호텔 레스토랑 - 아카시아 벨뷰(Hotel Restaurant - Acacias Bellevue)

I don’t like writing negative reviews but I felt I had to about this place. Avoid at all costs!!! The most unfriendly, arrogant and rude staff you could ever imagine. We had planned to have dinner there but after being made feel so unwelcome and badly treated we finished our drinks and left…never to return!! Steer clear of!

Beware of booking and then trying to cancel. Snooty staff who hang up if you can't speak French. They do not respond to emails, text messages or messages on the website. And they deduct payment for the entire stay even if you cancel in time.

Du bien : accueil et service du personnel. Propreté de l’établissement. Emplacement et vue sur le lac et le coucher de soleil. Grande terrasse ombragée pour repas et petit-déjeuner. Chambre spacieuse (certaines avec vue sur lac) Du moins bien : chambre vieillotte et mal insonorisée. Nuisances dues à la route qui passe en contrebas de l’hôtel. Prix un peu élevés par rapport à la qualité de l’ensemble.

Alla richiesta di vedere le camere, l'albergatore si è rifiutato di farle vedere. Mi è stato richiesto il pagamento anticipato delle camere. Appena entrato nelle camere mi sono reso conto della impossibilità di soggiornarvi per la presenza di una temperatura insopportabile e della sporcizia in cui le camere versavano. Topi e scarafaggi che uscivano dallo scarico della vasca. Non potendo ricevere il rimborso della camera, decidiamo prima di dormire in auto e poi avendo figli piccoli ci siamo dovuti adattare a stare in queste camere insopportabili e di un calore indescrivibile impossibile dormire. Una situazione surreale e con un livello di disagio indescrivibile per una vacanza. Il livello di accoglienza è stato inesistente e l'albergatore ha dimostrato una scorrettezza e un incapacità di aiutare i propri clienti che non ha eguali. Incredibile situazione !!! Non ho mai vissuto una situazione del genere !

Nous y sommes allés pour le repas du midi à 5 clients.l’accueil froid a notre arrivée, réservation faite par téléphone pour manger à l’intérieur ?… à notre arrivée , ils ne servaient qu’à l’extérieur !… le service s’est bien déroulé ainsi que le repas avec une serveuse attentive. Au règlement nous avons été choqués car à la demande du patron » voulez vous régler le pourboire par carte ou en espèces ? » c’est la première fois que nous sommes confrontés à ce genre de demande. Trois étoiles car repas et service corrects.

Ayant fait une courte pause pour voir le lac, nous avons opté pour les Acacias et sa terrasse vue sur le lac pour dejeuner. Carte assez riche avec belle presentation des plats et les prix sont en rapport. On perçoit une volonté de recherche et sophistication du chef cuisinier. Nous n avons pas été déçus des plats commandés, d ailleurs très bon Souris d agneau, et salade au saumon cru. Chel à encourager et restaurant que nous recommandons. Anis78 La Celle Saint Cloud

Nous avons été accueilli d une manière froide et antipathique. Nous aurions dû d ailleurs nous fier à notre première impression et faire demi tour ! Au menu du lac à 28€ : friture d eperlans congelés pas assez cuits , frites molles, salade médiocre. En dessert : tarte industrielle pour finir sur un café à 4 €. Une marge de 24 € avec un acceuil catastrophique. Seul point positif : la vue sur le lac... Il y a certainement mieux à faire dans le coin, passez votre chemin !

Le point positif est la vue sublime sur le lac, pour le reste ç est très moyen , la chambre est très vieillotte, l écran de télé minuscule , la literie moyenne ... concernant le repas de soirée étape, pas de choix, et un maître restaurateur qui sert des frites congelées, j ai un peu de mal le petit déjeuner à 12 euros ne lez vaut pas . Tout ça pour des prix élevés, 9n est à Annecy certes , mais le rapport qualité prix n y est pas du tout

Étant en chantier à proximité nous sommes allés a 2 personnes déjeuner en réservant le matin même, nous avons donc pris le menu du jour (entre plat et dessert et en plus on a pris 2 bieres) affiché à une vingtaine d'euros, le repas c bien passé et au moment de l addition hic , total plus de soixante euros !! What !! En gros ,Le patron m a expliqué qu il fallait appeler la veille pour qu il nous fasse le tarif menu ouvrier à 20 euros et que si on revenait demain il nous ferai ce tarif , franchement j ai encore rien compris, en tout cas ce qui est sur c est qu il ne verra plus .