Urumgi Jinsha Bao Hotel (International GrandBazaar)

Urumgi Jinsha Bao Hotel (International GrandBazaar) 후기

Urumgi Jinsha Bao Hotel (International GrandBazaar)

120 Tuanjie Road, Tianshan District, UrumgiXinjiang, China, 티엔샨구, 우루무치, 신장, 중국호텔 정보 더 보기
Urumgi Jinsha Bao Hotel (International GrandBazaar)
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1박

Urumgi Jinsha Bao Hotel (International GrandBazaar) 리뷰

9/10
좋아요
리뷰 306개
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설8.9
서비스9.1
청결도9.1
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(306)
높은 평점 리뷰(286)
사진/동영상 리뷰(43)
편리한 위치(44)
최고의 위치(42)
편리한 교통(29)
친절한 프런트 데스크 직원(17)
클래식한 분위기(14)
보통 수준의 방음 시설(9)
좋은 인테리어(7)
출장에 적합(5)
평점 낮은 리뷰(20)
뷰어
듀플렉스 코지 패밀리 환영 로프트
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 8개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 30일
시설: 모두 새것입니다. 위생 : 매우 깨끗합니다. 환경: 매우 아늑함. 서비스: 세심하고 사려 깊습니다. 8시간 전에 방을 예약했어요. 프론트 데스크의 여성은 매우 세심합니다. 왜냐면 오늘은 아내의 생일이거든요. 오전 3시쯤 고객센터에 방 배치에 대해 구체적으로 이야기를 나눴습니다. 착륙 후 체크인을 하고 들어왔을 때 정말 놀랐어요. 샌즈캐슬의 잘생긴 남자들과 미녀들에게 정말 감사드립니다. 더 이상 고민하지 말고 사진을 살펴보세요.
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숙소 답변: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
뷰어
파노라믹 디럭스 퀸룸
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2024년 7월 25일
어젯밤에 우루무치에서 봤는데 경험이 너무 형편없었어요. 주차장이 없어서 여기까지 짐을 끌고 가야 했어요. 그러다가 전망 좋은 방을 예약했는데 알고보니 고가도로쪽 전망이 너무 시끄러웠어요. 나중에 복층방으로 바꿨는데 에어컨이 침대까지 쭉 불어서 좋았어요. .. 너무 추워서 에어컨 컨트롤러도 그대로 있었고, 화장실 변기도 말문이 막혔어요. 샴푸 압착기도 고장났어요. 방이 있어서 항상 휴대폰으로 연락을 해야 했어요. 가장 참을 수 없는 점은 이 방을 예약할 때 숙박 연장 여부를 미리 물어봐야 하는데 오늘은 방이 없어서 나가고 싶다고 직접 연락이 와서 매우 불편하다는 점입니다. 인근의 다른 호텔에 비해 이 호텔의 가격은 저렴하지는 않지만 지원 서비스가 정말 역겹고 마지막 날의 경험이 정말 나빴습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 불만에 대해 깊이 사과드립니다. 객실 업그레이드에 관해서는 귀하의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다했습니다. 다만, 장기 투숙의 경우 해당 객실이 이미 예약되어 있어 장기 투숙 서비스를 제공할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 주차장에 관해서는 저희 호텔은 주차 공간이 제한된 혼잡한 지역에 위치해 있으므로 예약 시 전용 주차 공간 제공을 약속하지 않습니다. 에어컨 문제와 관련하여 저희 호텔의 시설은 최신식이며 냉방 효과가 좋지만, 개인의 편안함에 따라 온도를 조절할 수 있습니다. 변기뚜껑 작동에 관해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 프런트에 연락해 도움을 받으실 수 있습니다. 사진에 보이는 난방배관은 켜지 말아야 할 시설입니다. 호텔 내 다른 시설도 자유롭게 이용해 주시기 바랍니다. 우리는 모든 손님의 피드백을 소중히 여기며 서비스 품질을 향상시키기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 다음에 방문하시면 더 나은 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. [진샤 캐슬 호텔] 진심으로 감사드립니다
뷰어
비즈니스 스탠다드룸
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 22개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 24일
우루무치의 Dabajia에 갈 계획이라면 이 호텔은 거리가 매우 가까우며 뒷마당의 두 번째 건물 커뮤니티에 주차할 수 있습니다. 매우 친절합니다. 아침에 일어나면 길 건너편에 가서 아침 식사를 할 수 있습니다. 현지 신장 아침 식사와 두유, 튀김 반죽이 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 만족은 우리의 가장 큰 행복입니다! 저희 호텔을 알아주셔서 감사드립니다. [진샤 캐슬 호텔]에서는 모든 고객님들께 멋진 추억을 만들어드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 여러분의 응원은 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 원동력입니다. 저희는 초심을 잊지 않고 계속해서 고품질의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 만나서 더 멋진 시간을 함께 만들어가기를 기대합니다. 나는 당신에게 시적인 삶과 평화로운 해를 기원합니다!
