트래비스 카운티 Creekrow farm 근처 호텔

오스틴에서 TASSP 회의에 참석할 예정인 마지막 순간에 방을 검색하고 캠퍼스 비서가이 체인을 발견했습니다. 나는 호텔에 늦게 도착했고 그것은 사무원과 첫 번째 스케이트에 사람이되었습니다. 그 미친 꼬리 쫓기 후, 나는 길거리에 선택 공원을 가지고 호텔 주차장에서 밤에 $ 30를 눕습니다. 2 층의 내 방으로 걸어 가면 아주 오래된 카펫과 오래된 공기가 나옵니다. 비누와 샴푸를 가져가는 것이 가장 좋으며 가장 중요한 것은 샤워 신발이 방에서 맨발로 걷지 않는다는 것입니다. 방에는 다리미판과 다리미가 있지만 보드는 안정적이지 않습니다. 온도를 조절할 때 방의 온도가 극도로 조심할 수 있습니다. 이 호텔은 컨벤션 센터에서 도보로 가까운 거리에 있으며 노숙자 지역을 통과해야합니다. 나는이 호텔에서 좋은 경험을하지 못했습니다.

베트 데이비스의 말에 따르면, ”이 얼마나 덤프인가.”그 호의로, 우리는 우리 창문에서 레이디 버드 레이크 (Lady Bird Lake)의 멋진 전망을 가지고있었습니다. 그것은 깨어 났고 샤워의 수압은 훌륭했습니다! 욕실은 부분적으로 업데이트 된 것처럼 보였고 꽤 괜찮 았습니다. 무료 주차. TV에는 몇 개의 HBO 채널이있었습니다. 그러나 호텔은 매우 구식이며 매우 깨끗하지 않습니다. 실내 주차장은 더럽고 어둡게 밝았습니다. 그곳에서 매우 안전하다고 느끼지 않았으므로 가능한 한 외부에 주차했습니다. 우리가 저녁 식사에서 돌아 왔을 때 야간 시간 데스크 점원으로부터 인사를하지 않았습니다. 그녀가 의도적으로 우리와 눈을 마주 치지 않는 것처럼 보였습니다 (그녀는 전화에 없거나 다른 사람과 바빴습니다). 엘리베이터는 매우 지저분하고 너무 어둡습니다. 침대가 중간에 약간 떨어졌고, 린넨은 낡고 피곤해 보였고, 구석에 있는 의자는 제가 에 넣은 것보다 더 나빴습니다. 천장의 오래된 누수가 잘 수 없었고 책상 의자, 카펫 및 벽에 얼룩이있었습니다. 인접한 방의 문은 이웃의 전화가 크고 명확하게 들리는 것을 들었을 때 충분한 방음 기능을 제공하지 못했습니다. 강력한 태양을 막을 우산이나 나무가 없었기 때문에 수영장 지역은별로 매력적이지 않았습니다. 우리는 물건까지 도보 거리 내에 있기 위해 Austin 시내에 머물고 싶었습니다. 그래서 이것은 가장 저렴한 옵션이었습니다. 하지만 그곳까지 걸어 갈 수 있는 곳은 많지 않았고, 그 지역은 약간 초보적이어서 결국 Ubers를 택했습니다. 우리는 Arboretum 지역의 호텔에서 우리 지난 밤을 예약했다. 왜냐하면이 사람은 금요일 밤 (도시의 음악 축제)에 대해 어리석은 양으로 올라 갔고, 거기에서 Uber를 가져 가기 위해 단지 편리하게 끝났다 (15-20 분) 도심. 게다가 호텔은 훨씬 좋고 값이 적습니다. 살고 배우십시오.

체크인과 체크아웃이 원활했어요. 우리의 숙박은 괜찮습니다. 방은 아주 작지만 침대는 편안합니다. 아침 식사 옵션은 좋았지만 다음날 우리는 조금 늦게 일어났고 오전 8시 30분에 뷔페식 아침 식사에 참여했지만 대부분의 음식이 사라졌고 교체되지 않았습니다. 위치는 N. Lamar Ave와 I-35 근처에 있어 오스틴 시내까지 갈 수 있어 좋습니다.

우리는 초기 비행 전에 하룻밤 만 머물 렀지 만 Austin에서 어느 시간 든이 호텔을 절대적으로 만들 것입니다. 프론트 데스크 직원은 친절하고 도움이되었습니다. 레스토랑은 실제로 열려 있으며 음식은 매우 좋았지 만 선택은 제한적이며 서비스는 바에 앉아있는 사람들과 이야기하는 데 더 집중된 것처럼 보였습니다. 방은 깨끗하고 편안하며 잘 꾸며져 있습니다. 침대는 더 비싼 호텔의 침대만큼 편안했고 베개와 시트는 부드럽고 깨끗했습니다. 욕실 세면 도구는 훌륭했고 수건은 정말 좋았습니다. 우리 방에는 별도의 좌석 공간이 있었기 때문에 우리는 2 개의 침대와 2 개의 작은 소파를 가지고 있었던 2 개의 침대가 있었다. 수영장은 운동실처럼 멋지게 보였다. 모두 매우 합리적인 가격입니다. 매우 긴 여행을 끝내는 것은 훌륭한 편안한 방법이었습니다.

