더 그랜드 리버사이드 호텔 후기

숙소 답변: 존경하는 손님: 안녕하세요!당신이 준 평가를 보고, 우리는 진심으로 감격하고, 특히 당신이 다시 우리를 선택하기를 원해 주셔서 감사하며, 또한 후속 입주가 당신을 만족스럽게 하는 것을 매우 기쁘게 생각합니다."좀 깨끗하다"는 이런 소박한 표현의 배후에는 우리 팀이 날마다 위생사업에 대한 엄밀한 고수가 있다.객실의 청결 절차는 정교하고 전면적이며, 침대 정리부터 침대 시트 이불 덮개는 반드시 바꾸어 씻고, 엄격히 소독하여 피부에 닿을 염려가 없도록 확보한다;가구에 가서 닦고, 책상, 창턱, 침대장 등 곳곳을 모두 깨끗한 물천으로 반복해서 깨끗이 닦고, 빛이 사람을 감별할 수 있을 때까지 닦는다;우리의 사업일군은 열정적이고 우호적이며 고객지상의 리념을 견지하고 시종 웃는 얼굴로 사람을 맞이하며 인내심을 가지고 의문을 해답하고 친절하게 도움을 주었다.처음 입주했을 때 방에 문제가 생겨서 불편을 끼쳤습니다. 저희는 진심으로 사과드리며, 동시에 신속하게 호응하여 방을 잘 바꾸어 드리게 되어 다행입니다. 앞으로 편안한 여행을 즐길 수 있도록 하겠습니다."다음에도 이 호텔을 이용하고 싶다"는 당신의 약속을 얻을 수 있다는 것은 우리에게 있어서 막대한 고무와 채찍이다.앞으로 우리는 반드시 지속적으로 우세를 강화하고 단점을 보완하며 서비스와 시설을 끊임없이 최적화할 것입니다. 당신이 다시 왕림하기를 기대합니다. 당신의 생활이 순조롭고 여행길이 항상 아름다워지기를 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 손님: 당신의 경험을 듣고 저희는 마음이 가득한 미안함을 느낍니다. 최근 호텔에서는 일부 업무를 조정하고 통합하였고, 이로 인해 이번 예약 정보 전달에 실수가 발생하여 당신이 마음에 드는 원래의 호텔에 입실하지 못했습니다. 웹사이트가 제때에 업데이트되지 않아 호텔의 현황을 반영하지 못한 것은 저희의 부주의입니다. 프런트 데스크의 여직원이 적극적으로 당신을 도운 것은 바로 저희가 보여주고자 하는 서비스 태도이지만, 여전히 당신의 실망을 상쇄할 수 없으며, 이에 대해 저희는 매우 마음이 아픕니다. 저희는 웹사이트와 긴밀히 협력하여 정보 업데이트를 가속화할 것이며, 또한 내부 정보 동기화 메커니즘을 완비할 것입니다. 보상으로, 만약 당신이 다음에 입실한다면, 저희는 당신의 객실 타입을 업그레이드하고 무료 조식을 제공할 것입니다. 이를 통해 당신의 이번 불쾌함을 달래고, 당신이 다시 방문하여 저희가 개선된 서비스를 느끼기를 기대합니다!

숙소 답변: 존경하는 손님: 당신의 평가와 피드백에 대단히 감사합니다.당신이 언급한 호텔 시설이 기대에 미치지 못하고 가구가 낡고 더러운 문제에 대해 우리는 깊은 사과의 뜻을 표합니다.우리는 현재의 경영 상황을 진지하게 반성하고 경영 과정에서 개선해야 할 점이 있는지 살펴볼 것이다.시설 방면에 관하여, 우리는 점진적으로 업그레이드 개조를 진행하여 전체적인 품질을 향상시켜 진정한 호텔 수준에 도달하는 것을 고려할 것이다.가구 문제에 대해 우리는 가능한 한 빨리 검사와 교체를 안배하여 손님에게 깨끗하고 편안한 환경을 제공할 수 있도록 할 것입니다.이와 동시에 우리는 가격과 서비스의 일치도를 중시하고 각 방면의 서비스품질을 힘써 제고하여 손님들이 이 가격하에서 물건이 가치를 초과하는 체험을 향수할수 있도록 할것입니다.당신의 피드백에 다시 한 번 감사드리며, 우리는 적극적으로 개선할 것이며, 당신이 다음에 다시 올 때 우리의 진보를 볼 수 있기를 기대합니다

