호텔 팔마 린다

Lamentablemente nuestra experiencia no fue nada agradable. La atención del personal fue muy deficiente desde la llegada: el personal de recepción no tenía claro cuánto dinero se había abonado previamente y hubo mucha demora para asignarnos una habitación. Viajamos para pasar el 31 de diciembre en la fiesta de fin de año y fue aún peor. Sobrevendieron las entradas, la comida llegó fría, sin sabor y con excesiva demora; el plato fuerte fue servido aproximadamente a las 10:20 p. m. La organización para la asignación de mesas fue caótica, con mucho desorden y falta total de control. Adicionalmente, no cuentan con suficientes cobijas para las habitaciones y, para rematar, algunas se inundan con aguas negras, lo cual es completamente inaceptable desde cualquier punto de vista sanitario. Da la impresión de que la fiesta les quedó grande por priorizar vender más entradas, quedando mal con muchos asistentes, incluso personas que viajaron desde otros países como Italia, México y Australia. No lo recomendamos y esperamos que realmente revisen sus procesos, porque lo ocurrido deja una muy mala imagen.

El hotel está dividido en dos partes, una de ellas, la que está más cerca de la playa sencillamente no está en condiciones de ser alquilada, no es apta ni para que allí duerman los animales; el olor es insoportable, la humedad, el moho, la suciedad, tal vez estén esperando que ocurra alguna tragedia y alguien muera en esos cuartos, no se puede respirar, debería darles verguenza. El restaurante sencillo, la comida es aceptables, la playa es muy pequeña para la cantidad de turistas y hoteles, la música que pone el hotel en el área de playa es vulgar. No volvería ni aunque me pagaran por ir.