하이화 호텔

하이화 호텔 후기

하이화 호텔

No.411 Nanhu North Road, 수이모거우구, 830000 우루무치, 신장, 중국호텔 정보 더 보기
하이화 호텔
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1박

하이화 호텔 리뷰

9.1/10
좋아요
리뷰 1306개
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설8.9
서비스9.3
청결도9.2
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(1306)
높은 평점 리뷰(1270)
사진/동영상 리뷰(278)
우수한 시설(177)
친절한 프런트 데스크 직원(166)
맛있는 조식(145)
다양한 시설(141)
클래식한 분위기(114)
편리한 교통(91)
커피가 맛있음(28)
지하철과 가까움(17)
평점 낮은 리뷰(36)
Leileinuojiejie
디럭스 룸 (메모리 폼 매트리스)
투숙일: 2023년 7월
가족 단위
리뷰 13개
2.0/10
작성일: 2023년 8월 9일
호텔 시설은 매우 오래되었고, 욕실은 매우 나쁜 냄새가 나고, 문을 들어서자마자 악취가 나고, 방은 매우 작으며, 28제곱미터라고 광고되어 있었습니다. 다음 날 다른 호텔로 옮겨갔는데, 광고된 방은 26제곱미터에 불과했고, 실제보다 훨씬 넓었습니다. 방에는 모기와 작은 벌레가 있었고, 아침 식사도 매우 형편없었습니다. 380위안이라는 가격은 너무 비싸서 100위안 이상의 가치가 있을 뿐입니다. 무료로 제공된 커피도 끔찍했어요. 따뜻한 물뿐이었고 커피 향이 전혀 나지 않았어요. 권장하지 않음
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숙소 답변: 호텔을 칭찬해 주셔서 감사합니다. 하이화 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께 매우 만족스러운 숙박 경험을 제공해드리지 못해 죄송하지만, 고객님의 좋은 의견을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 아쉽게도 5점 만점의 칭찬을 받지 못했습니다. 우리는 반드시 원래의 의도를 지키고, 원래 궤적에서 벗어나지 않고, 점점 더 멀리 나아갈 것입니다. 우리는 항상 여러분이 다시 집에 돌아오기를 기대하며 여기에 있을 것입니다! 리필~~~호텔 매니저:
ray0528
Deluxe Twin Room With Zero Pressure Mattresses By Mlily + Memory Foam Pillows + Space Memory Foam + Humidifier
투숙일: 2023년 4월
친구와 여행
리뷰 7개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 6월 7일
이 호텔은 괜찮고 가성비도 좋습니다. MRT와 가깝고 투숙객에게 무료 생수와 과일을 제공합니다.
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숙소 답변: 호텔을 칭찬해 주셔서 감사합니다. 하이화 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께 매우 만족스러운 숙박 경험을 제공해드리지 못해 죄송하지만, 고객님의 좋은 의견을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 아쉽게도 5점 만점의 칭찬을 받지 못했습니다. 호텔에서는 귀하의 피드백을 적극 수용하여 직원 교육 및 위생 감독을 강화하겠습니다. 다음번에 방문하시면 더욱 나은 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 우리는 반드시 원래 의도를 고수하고 원래 방향에서 벗어나지 않을 것입니다. 우리는 점점 더 멀리 나아갈 것입니다. 우리는 항상 여러분이 다시 집에 돌아오기를 기대하며 여기에 있을 것입니다! 리필~~~호텔 매니저:
익명 사용자
Deluxe Twin Room With Zero Pressure Mattresses By Mlily + Memory Foam Pillows + Space Memory Foam + Humidifier
투숙일: 2023년 8월
친구와 여행
리뷰 12개
3.5/10
작성일: 2023년 9월 9일
너무 더러웠어요. 방의 테이블은 더럽고 끈적거렸고, 욕실 문은 부서져서 닫을 수가 없었어요! 수도꼭지가 고장나서 물이 나오지 않았고, 파이프에서 물이 새서 샤워를 하는 것도 매우 어려웠습니다. 목욕 타월은 교체되지 않았습니다. 제가 묵었던 호텔 중 가장 더러운 호텔이었습니다...
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숙소 답변: 하이화 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께 매우 만족스러운 숙박 경험을 제공해드리지 못해 죄송하지만, 고객님의 좋은 의견을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 우리가 5점 만점 평가를 받지 못한 것이 아쉽네요. 호텔에서는 귀하의 피드백을 적극 수용하여 직원 교육 및 위생 감독을 강화하겠습니다. 다음번에 방문하시면 더욱 나은 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 우리는 반드시 원래 의도를 고수하고 원래 방향에서 벗어나지 않을 것입니다. 우리는 점점 더 멀리 나아갈 것입니다. 우리는 항상 여러분이 다시 집에 돌아오기를 기대하며 여기에 있을 것입니다! 리필~~~호텔 매니저:
