Royalton Hicacos Resort & Spa

1~2주 동안 머물기에 좋은 장소입니다. 우리는 4월말에 휴가를 냈습니다. 눈부시게 맑은 바다; 해변에는 사람이 거의 없는 것 같은 느낌이 듭니다. 고운 백사장. 해파리는 없습니다. 모기 구충제는 필요하지 않았습니다.) 바다는 약간 폭풍우가 쳤고, 수영을 할 수 없는 날도 있었지만 이는 중요하지 않습니다. 메인 레스토랑(뷔페)의 음식은 다양하고 맛있었습니다. 모든 사람이 레스토랑의 메뉴 요리를 좋아하지는 않았지만 대부분의 경우 꽤 먹을 수 있었습니다. 럼, 위스키, 칵테일을 제공하는 바(연중무휴 24시간 운영), 브랜디가 포함된 시가 바. 매일 저녁 프로그램을 보여주세요. 호텔에서 제공하는 투어 중 우리는 돌고래 수족관에 들러 무인도 카이아 블랑코(Cayia Blanco)까지 보트 여행을 했습니다. 좋습니다. 마음에 들었습니다. 방은 호텔 웹 사이트의 설명과 일치했으며 매일 청소가 이루어졌으며 러시아어를 구사하는 컨시어지가 즐거웠습니다. 전반적으로 호텔 투숙에 만족했습니다. 감사합니다!

2개 주문이라 중복은 별로 없을 것 같아요. 청소 직원을 포함해 모든 직원은 영어를 구사하는데, 이는 의심할 여지 없이 스페인어를 못하는 관광객들에게 도움이 될 것입니다. 각 건물에는 WIFI가 있으며(쿠바에서는 드물다), 개방된 공간의 WIFI 신호 강도는 건물과의 거리에 따라 달라집니다. 건물을 나갈 때마다 WIFI 연결이 끊어지며, 다음번에는 다시 로그인해야 합니다. 그래서 우리는 하루에 N번 로그인합니다 식사는 꽤 만족스러웠습니다. 쿠바에서는 음식이 부족함에도 불구하고 이런 뷔페를 먹을 수 있어서 매우 만족스러웠습니다. 이탈리안 레스토랑의 랍스터 파스타는 맛이 좋고 랍스터의 양이 꽤 많습니다. 호텔은 400개의 객실을 갖춘 꽤 큰 규모인데, 체크인하는 날에는 모두 꽉 찼습니다. 이곳에 오는 많은 사람들은 캐나다에서 와서 비행기 + 와인 패키지를 얻습니다. 우리가 중국인이라는 걸 알고는 중국에 사는지, 캐나다에 사는지 물을 정도로요. 냉장고 자석을 판매하는 매장을 제외하고 호텔 내 모든 매장에서는 쿠바 페소가 아닌 미국 달러만 받습니다. 마지막으로 호텔 고객센터와 통화를 하고 남은 12,000PESO를 하바나 공항까지 택시비를 지불할 때 사용했습니다.

쿠바 최고의 호텔... 호텔 때문이 아니라 조심하세요 👁, 아름답고 모든 것이 완벽합니다... 모든 직원에게 별 10개를 드립니다... (모두에게) 그들이 당신의 하루를 즐겁게 해주기 때문입니다. 거기 마법처럼 훌륭해

호텔은 좋지만 일부 객실은 멀리 떨어져 있습니다. 식당으로 올라가는 계단이 높고 엘리베이터가 작동하지 않아 노년층에게는 피곤하고 조심해야 합니다. 레스토랑의 서비스는 일부 직원이 정기적으로 제공하지만 일반적으로 좋습니다.

두 명의 말레로가 나에게 팁을 지불하도록 강요했을 때 체크아웃 경험은 매우 나빴습니다. 자신들은 일을 너무 많이 하고 수입이 거의 없다고 주장했기 때문에 팁을 지불해야 했습니다.

아름다운 리조트, 친절한 직원, 맛있는 음식, 깨끗한 객실. 모든 것이 완벽해요 😊

우리가 머물렀던 방에는 모기가 아주 많았습니다. 최소한 수백 마리였습니다! 프론트 데스크에서 웨이터를 보내 처리했지만 해결되지 않았고 웨이터의 태도가 매우 나빴습니다! 많은 의사소통 요청 끝에 프런트에서 마지못해 1박 객실을 변경해 주었습니다! 새 방에는 모기가 없습니다! 전체 과정이 상당히 복잡하고, 이렇게 나쁜 경험을 한 적이 없습니다!

흠 잡을 데 없는 서비스를 제공하는 훌륭한 호텔입니다. 음식은 중요한 포인트입니다. 때로는 일부 항목에 제한이 있을 수 있지만, 이는 호텔이나 바의 다른 레스토랑에서 볼 수 있습니다. 해변은 수영장처럼 보이며 머무는 동안 매우 조용합니다. 그 기간 동안 모든 직원과 협력자들은 매우 친절했습니다. 호텔에서는 전체 숙박 기간 동안 Wi-Fi 티켓을 제공했는데 잠시 동안 약간 사용할 수 없었습니다.

우리는 오후 6시에 저녁을 먹으러 나갔고 레스토랑에는 자리가 전혀 없었습니다. 그들은 우리에게 오후 8시 15분에 다시 오라고 했고 우리가 도착했을 때 여전히 사람들이 가득 차 있었습니다. 즉 우리는 특별한 레스토랑에서 저녁을 먹지 않았다는 뜻입니다. 그냥 뷔페에서 음식이 양념이 안 되어 있어요.