뷰어
비즈니스 스탠다드룸
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 8개
2.0/10
작성일: 2024년 7월 19일
신장 여행하면서 묵었던 호텔 중 최악 1. 위생상태 불량: 변기 시트가 닦이지 않았고, 시트 바닥에 소변 얼룩이 가득했고, 세면대에 치약 자국이 있었고, 다른 사람이 사용한 비누가 있었어요. 샤워 선반. 2. 시설 열악함: 객실 카드를 삽입하자마자 TV가 자동으로 켜집니다. 12시 30분경에 잠자리에 들 준비가 되었을 때, TV를 전혀 끌 수 없다는 것을 웨이터에게 요청했습니다. TV뒤에서 바로 끄려고 했는데 샤워젤 압착관이 고장나서 아예 못 끌 정도였습니다. 샤워젤이 나와서 샤워가 끝났습니다. 3. 소음이 심해요. 아주 좋아요. 복도에서 누군가 이야기하는 소리가 1시쯤 들렸어요. 옆집 소녀들이 수다를 떨더니 아침 8시가 되기 전에 다시 문을 열었어요. 4. 서비스: 신장 여행 시 처음으로 보증금 200위안을 받았는데 체크인하는데 5분 이상 걸리고 체크아웃할 때 객실 점검이 필요했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우선 이 호텔에서의 숙박 경험에 대해 사과드립니다. 그러나 귀하가 제공한 부정적인 리뷰의 일부 설명에 당황하고 혼란스럽습니다. 우리는 모든 손님에게 깨끗하고 편안하며 안전한 숙박 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 모든 손님이 우리의 서비스에 만족할 수 있기를 바랍니다. 언급하신 사진은 투숙 기간 동안 개인적으로 촬영되었을 수 있다는 점을 이해하지만, 사진은 종종 특정 순간의 장면만을 반영할 수 있으며 전체 투숙 기간을 반드시 반영할 수는 없다는 점도 지적하고 싶습니다. 객관적으로 서비스 품질. 우리는 대부분의 경우 우리의 서비스와 시설이 손님의 기대에 부응할 것이라고 믿습니다. 동시에 우리는 이 기회를 통해 발생할 수 있는 몇 가지 오해를 명확히 하고 싶습니다. 그러나 우리는 고객이 개별적인 잘못된 설명이나 오해를 바탕으로 부정적인 리뷰를 제공하기보다는 진실되고 객관적인 경험을 바탕으로 우리 서비스를 평가할 수 있기를 바랍니다. 저희 호텔은 분주한 지역과 그랜드 바자르 관광 지역과 가까운 매우 편리하고 매력적인 위치에 위치해 있어 도시의 매력을 쉽게 탐험하는 동시에 편리함을 누릴 수 있습니다. 호텔의 장식 스타일은 신장의 민족 풍습과 독특하게 통합되어 있으며 모든 세부 사항은 당신에게 독특한 문화 체험을 선사하도록 설계되었습니다. 소음 문제와 관련하여 우리는 휴식 환경이 게스트에게 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 리노베이션 과정에서 조용하고 편안한 휴식 공간을 조성하기 위해 고품질의 방음재를 특별히 선택했습니다. 하지만 가끔 옆방 아이들의 활발한 행동과 같은 특별한 상황으로 인해 불편을 겪을 수도 있는 점은 앞으로 더욱 주의를 기울이고 개선하기 위해 노력해야 할 부분입니다. 보증금 징수와 관련하여 이는 양 당사자의 권리와 이익을 보장하는 동시에 고객의 숙박에 추가적인 편안함을 제공하는 것을 목표로 하는 호텔 업계의 일반적인 관행입니다. 이로 인해 불편을 겪으실 수 있다는 점 이해하지만, 이를 믿어주시기 바랍니다.