익명 사용자
아늑한 룸 (침대 2개)
투숙일: 2023년 3월
출장객
리뷰 1개
5.5/10
작성일: 2023년 4월 9일
서비스 태도는 매우 좋지만 아직 개선의 여지가 많습니다. 전화가 고장났어요 TV가 켜지지 않아요 에어컨이 작동하지 않아서 밤에는 매우 추웠습니다. 나는 프런트 데스크에 이불을 추가로 달라고 요청했지만, 그들은 매우 꺼려했습니다. 나는 제안을 받기 전까지는 방을 연장하지 않겠다고 말했다. 프런트 데스크에서 추가 객실 카드를 주는 것을 거부했습니다. 며칠 연속으로 숙박을 예약했는데, 객실 카드가 만료된 경우가 여러 번 있었습니다. 매번 아래층으로 내려가 프런트 데스크에 가서 갱신해 달라고 요청해야 합니다. 프런트 데스크에서 날짜를 잘못 계산해서 하루 더 예약하게 했습니다(환불해 드렸습니다)
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숙소 답변: 호텔을 칭찬해 주셔서 감사합니다. 하이화 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께 매우 만족스러운 숙박 경험을 제공해드리지 못해 죄송하지만, 고객님의 좋은 의견을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 아쉽게도 5점 만점의 칭찬을 받지 못했습니다. 호텔에서는 귀하의 피드백을 적극 수용하여 직원 교육 및 위생 감독을 강화하겠습니다. 다음번에 방문하시면 더욱 나은 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 우리는 반드시 원래 의도를 고수하고 원래 방향에서 벗어나지 않을 것입니다. 우리는 점점 더 멀리 나아갈 것입니다. 우리는 항상 여러분이 다시 집에 돌아오기를 기대하며 여기에 있을 것입니다! 리필~~~호텔 매니저:
리뷰어
Comfort Double Bed Room With Window View (Spine-Protecting Mattress By Mlily + Quiet Pressure Relief Pillow + Cozy Breathable Comfort)
투숙일: 2025년 4월
1인 여행자
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 26일
perfect. clean. perfect people
번역
숙소 답변: 非常感謝您對酒店的好評，感謝您的支持與肯定，您的滿意是全體員工工作的動力，我們將會繼續努力，期待您的再次光
리뷰어
Comfort Double Bed Room With Window View (Spine-Protecting Mattress By Mlily + Quiet Pressure Relief Pillow + Cozy Breathable Comfort)
투숙일: 2025년 7월
기타
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 27일
Super
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숙소 답변: 非常感謝您對酒店的好評，感謝您的支持與肯定，您的滿意是全體員工工作的動力，我們將會繼續努力，期待您的再次光
Xiaojuan Tang
Family Comfort Room (Spine-Protecting Mattress By Mlily + Quiet Pressure Relief Pillow + Humidifier)
투숙일: 2023년 3월
가족 단위
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 4월 11일
The facility is good. Good price quantity ratio.
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숙소 답변: 非常感謝您對酒店的好評，感謝您的支持與肯定，您的滿意是全體員工工作的動力，我們將會繼續努力，希望您下次到店可以給我們一個五星的好評喲，期待您的再次光臨，酒店經理：
1581427****
Comfort Double Bed Room With Window View (Spine-Protecting Mattress By Mlily + Quiet Pressure Relief Pillow + Cozy Breathable Comfort)
투숙일: 2025년 10월
1인 여행자
리뷰 93개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 6일
房間衞生乾淨，周圍的交通便利，前台的服務挺好，可以免費停車，設施設備較好，環境優美，早餐品類多房間衞生乾淨，周圍的交通便利，前台的服務挺好，可以免費停車，設施設備較好，環境優美，早餐品類多
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숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
M445818****
Deluxe Twin Room With Zero Pressure Mattresses By Mlily + Memory Foam Pillows + Space Memory Foam + Humidifier
투숙일: 2025년 9월
친구와 여행
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 26일
房間寬敞明亮，衞生細節做得超到位，床品柔軟親膚睡得香。前台服務貼心，周邊吃飯逛街都方便，這次入住體驗特別好！ 保證延遲退房至18:00
