possible. In fact, avoid Victorville if at all possible. A property like this makes me lose faith in other travelers who ranked it high.