Gabee Tang
로맨틱 커플 듀플렉스 로프트 더블침대
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 6개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 27일
Room is very big, need to take about 12 mins walk to the international grand bazaar.
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숙소 답변: 尊敬的的客人, 您的滿意是我們最大的幸福!感謝您對我們酒店的認可,您的肯定讓我們倍感温暖。在[金莎堡酒店],我們始終致力於為每一位客人創造美好的回憶。 您的支持是我們前進的動力,我們會不忘初心,繼續為您提供高品質的服務。期待再次與您相遇,共同創造更多美好時光。祝你一路平安,萬事如意
뷰어
비즈니스 트리플룸
투숙일: 2025년 5월
가족
리뷰 16개
5.0/10
작성일: 2025년 6월 14일
Very bad service Room is very small
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숙소 답변: 尊敬的客人非常抱歉未能讓您滿意! 關於服務不佳和房間大小的問題,我們已收到反饋並會認真檢討改進。期待有機會為您提供更好的體驗。
F@is@L
비즈니스 스탠다드룸
투숙일: 2024년 8월
친구와 여행
리뷰 5개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 14일
Great location, very friendly staff and helpful. The hotel decoration is a combination of modern and clasical designs. Within a minute can reach the popular tourist attraction Xinjiang International Grand Bazar. There are a lot of restaurants around the hotel with local dishes and internationals too.
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숙소 답변: Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It's great to know that our location was convenient for you, allowing easy access to the Xinjiang International Grand Bazar and a variety of dining options nearby. We're also glad you appreciated the unique blend of modern and classical designs in our hotel decoration. It was our intention to create a comfortable and stylish environment for our guests.Thank you again for choosing our hotel for your stay. We look forward to welcoming you back in the future 。
Fabian Lim Kwang Liang
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 10월
개인
리뷰 9개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 12월 8일
Good base to explore the nearby Grand Bazaar, with good food options nearby.
번역
숙소 답변: Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that our hotel served as a great starting point for exploring the Grand Bazaar, and that you found good food options nearby. We hope to welcome you back soon!
Jayasaki
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 141개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 8일
Excellent hotel. Close to the Bazaar.
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숙소 답변: Thank you for your excellent review! We're glad you enjoyed our hotel's location near the Bazaar. Look forward to seeing you again!
Veller
비즈니스 트리플룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 54개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 12일
Good location and nice hotel
번역
숙소 답변: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel. We will continue to work hard to live up to your praise. Thank you again for your affirmation of the hotel and look forward to your next visit.
