ㅇㅡㄴ ㅅ ㅜ
2024년 12월 9일
LakeviewX에서 예약하지 마세요
1. 예약하기 전에 그들은 방이 3명에게 적합하다고 광고했습니다. 하지만 예약이 완료된 후, 그들은 침실 공간만 개인용이고 다른 모든 공간은 공유해야 한다고 알려주었습니다.
2. 보증금은 500달러로 너무 높습니다.
3. 체크인 절차가 매우 복잡합니다. 도움을 요청하기 위해 LakeviewX 카운터에 갔을 때, 직원들은 "이곳은 호텔이 아니기 때문에 도와드릴 수 없습니다."라고 말하며 도와주기를 거부했습니다.
• 결국 체크인만 4시간을 기다렸습니다.
• 체크인 절차를 완료하려면 LakeviewX에서 보낸 이메일에 제공된 링크를 통해 연락해야 합니다. 현장 지원이 없기 때문입니다.
4. 그들은 방을 낯선 사람과 공유한다는 사실을 미리 밝히지 않았습니다.
• 체크인 문제에 대해 연락하려고 했을 때, 답변이 지연되었습니다.
• 결국 전화해서 취소와 환불을 요청했습니다. 한 직원이 취소를 처리하겠다고 약속했고 환불에 최대 2일이 걸릴 것이라고 말했습니다.
• 하지만 나중에 매니저의 승인이 필요하고 100% 환불을 보장할 수 없다는 메시지를 받았습니다.
• 그들이 내 답변을 여러 번 무시해서 계속해서 연락해야 했습니다.
결론
서비스가 끔찍하고, 소통이 신뢰할 수 없으며, 프로세스가 엄청나게 짜증납니다. 무슨 일이 있어도 LakeviewX에서 예약하지 마세요.
+ 그들은 1일 동안 응답 없이 내 메시지를 읽었습니다.^^
그리고 아니요, 우리는 당신을 무시하지 않습니다 ~ 라고 말했습니다. 그들의 고객 서비스는 최악입니다.
솔직히, 그들에게 1점만 주는 것조차 관대한 것 같습니다.
ㅎrㄴ 국 in 들렌 보ㅅ-//요.
여기 고객 eng대 **ㅂㄹ임. Aㅐ초 Aㅔ 세명 수용 가능한 ㅂang이랑 세명이랑 gong유해야하는 ㅂang은 말이 아다르고 어다른데.. ㅋㅋㅋㅋㅋ nㅏ중Aㅔ단축함. 와중에 ㅂㄷㄱ오ㅂaek달러가 추억되냐,,^^
ㅎㅋㅇㅣn 경로가 뭔 ㅈ|들2 대응 mㅔ일의 ㄹlok 들가서 거ㄱl로 통신 🌞 꼭 ㅊㅋㅇㅣ가능하고 ,,,
연락도 ㄷㄷㄱ 안보거나 읽거나 씹지림~~
ㄷㄹㅇㅅ ㅅㅂ 안 하는 남 ㅎ. 돈ㄴㄴ 시간ㄴㄴ 개쩖. 절대 예약ㅎㅎ 마싯.
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