졸루 그랜드 호텔 트라브존(Zorlu Grand Hotel Trabzon)

Meydan 시장 중심에 있는 호텔은 위치가 정말 좋았지만 자동차 입구가 특정 방향에 있기 때문에 GPS를 사용하여 찾기가 어려웠고 호텔 고객 서비스의 도움으로 접근할 수 있었습니다. 그들의 OTOPark. 👍🏻

이 호텔을 예약한 이유는 중심지와 가깝고 사우나가 있는 스파가 있었기 때문입니다. 스파 부서는 며칠 동안 유지 보수 중이었습니다(그들은 말했습니다). 객실 내 식사와 아침 식사는 매우 비쌌으며(약 €20) 숙박에 포함되지 않은 것으로 나타났습니다. 그래서 호텔에서 밥을 먹어본 적이 없어요. 직원들은 친절했고 숙박에 필요한 모든 정보를 제공해주었습니다. 이 호텔의 위치는 꽤 중앙에 있습니다. 방은 조용하고 침대도 편안하고... 아주 잘 잤습니다.

웹사이트 광고에는 5성급 호텔이라고 나와 있지만 실제로는 별 2개도 주지 않을 것입니다. 가구의 품질이 정말 좋지 않기 때문에 스위트룸의 매트리스는 물 매트리스처럼 채우는 것이 매우 나쁩니다. 매니저와 이야기를 나눴는데 그녀는 새 매트리스가 있다고 말했고, 자체 웹사이트에 광고하는 것처럼 5성급 호텔에 비용을 지불했기 때문에 청구를 했고 그녀는 내가 원하는 대로 하라고 대답했습니다. 저는 상관하지 않습니다. 머물 곳을 더 알아보고 돈을 버리지 말고 속임수에 빠지지 마십시오.

이 호텔을 적극 추천합니다. 근처에 상점과 레스토랑이 많아 편리하게 위치해 있습니다. 그런데 주차장이 너무 복잡해요. 우리는 결국 그것을 지하에서 발견했습니다. 호텔 직원은 모두 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 그들은 Sumela Monastery와 같은 현지 사이트로 운전사를 예약하는 데 도움을 주었습니다. 정말 멋진 숙박이었습니다!

쇼핑 지역, 카페, 레스토랑과 가까운 좋은 위치 해변에 쉽게 도달 할 수 있습니다.

The location is central but very noisy . In room dining or room service menu is very poor and overrated, Staff are courteous but language is a problem since most only speak Turkish and use google to translate . If you intend to find a relaxing place this hotel may not be the ideal location

The location is great.. it’s in the center of everything with many shops, banks, restaurants and more around. You don’t need to use transportation. The staff are attentive especially Mr. Emir Bal at reception. The hotel and reception lobby area look nice with a cafe on site. However, the hotel is 25+ years old & the room is small with old furniture that needs renovation immediately. The breakfast is so basic it’s not at all a 5 stars hotel. I got bitten by mosquitos in the room and that was bizarre when no window were opened! Hence the price is so high for this hotel.

Hotel is wonderful. During trip I have got positive COVID 19 . I have stayed on guaranteen also here extra 7 days. All personnel cared about me minimum 2 times a day. Thank you very much all personnel. Great place. Advised strongly.

The hotel over all is ok but they forgot to clean my room and excuse was I did not requested for cleaning ? They did not have Buisness center ? Break fast was more Turkish and 90% guest was from gcc? Carpets in lobby was dirty ? No body ask if I need car booking for airport ? With difficulty We found taxi ? People have to be more welcoming ?