5 Chome-1-13 Haneda, 오타 구, 144-0043 도쿄, 일본호텔 정보 더 보기
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1박
호텔 마이스테이스 하네다 리뷰
8.9/10
아주 좋음
리뷰 585개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.1
시설8.6
서비스8.9
청결도9.0
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(585)
높은 평점 리뷰(563)
사진/동영상 리뷰(145)
픽업/샌딩서비스 이용가능(189)
공항과 가까움(177)
편리한 교통(150)
쇼핑하기 편리함(46)
맛있는 조식(26)
출장에 적합(11)
친절한 프런트 데스크 직원(11)
객실 환기 미흡(9)
평점 낮은 리뷰(22)
라라
수페리어 더블룸 (키친, 금연)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 2개
6.0/10
작성일: 2025년 2월 21일
아침비행을 위해 하루 자려고 머물렀습니다.
우선 공항으로 셔틀버스를 이른아침부터 무료로 운행을하고 기사님이 짐도 들어주셔서 좋았습니다.
다만 문을여는순간 코를찌르는 하수구냄새가 방안가득 빠지지않음으로 잠을 잘수없어 향수를 베게에뿌려 아주 잠깐 잘수 있으므로 여행투숙으로는 어울리지 않고 아침비행 때문에 잠시머무르는정도 도 추천하긴 힘듭니다. 만성 비염인 분들은 추천ㅋ
숙소 답변: 이번에는 호텔 마이스테이즈 하네다를 이용해 주셔서 감사합니다.또한 많은 사람들에게 리뷰를 게시 해 주셔서 감사합니다.방의 냄새에 대해, 폐를 끼쳐 죄송했습니다.이번에, 청소 스탭에의 교육을 철저히 해, 개선에 노력합니다.또 기회가 있으시면 꼭 저희 호텔을 이용해 주십시오.호텔 마이스테이즈 하네다 프런트 데스크
민지
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 13일
인전-하네다 새벽 도착 피치항공 MM808 항공편으로 도착해서
이동이 어려울 것 같아 공항 근처 숙소 예약했어요!
처음 생각은 숙소까지 걸어 가보려 했지만 너무 피곤해서 택시 탔는데 그러길 잘한것같아요...
5분~ 정도 1600엔? 정도 나왓습니당 택시 아저씨도 숙소 위치 바로 아시더라구욤
새벽 2시쯤 도착해서 근처 편의점에서 간식 사서 먹고 바로잤는데
침대 편하고 생각보다 일본 숙소치고 엄청 넓었어요!
최대한 큰방으로 고르긴 했지만 넓더라고요!!
새벽인데도 체크인하는 사람들 몇몇 있었고
1층 배정 받아서 피곤했는데 오히려 편했습니당
새벽뱅기 타시는분 추천해요!
숙소 답변: 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.머무시는 동안 편안하게 휴식을 취하신 것 같아 안도하고 있습니다.저희 호텔은 하네다 공항과 가까워 공항을 이용하시기에 편리합니다.근처에 오실 일이 있으시면 꼭 저희 호텔을 이용해 주시기 바랍니다.다시 한번의 방문을 기다리고 있겠습니다.호텔 마이스테이스 하네다 프론트
리뷰어
투숙일: 2023년 1월
기타
리뷰 1개
3.0/10
작성일: 2023년 2월 26일
항공사 이슈로 밤 11시에 급하게 예약해서 이용했는데 청소상태가 너무 엉망이었습니다.
흡연이 안되는 방으로 선택했던 거 같은데 재떨이까지 올려져 있고,
침대 위에 머리카락이며, 얼룩들이 있었습니다.
가장 최악은 화장실 욕조였는데, 물이 아예 안내려가서 설마하고 하수구를 열었더니
하수구가 청소되지 않아 막혀있었습니다.
이미 결제까지 다 끝냈는데 금액 결제를 하라고 하질않나
이미 결제했다고 하니깐 결제가 완료됐다는 내용을 나한테 확인 요청을 하질 않나.....
룸 컨디션도 최악이라 너무 화가나서 컴플레인을 하려고 했지만, 급한 일정으로 얘기도 못하고 왔네요.
지금까지 여행하며 방문했던 일본 호텔들 중 최악을 경험했습니다.
하네다 공항과의 거리 베네핏이 있지만 두번 다시 이 호텔은 이용하지 않을 것 같습니다.
더불어 이번 여행에서 유독 트립닷컴을 통해 예약한 부분만 이슈가 터져서 너무 화나고 최악을 경험해서 힘들었네요.