번역
숙소 답변: 非常感謝您的滿分點評，為每一位入住我們酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是我們所有我們的職責。非常感謝您百忙之中抽出時間給我們留下寶貴的評論，我們還會繼續努力的，期待您的下次相約。
M18709****
아늑한 룸 (침대 2개)
투숙일: 2025년 8월
커플
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 17일
帶早餐還行，酒店有點老，衞生還行，門口停車場有點小，一個小時三元，停一天封頂四十，訂房需要注意 現磨咖啡/礦泉水無限暢飲:還不錯 保證延遲退房至18:00:需要提前和前台説，不然就是兩點退房
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숙소 답변: 非常感謝您對酒店的好評，感謝您的支持與肯定，您的滿意是全體員工工作的動力，我們將會繼續努力，期待您的再次光
273050****
Comfort Double Bed Room With Window View (Spine-Protecting Mattress By Mlily + Quiet Pressure Relief Pillow + Cozy Breathable Comfort)
투숙일: 2025년 7월
출장객
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 31일
衞生特別乾淨整潔，每天都有專人打掃，環境優越，樓下有很多好吃的，烤包子，手抓飯，大盤雞，牛肉麪，椒麻雞等等（不好意思，凸顯我是一個吃貨了）， 服務特別貼心周到， 尤其是前台米娜小姐姐，有求必應，主動幫忙提行李，耐心解答問題特別專業周到，點個大大的贊
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숙소 답변: 非常感謝您對酒店的好評，感謝您的支持與肯定，您的滿意是全體員工工作的動力，我們將會繼續努力，期待您的再次光
Mustafaaaahuo
Comfort Double Bed Room With Window View (Spine-Protecting Mattress By Mlily + Quiet Pressure Relief Pillow + Cozy Breathable Comfort)
투숙일: 2025년 8월
커플
리뷰 26개
4.2/10
작성일: 2025년 10월 17일
太老太舊了 十幾年沒裝修過了應該 枕頭上有污點 電視是那種十幾年前的電視 設施太陳舊了 服務什麼的倒還可以 好在可以延遲退房到下午
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숙소 답변: 尊敬的客人：您好！感謝您的點評，也感謝您給我們提出的寶貴意見，非常抱歉給您的這次入住帶來不愉快，我們的設施設備都在整改升級中，同時期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
M691011****
Comfort Double Bed Room With Window View (Spine-Protecting Mattress By Mlily + Quiet Pressure Relief Pillow + Cozy Breathable Comfort)
투숙일: 2025년 9월
기타
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 26일
平台服務熱情。乾淨整潔。是設備齊全。豐盛建議延遲退房。我有現磨的咖啡和水果。先趕緊退去。已經很好。
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숙소 답변: 非常感謝您的滿分點評，為每一位入住我們酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是我們所有我們的職責。非常感謝您百忙之中抽出時間給我們留下寶貴的評論，我們還會繼續努力的，期待您的下次相約。
Aryngazy
디럭스 룸 (메모리 폼 매트리스)
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 10일
Очень красивый, чистый отель. Персонал отзывчивый. Локация в отличном месте в центре города. Завтраки, еда на вышем уровне. Рекомендую.
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숙소 답변: 非常感謝您對酒店的好評，感謝您的支持與肯定，您的滿意是全體員工工作的動力，我們將會繼續努力，期待您的再次光
Carrieon2
Comfort Double Bed Room With Window View (Spine-Protecting Mattress By Mlily + Quiet Pressure Relief Pillow + Cozy Breathable Comfort)
투숙일: 2025년 7월
1인 여행자
리뷰 17개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 8월 10일
飲用水可以無限拿，前台還有水果和咖啡 浴室裏放的沐浴露洗髮水是整瓶的舒膚佳飄柔 不是酒店專用雜牌 還可以延遲退房到6點 但是這個酒店的設施真的有點老舊了 門有點難開，要用力推一下 窗户包漿了 地板也有破的 另外房間離馬路太近了，車的聲音聽的很清楚，有種睡在馬路上的感覺。。。 還有wifi不大穩定，總是跳掉
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숙소 답변: 感謝您選擇入住海華酒店，您提出的寶貴意見和建議我會向領導反映。再次感謝您的真實回饋。我們時刻準備着歡迎您的再次光臨，相信一定會為您開啟另一段印象深刻的完美邂逅