숙소 답변: 존경하는 고객님, 저희 호텔을 선택하시고 숙박 경험을 공유해주셔서 대단히 감사합니다! 호텔을 찾는 과정에서 약간의 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다행히도 열성적인 현지인의 도움으로 비교적 순조롭게 도착할 수 있었습니다. 고객님께서 이틀一夜의 숙박을 편안하고 즐겁게 마치셨음을 보고 저희도 기쁩니다. 저희는 계속해서 각 방면의 서비스를 향상시켜 고객님께서 다음에 다시 오실 때 더욱 편리하고 쾌적하게 숙박하실 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 방문해주시기를 기대합니다. 고객님의 생활이 즐겁고 모든 일이 순조롭기를 바랍니다!

숙소 답변: 사랑하는 손님, 당신의 만족을 얻을 수 있어서 우리 마음은 기쁨과 감동으로 가득합니다! 당신의 인정은 우리에게 가장 큰 격려입니다. 우리는 이 기쁨을 계속 앞으로 나아가는 동력으로 바꾸고, 언제나 일관되게 당신에게 우수한 서비스와 쾌적한 체험을 제공할 것입니다. 객실 시설이든 서비스 세부사항이든 다른 측면이든 우리는 계속해서 마음을 다해 다듬을 것입니다. 당신의 다시 찾아오기를 기대하며, 당신의 앞으로의 날들이 모두 순조롭고 즐겁기를 바랍니다!

숙소 답변: 존경하는 고객: 안녕하세요! 여러분의 의견을 보면 우리의 마음은 죄책감과 자기 비판으로 가득 찼습니다. 여기서 가장 정직한 사과를 말씀드립니다. 우리는 즉시 관련 청소 직원에게 엄격히 비판과 교육을 실시하고, 청소 과정을 재정리하고 개선하고, 감독 관리를 강화하며, 고객이 체크인하기 전에 모든 객실을 철저히 청소하고 고객 머무는 동안 표준에 따라 정기적으로 청소하십시오. 동시에, 우리는 모든 서비스 직원에게 다시 적극적인 서비스 의식을 강조했습니다. 앞으로는 반드시 고객에게 필요한 물품을 적시에 제공하여 이러한 상황이 다시 일어나지 않도록 합니다. 만영은 확실히 아름다운 장소입니다. 우리는 당신의 숙박이이 아름다운 전망에 맞지 않았다는 것을 매우 유감스럽게 생각합니다. 만약 당신이 앞으로 다시 만영에 오시면, 우리에게 다시 서비스를 제공할 기회를 주시기 바랍니다. 우리는 반드시 완전히 다른 고품질의 경험을 당신에게 느끼게합니다. 다시 깊이 사과드립니다. 귀하의 이해를 기다리고 있습니다.

숙소 답변: Thank you very much for sharing your feedback about your stay. We're delighted to hear that you think the location is excellent, with the proximity to the Song River and the availability of a nice mountain view. It's truly a great feature of our place.However, we're deeply sorry to learn that you found the canteen not clean enough. We take hygiene and cleanliness very seriously, and your comment has highlighted an area where we clearly need to improve. We will immediately look into this matter, reinforce our cleaning standards, and ensure that the canteen is kept in a spotless condition for our guests.We're glad that you found the breakfast to be okay. If there are any specific suggestions you have for how we can make it even better, we'd be more than happy to hear them.Once again, thank you for your honest feedback. We hope that despite this issue, you had an enjoyable stay overall, and we look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with a more satisfying experience in the future.

숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 높은 평가와 추천에 진심으로 감사드립니다. 우리는 우수한 위치, 우수한 위생 및 비용 효율성이 손님을 유치하는 데 중요한 요소라는 것을 알고 있으며 귀하의 확언에 매우 기쁘게 생각합니다. 장식과 관련하여 우리는 최적화 계획에 지속적으로 관심을 갖고 평가하며 고객에게 보다 편안한 환경을 조성하기 위해 노력할 것입니다. 귀하의 추천은 우리에게 큰 의미가 있으며, 귀하가 다시 방문하시기를 기대합니다. 매번 머무실 때마다 편안한 시간을 보내실 수 있도록 고품질의 서비스를 계속 제공하겠습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 상세하고 성실한 피드백에 진심으로 감사드립니다! 시설면에서는 전체적으로 "매우 좋다"는 평가를 받아서 매우 기쁩니다. 그런데 좀 단순하고, 짐받이 출입문이 문제라고 말씀하셨는데, 이미 녹음해 두었습니다. 고객님께서 사용하실 수하물 램프 도어의 고장으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 향후 직원을 배치하여 설정을 확인하고 조정할 것이며, 원활한 출입을 위해 도어를 열어두도록 노력하겠습니다. 당신처럼 짐을 들고 오는 손님. 좋은 위생 상태를 칭찬해주셔서 매우 기쁩니다. 호텔 환경을 깨끗하고 깔끔하게 유지하는 것이 우리 일상 업무의 최우선 과제입니다. 당신에 의해. 환경에 대한 "우수" 등급을 받으면 좋을 것 같습니다! 강변의 아름다운 풍경이 호텔의 아름다움을 더욱 돋보이게 합니다. 일을 하든, 아침을 먹든, 커피를 마시든, 음료를 마시든 매우 편안합니다. 수영장을 무료로 개방하는 것도 우리의 의도 중 하나입니다. 모두가 좋은 곳에서 휴식을 취하시길 바랍니다. 이곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 서비스는 우리가 온 마음을 다해 해온 일입니다. 직원들은 택시를 부르고 툭툭을 주선하는 데 최선을 다해 모든 손님이 배려와 따뜻함을 느낄 수 있도록 최선을 다하고 싶습니다. "매우 특별하다" "좋다"라는 평가를 받는 것은 우리에게 정말 큰 격려가 됩니다. 귀하의 의견과 제안은 우리가 지속적으로 개선하고 개선하는 데 도움이 되며 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 다시 만나기를 기대합니다. 행복한 삶을 누리고 모든 일이 잘 되길 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙하는 동안 이상적이지 못한 경험을 하게 되어 진심으로 사과드립니다. 로비와 객실, 특히 문, 욕실, 에어컨의 상태가 크게 부족하다는 점을 알고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위한 즉각적인 조치를 취할 것입니다. 문의 균열은 프라이버시를 보장하고 소음을 줄이기 위해 수리합니다. 욕실은 더 나은 기준으로 수리 및 유지 관리합니다. 에어컨과 관련하여 유지 관리 팀이 점검하고 조정하여 조용하고 효과적으로 작동하도록 합니다. 또한 시트와 이불이 깨끗하고 적절히 덮여 있어 편안한 수면 환경을 제공할 수 있도록 합니다. 수영장과 그 전망을 즐기셨다는 사실에 기쁩니다. 조식에 대한 피드백에 감사드립니다. 제공 사항을 검토하여 품질을 개선하겠습니다. 툭툭 예약 및 짐 보관에 대한 직원의 도움은 우수한 서비스를 제공하려는 당사의 노력의 일환입니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 다시 주시기 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 손님: 귀하의 숙박 중에 발생한 수많은 용납할 수 없는 문제에 대해 매우 죄송합니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요하며, 저희는 이러한 실수를 바로잡을 것입니다. 첫째, 플랫폼의 호텔 이름은 오프라인 호텔 이름과 동일합니다. 내비**션에 따라 저희 호텔을 찾으실 수 있습니다. 동시에, 향후 손님이 비슷한 혼란을 겪지 않도록 내비**션 주소도 최적화할 것입니다. 또한, 호텔은 수많은 리셉션을 받았으며 시설과 장비가 불가피하게 약간 오래되었을 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 물론, 저희는 모든 객실을 철저히 검사하고 유지 관리 및 설정 절차를 개선할 것입니다. 동시에, 저희는 손님을 맞이하고 사려 깊은 서비스를 제공하는 것의 중요성을 상기시키고 엄격한 규정을 시행하기 위해 즉시 심각한 교육을 실시할 것입니다. 손님이 체크인하기 전에, 저희는 객실을 검사하고, 손님을 청소하고, 시트를 교체할 것입니다. 호텔은 각 손님의 시트를 교체합니다. 정기적으로 전문 소독 회사를 초대하여 청소 및 소독할 것입니다. 다른 손님의 행동에 대해서도 매우 죄송합니다. 저희는 그들의 행동이 귀하의 숙박 경험에 큰 영향을 미쳤다는 것을 알고 있습니다. 저희는 손님 행동 관리를 강화하고, 특히 소음, 흡연 및 적절한 식사 예절 측면에서 호텔 규정을 더욱 엄격하게 시행하여 모든 사람에게 더욱 존중심 있고 편안한 환경을 조성할 것입니다. 귀하의 경험은 저희의 목표와는 거리가 멀고, 저희는 상당한 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 앞으로 저희가 실수로부터 교훈을 얻고 귀하의 숙박에 걸맞은 호텔로 변모했다는 것을 보여드릴 수 있는 또 다른 기회를 주시기를 바랍니다. 다시 한번, 귀하가 겪으신 모든 불편과 불쾌에 대해 진심으로 사과드립니다.