I have never stayed at a Home2Suites by Hilton however we are diamond members and have stayed in about every kind of Hilton on the planet! This was by far the best hotel and it Can be attributed to the staff. Jerrod, works the night shift was so accommodating, and our ride for the plane left before breakfast was officially opened and he got the items prepared so we could take breakfast to go. They say everything starts at the top! In this case it would be because of Rick, the manager that checked me in. Delightful and knowledgeable does not even begin to describe him. The cleanliness of the hotel would pass military standards! The breakfast is great the rooms are fabulous yet above all the hotel culture is one of the best in the United States! This hotel represents all that Hilton stands for! 👍👍👍👍

비행이 지연되어 밤새 머물러야했습니다. 프론트 데스크 직원은 친절하고 세심한 부엌은 10p에 문을 닫았으며 우리는 10p l에 바로 도착했습니다. 주방 직원이 우리가 먹이를 먹을 수 있도록 길을 떠났습니다 !!! 이것은 힐튼 표준이 나를 위해하는 것입니다. 호텔은 깨끗하고 업데이트되었습니다. 우리가 가지고 있었던 유일한 문제는 그날 밤 셔틀을 기다리고 있었다. 우리는 약 45 분을 기다렸다. AM 셔틀은 자주 달렸다! 하룻밤 여행에 큰 가치!

Terrible customer service, gave the hotel and Marriott multiple chances to make this right and despite corporate saying multiple times they would, they didn’t and I’m a Bonvoy Titanium. I requested a late checkout and reserved a 2:30 PM Airport Shuttle. I returned to my room at 1:45PM and when to the front desk and checked out at 2:15PM, handing the front desk clerk my key and giving my room #. I then sat around in the deserted lobby for 15 minutes, occasionally getting up and walking to door to look for the shuttle. At 2:30 I was at the door looking for the shuttle when the desk clerk called my last name and asked if it was me. I replied yes and was told the shuttle left without me because they knocked on my door and called my room and I wasn’t there and would have to wait until 3PM for the next shuttle. I asked how I missed it since I had been in the lobby 15 minutes early and was then told it never actually came back to the hotel from the airport because sometimes people don’t show up or forget they made a reservation and I didn’t answer my room phone or knock so they assumed I was a no show. I told the desk clerk I had been in my room from 1:45pm and reminded her I checked out at 2:15pm handing her my key, and asked why didn’t she tell me then? She then asked again why I didn’t answer my room phone/knock and told me I would have to wait until 3pm. Reminded me of the Seinfeld episode where the customer agent is told she does not know the meaning of a reservation and how to hold a reservation! I couldn’t wait until 3pm and took an Uber. No way to contact hotel management directly to request reimbursement of my $12.85 Uber fare so contacted Bonvoy customer service online and made the request. Was sent an email stating the hotel’s accounting department would contact me in 3-5 business days. Never happened and sent multiple follow ups online and no reply. Finally called the Titanium desk and asked what was going on, no apologies or explanations on why the hotel never contacted me and why my follow ups were ignored but they were able to pull up the initial correspondence in the system and after a long wait told me the Uber fare would be refunded which as far as I can tell, never happened despite the call occurring over a month ago.

2 일 동안 머무른 후 일찍 비행기를 탔기 때문에이 호텔을 선택했습니다. 체크인 할 때 욕실 카운터에 작은 개미가 몇 마리 발견되어 죽었지만별로 생각하지 않았습니다. 아침에 일어났을 때 칫솔과 면도기와 싱크대를 포함하여 카운터 전역에 작은 개미가있었습니다. 나는 프론트 데스크에 가서 개미 문제에 대해 그들에게 말했고, 그들에게 사진을 보여주고, 방을 바꾸라고 요청했다. 그들은 나에게 개미가 없다고 말하는 다른 방을 주었다. 나는이 문제를 프론트 데스크에 가져 왔을 때 할인이나 포인트로 보상을 제공하지 않았다는 것에 놀랐습니다. 호텔 식당에서 아침 식사를했습니다. 계란, 팬케이크, 베이컨 및 감자를 받았습니다. 감자를 제외하고는 모든 것이 좋았습니다. 또한 주문할 때 음식을 얻는 데 시간이 걸렸습니다. 위성뷰를 보면 무료 셔틀을 타지 않으려면 15분 정도만에 터미널까지 걸어 갈 수 있는 길이 있습니다. 나는 호텔에서 공항에서 전화를 걸 때 셔틀을 추적 할 수있는 링크가있는 텍스트를 보냈고 픽업해야했습니다. 시내가 20 분 거리에 있기 때문에 다시 여기에 머물지 않을 것입니다.