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듀플렉스 디럭스 로프트 더블침대
투숙일: 2025년 5월
커플
리뷰 2개
3.0/10
작성일: 2025년 6월 11일
衞生間沒有熱水。洗個澡冷死了。躺在床上上面就是樑 看着好壓抑。衞生間也是乾濕一起的 很不方便。隔音效果也不行。定的1.8大床房 結果是兩張小床拼在一起的 躺在上面能很明顯感受到 兩張床中間的縫隙。體驗感極差。
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숙소 답변: 尊敬的賓客,萬分抱歉讓您有如此不愉快的入住體驗!關於您反饋的熱水供應不足、房間佈局壓抑、乾濕未分離、隔音不佳以及床型不符等問題,我們深感愧疚,也已第一時間進行徹查整改 。您的真實感受是我們改進的重要方向,後續會加強設施檢修與服務核查,避免類似情況發生。若方便,懇請您私信留下聯繫方式,我們希望能與您進一步溝通並妥善處理,期待有機會重新為您提供滿意的服務,彌補此次遺憾!
Shequ
비즈니스 스탠다드룸
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 3일
環境優雅,服務貼心!入住體驗超棒,房間乾淨舒適,床品柔軟,一覺睡到天亮。前台熱情周到,退房時還送了小禮物,細節滿分!下次還會選擇這裏,強烈推薦!   (簡潔版,可根據實際體驗調整內容)
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숙소 답변: 尊敬的貴賓 您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!我們非常高興聽到您對酒店環境,衞生,位置,服務以及性價比的認可。您的滿意是我們最大的動力,我們將一如既往地為您提供優質的服務!祝您的工作順利!旅途愉快!
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비즈니스 스탠다드룸
투숙일: 2025년 4월
기타
리뷰 55개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 4일
地理位置特別好,去大巴扎、和田二街、領事巷都是步行範圍內就可以到,非常方便快捷,前台小姐姐們温柔又美麗,非常好
번역
숙소 답변: 尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的評價!您的滿意是對我們衞生標準、服務品質和設施維護的最大認可。烏魯木齊是您旅途中的家,我們始終以"客人每聲稱讚都是起點"為服務理念。非常榮幸能為您帶來完美入住體驗,全體團隊成員期待您的下次光臨!
akbar、
듀플렉스 코지 스탠다드 로프트
투숙일: 2025년 2월
지인예약대행
리뷰 8개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 25일
很不錯從踏入酒店大堂起,工作人員就熱情迎接,辦理入住手續迅速又貼心。房間乾淨整潔,佈置温馨,設施齊全且嶄新,床品舒適得讓我一夜好眠。位置也十分優越,周邊餐飲和購物都很方便。早餐豐富多樣,口味也很不錯。酒店的每一處細節都能感受到用心,下次來這邊還會選擇這裏,強烈推薦給大家!
번역
숙소 답변: 尊敬的客人,非常感謝您的好評🙏!您提到的每個細節,從服務到設施,都是我們努力的方向。看到您滿意,我們再辛苦都值了!下次來這邊,我們定當以更優質的服務迎接您,也盼您能向更多朋友推薦我們酒店!
뷰어
비즈니스 스탠다드룸
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 2개
2.0/10
작성일: 2024년 12월 24일
房間比較小箱子打開都沒地方走路了!第一次覺得房間有柱子不太舒服就換了一間房!(前台態度還是可以的)換了第二個房間想把床移在一起!發現床底下有女生用過的衞生巾!!!!前台派了一位工作人員上來檢查,工作人員的態度也很冷漠,沒有道歉,衹是説要不要找人上來打掃,還是我們提要在換房間,個人覺得(工作人員有不耐煩的感覺,問問題也直接選擇不回答!)換了最後一個房間,衞生也真的很差!酒店寫着24年開業,房間的東西都像二手的很舊!
번역
6/7
숙소 답변: 尊敬的客人:針對您反饋的房間空間小、佈局問題、衞生狀況不佳及員工服務態度問題,我們深感抱歉,並已立即採取措施進行整改。我們重視每一位客人的入住體驗,您的反饋對我們至關重要。我們將努力改進服務,確保類似問題不再發生。感謝您的理解與支持,如有其他問題或需要協助,請隨時與我們聯繫。