숙소 답변: 사랑하는 가족 여러분, 여러분의 인정을 받게 되어 매우 기쁩니다! 객실은 당신을 만족시키고, 발코니는 열기구의 전망을 제공하며, 강변 위치는 당신에게 좋은 기분을 가져다줍니다. 이것이 우리가 노력하는 효과입니다. 앞으로 여행 계획이 있다면 언제든지 다시 찾아주세요. 앞으로도 고품질의 경험을 제공하고 매 투숙이 놀라움으로 가득하도록 하겠습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 고객님께서 저희 호텔에 만족하신 것 같아 정말 기쁘게 생각합니다! 고객님께서 발코니에 서서 가장 아름다운 난송강의 풍경을 감상하실 수 있는 전망이 좋은 객실을 제공해드릴 수 있다는 점도 저희 호텔의 큰 특징입니다. 모두가 맛있고 만족스러운 식사를 하실 수 있도록 세심한 배려로 아침 식사를 준비했습니다. 아침 식사의 품질을 인정해주셔서 기쁘게 생각합니다. 호텔의 전반적인 아름다운 환경도 저희가 정성을 다해 조성한 것이며, 이곳에 머무는 모든 손님이 편안하고 편안함을 느끼실 수 있기를 바랍니다. 호텔의 위치는 정말 매우 편리합니다. 기차역에서 차로 단 10분 거리에 있어 여행 중이든 귀국 중이든 많은 비용을 절약하고 여행에 편리함을 더할 수 있습니다. 귀하의 인정은 지속적인 발전을 위한 원동력입니다. 우리는 이러한 이점을 계속 유지하고 최적화할 것이며 귀하의 다시 방문을 기대합니다! 다시 한번 감사드립니다! 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: Дорогой гость, увидев ваш такой лаконичный, но полный похвалы отзыв, мы были очень счастливы! Мы рады, что вы можете любоваться потрясающим видом через окно и получить завтрак. Мы очень гордимся тем, что получили от вас такое признание, как "отличный отель". Надеемся, что каждое мгновение, проведенное здесь, оставило вам прекрасные воспоминания. Ждем вашего возвращения. Мы всегда сохраним для вас этот уникальный прекрасный опыт!