Wyndham Grand Tongren Downtown Hotel

Honest review about my two-day stay. I'm hoping to see some improvements. Customer Service: Poor. Unresponsive to requests, lacking in providing assistance. Not courteous, which is expected of a hotel staff. Staff: Unaccommodating, often responding with “No” rather than seeking solutions or alternatives. Hotel Room: Good. The automatic toilet feature was a highlight. Cleanliness: Good, but there is potential for improvement. Amenities: Good. Location: Good. Value for Money: Acceptable for a 4-5 star hotel, but the value is diminished by the subpar service. Improvements in customer service and satisfaction are necessary to justify the cost. Overall Experience: Unsatisfactory, especially compared to my other stays at Wyndham hotels. This particular experience did not meet the standards expected from the Wyndham brand, leading to disappointment.

銅仁九宜城温德姆至尊酒店的住宿體驗十分出色，設施齊全，服務熱情。小嚴作為酒店前台的服務人員，專業素養高，服務態度好，為我們提供了周到的服務。入住期間，小嚴耐心解答了我們的疑問，併為我們提供了詳細的酒店介紹。在辦理入住手續時，小嚴快速高效，讓我們感受到了酒店的便捷和高效。此外，酒店房間的佈置温馨舒適，床鋪柔軟舒適，讓我們在旅途中得到了充分的休息。總之，銅仁九宜城温德姆至尊酒店和小嚴的服務給我們留下了深刻的印象，我們期待再次入住這裏。

銅仁九宜城温德姆至尊酒店是一家高端酒店，設施齊全，環境優雅。我入住的房間寬敞舒適，設施齊全，浴室乾淨整潔，給人一種舒適的感覺。酒店的服務也非常到位，前台工作人員熱情周到，為我們提供了詳細的酒店介紹和旅遊建議。 小嚴是我們這次住宿體驗中的一位服務人員，他工作態度認真，服務周到，讓人感到非常舒適。 除了小嚴之外，酒店的其他員工也非常專業和友善。酒店的餐廳和酒吧環境優美，食物美味可口，服務人員也非常友好和專業。此外，酒店還提供了一些娛樂設施和健身設備，讓我們在休息時間能夠放鬆身心。 總體來説，銅仁九宜城温德姆至尊酒店的住宿體驗非常不錯。房間設施齊全，服務人員專業周到，餐廳和酒吧美食美味可口。此外，酒店還提供了一些娛樂設施和健身設備，讓我們在休息時間能夠放鬆身心。特別是小嚴的服務表現讓人印象深刻，他的熱情周到和專業性為我們留下了深刻的印象。如果你計劃前往銅仁旅遊，我強烈推薦你入住這家酒店，並享受小嚴和其他員工提供的優質服務。 銅仁九宜城温德姆至尊酒店和小嚴的服務讓我非常滿意，我會毫不猶豫地推薦這家酒店給其他客人

設施:房間設施設備很齊全，很新。 衞生:乾淨温暖舒適 環境:裝修風格獨特別緻 前台小嚴接待很專業，服務熱情，入住辦理快，入住時免費升級房間，還有提供了免費的水果，非常感謝!早餐也很豐盛，酒店還有健身區和游泳池，主要是房間很大，洗漱間很大，落地窗，還有辦公區域，很安靜。

房間寬敞明亮，乾淨衞生沒有異味，有一小間衣帽間可以放行李箱，衣服和鞋子，衞生間乾濕分離也寬敞，房間設施齊全，地下停車場有專用免費停車位。

價格不貴，美女小妍辦理入住的時候很熱情，入住的房間也算舒適 符合温德姆整體的裝修和體驗，該有的設施也都配備。房間還送了水果，推薦，總之三百多的價格，對應這樣的體貼服務，設施還是物有所值的

房間寬敞舒適，浴缸、衣帽間超大，前台小柔温柔禮貌，還給升級了房間，服務人員也比較到位，總體非常滿意

設施衞生真的很一般，我定的是家庭房，酒店熱水是壞的，叫了維修人員來修，響應速度還是比較快的。但沒有徹底修好，小朋友洗完，水就不燙了，因為入住的時候已經10點半了，小朋友洗完已經11點多了，也懶得叫維修人員來修了，將就湊合著洗了算了。另外，洗臉盆那裡有白色粉末，像是裝修後打掃不乾淨。太令人失望了，這是温德姆該有的水準，差評！

設施：房間設施設備很齊全，很新。 衞生：乾淨温暖舒適 環境：裝修風格獨特別緻 前台接待很專業，服務熱情，入住辦理快，入住幾次都免費升級房間，還有提供了免費的水果小吃，非常感謝！早餐也很豐盛，酒店還有健身區和游泳池，主要是房間很大，洗漱間很大，落地窗，還有辦公區域，很安靜。這次入住較晚，晚上身體不適打了客房服務送來了體温計，客房姐姐很暖心温柔的建議要不要去醫院，很感動！推薦入住，出行很方便，樓下有咖啡店，還有一個商場，附近也有一個夜市，有很多銅仁地道美食，是在銅仁市入住的首選酒店！