Residence Costa del Sole

I've stayed here for 4 nights now and it is the worst hotel experience I've ever had. the toilet doesn't flush, the room lock is broken and the air conditioning is leaking in our bathroom. and we have 2 children's beds, despise being with 4 adults. we tried to change rooms or beds but they didn't do anything about it. concerning the food, breakfast is all sweets and dinner is like airplane food. it doesn't look appetizing and just isn't good. the staff is friendly but doesn't care about your problems.

camere veramente sporche con blatte morte e la fogna risaliva dal lavandino.il cibo era congelato e molto probabilmente precotto

Abbiamo prenotato per Pasqua e Pasquetta , CENA DEL 31 PERNOTTAMENTO PRANZO DI GIORNO 1 Arrivati in Hotel abbiamo trovato muffa e puzza di muffa nelle stanze ,un nostro amico che soffre di allergie ha iniziato a stare male e ha dovuto prendere un’antistaminico , ma nonostante ciò stavamo proseguendo , arrivati alla cena oltre ad essere 3 tavoli contati , Abbiamo ricevuto un antipasto terribile dove per nascondere i salumi andati a male è stato messo il peperoncino spolverato , nel menù dei bambini è stato messo il Piccante e le bambine non hanno potuto mangiare , Il primo ovvero una pasta con crema di pistacchio era acqua colorata con granella sopra ,immangiabile,non abbiamo cenato e neanche abbiamo voluto provare il secondo , il che abbiamo scelto di pagare solo la cena nonostante non abbiamo cenato e disdire tutto . Vergognoso non andateci !

À répéter! J'ai passé une semaine avc ma famille dans cet hôtel proprie et confrontabile. Personnel disponible. Plage et mer magnifiques même en octobre. Catane est une ville qui offre de nombrouses commodités et qui a beaucoup à voir et à visiter.

Nous voulions un hôtel proche de la mer, mais aussi un point stratégique pour visiter la Sicile. L'hôtel est parfait pour des vacances en famille. Nous avons bien mangé et apprécié les divertissements. Excellent rapport qualité-prix.

Pessima esperienza ma soprattutto pessima struttura sedie rotte bagni non idonei ma soprattutto rovinati a parte che sporchissimi cibo da ospedale piscina che sembra una bagnalora servizio bar assente reception coi nervi a pezzi.....comprendo per non parlare della musica più che cantare sembrava uno sfotto verso la clientela nonostante i soldi buttati al vento in poche parole non ne che se ti fermi li sei sfortunato peggio direi comunque esperienza da dimenticare

Esperienza da dimenticare...arrivati in hotel check-in, ci accompagnano alla camera non nel corpo centrale ma in residence, appartamenti fatiscenti vecchi già nel patio muretti rappezzati tende da sole rotte,entriamo in appartamento puzza di muffa insopportabile,lettini arrangiamenti in cucina,camera matrimoniale spoglia , bagno piccolo e vecchio,ma principalmente maleodorante...andiamo subito in reception per lamentarci principalmente perché avevamo prenotato camera standard in hotel ,tramite agenzia DLT viaggi,no appartamento fatiscente e puzzolente,ma dicono di non avere altre disponibilità.inizia il calvario dalle 18 fino alle 20:30 con loro e con l'agenzia...alla fine l'agenzia DLT Viaggi non ha saputo assolutamente trovarci una soluzione ,totalmente inaffidabile,non agenzia seria,proponendoci cambio data(mai più in quel hotel) o rimborso...accettiamo il rimborso delusi e con 2 bambini piccoli dopo aver fatto 200km x raggiungere la struttura ci ritroviamo in strada alle 21 a dover ripercorrere 200km x ritornare a casa.delusione sgomento vacanza rovinata da una struttura con alloggi fatiscenti e un agenzia non seria che non ha saputo risolvere il problema ma buttare una famiglia x strada...senza parole solo delusa

ci sono molte lacune, sia sulle camere che nel ristorante , anche la spiaggia con lettini di plastica , solo il personale si e' rilevato molto gentile , ma li capisco , di piu' non si puo'. sicuramente non la consigliero'

Già il titolo dovrebbe fare riflettere,ma andiamo con ordine... Camera non commentabile ,senza condizionatore acceso giorno e notte ( sporchissimo a giudicare dal cattivo odore che emanava)si bolliva..muro rivestito di polistirolo scrostato sul quale erano presenti ditate che "suolo *****e"spostati ...cattivo odore nella stanza tutta,ma il bagno merita una nota a parte. Lavabo e specchio rotto sistemato alla meglio e mobiletto vecchio e rotto.la doccia è inguardabile come si può evincere dalla foto che allego e che ritrae anche un allegro animaletto che ci passeggia sopra.cartello affisso in bagno che recita di non gettare la carta igienica nel water perché altrimenti si attappa lo scarico e nel caso in cui succeda si debbono pagare i danni. Passiamo al cibo.scadente ,ripetitivo e riciclato. Sto cercando di disintossicarmi da patate fritte e crocchette presenti a pranzo e cena tutti i giorni e visto le altre pietanze unico cibo "rifugio".serata siciliana tolti i panzerotti e i cannoli stesso cibo di sempre. Serata barbecue musica nei pressi della pineta (mal tenuta e sporca seppur con potenziale ) Griglie sporche con ruggine visibile sulle quali si è cucinata la carne e stesso cibo di sempre . Abbiamo dovuto attendere le 21 inoltrate x poter mangiare non essendo noi OSPITI ESTERNI o AMICI della proprietà che invece passeggiavano liberamente davanti al buffet assaggiando... Manca assolutamente l'animazione,presente solo due/tre giorni un paio di ore Matt .e pom. Per le serate in cui era previsto lo spettacolo, stenderei un velo pietoso,tranne per una sera che purtroppo non si è più ripetuta Un plauso al personale che ci lavora ,al dj ed ai bagnini che fanno del loro meglio. Struttura ,gestione e organizzazione assolutamente da BOCCIARE. Tre stelle REGALATE A MAI più