나중에 컴플레인 할 예정이지만 항공이나 호텔 관련해서 클라이언트에게 정확한 내용 전달이 필요할 것 같고
항공사나 호텔업체에 대한 내부 관리가 필요할 것 같습니다.
숙소 답변: 친애하는 손님,
HOTEL MYSTAYS 하네다를 이용해 주셔서 감사합니다.
시간을 내어 저희에게 편지를 보내 주셔서 감사합니다.
고객님께 큰 불편과 불편을 끼쳐드린 상황에 대해 진심으로 사과드립니다.
저희 청소팀은 열심히 일하고 방이 제대로 청소되도록 세심하게 주의를 기울입니다.
그러나 이번에는 손님에게 편안한 조건을 제공하는 것이 표준에 미치지 못했습니다.
기대에 부응하지 못하여 대단히 죄송합니다. 이 경우는 면밀히 검토하고 서비스 개선을 위해 작업을 재고하겠습니다.
앞으로도 고객님을 다시 손님으로 모시게 되어 기쁩니다.
호텔 마이스테이스 하네다
매니저 사사카와
SUNG HO
스탠다드룸 퀸 침대 1개 (금연)
투숙일: 2023년 3월
출장
리뷰 4개
7.0/10
작성일: 2023년 4월 24일
공항과 가까워서 좋긴합니다. 가성비는 떨어지네요
숙소 답변: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Haneda.We would also like to thank you for your evaluation during your heavy use.We will continue to work hard with the aim of improving our services.We are looking forward to seeing you again.HOTEL MYSTAYS Hanedareception
리뷰어
스탠다드룸 퀸 침대 1개 (금연)
투숙일: 2022년 12월
가족
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 1월 29일
공항에서 가까워서 택시이용했고 조식도 괜찮았어요
숙소 답변: HOTEL MYSTAYS Haneda를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 그리고, 바쁘신 와중에도 이용 소감을 보내주셔서 거듭 감사 드립니다.다시 이용해 주시길 종업원 일동 진심으로 기원합니다.HOTEL MYSTAYS Haneda
익명 사용자
할리우드 스탠다드 트윈룸 (금연)
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 7개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 30일
공항에서 멀지 않은 곳에 호텔 셔틀버스가 있습니다. 공항에서의 하차는 편리하지만, 픽업 항공편은 운행 빈도가 낮습니다. 셔틀버스는 공항의 상업버스 정류장에 정차합니다. 눈에 띄는 표지판도 없고 찾기도 쉽지 않습니다. 방이 거리 쪽으로 나 있어서 조금 시끄럽긴 하지만 전반적으로 깨끗합니다. 아침 식사 뷔페는 괜찮았고, 사람도 많지 않았고 선택할 수 있는 음식이 많았습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 시간을 내어 문의해 주셔서 감사합니다. 셔틀버스의 수가 한정되어 있어 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 우리는 이 문제를 향후 작업의 우선순위로 삼겠습니다. 저희의 아침 식사 서비스에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 또 뵙기를 바랍니다.
익명 사용자
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 35개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 29일
깨끗하고 공항과 가까우며 셔틀이 제공됩니다. 24시간 영업하는 식당이 가까이 있습니다. 렌터카 매장이 가까이 있고 기차역에서 도보로 약 5분 거리에 있습니다. 이용 가능한 주차장이 제한적입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: HOTEL MYSTAYS Haneda를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 또한 숙박 후 소감을 공유해 주셔서 감사합니다. 주차장은 전화 또는 이메일로 사전 예약한 경우에만 이용 가능합니다. 또한 모든 투숙객이 셔틀 버스를 이용할 수 있습니다. 귀하가 이 지역을 다시 방문하실 때 저희 호텔에 다시 머물러 주시기를 바랍니다. 친절한 배려에 감사드립니다. 또한 숙박 후 소감을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 주차장은 전화 또는 이메일로 사전 예약한 경우에만 이용 가능합니다. 또한 모든 투숙객이 셔틀 버스를 이용할 수 있습니다. 귀하가 이 지역을 다시 방문하실 때 저희 호텔에 다시 머물러 주시기를 바랍니다. HEL MYSTAYS Haneda 리셉션
Karen_3
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 30일
방의 넓이도 충분하고, 책등을 읽기 쉬운 의자도 있어 매우 쾌적한 방이었습니다.
체크인 시에도 정중하게 대응해 주셔, 셔틀 버스도 있어, 이른 아침에 하네다 공항에 가는 경우에도 편리합니다.
다시 이용하고 싶습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 이번에는 호텔에 숙박해 주셔서 감사합니다. 또, 스탭에게의 칭찬의 말도 받고, 거듭 감사합니다. 머무는 동안 편안하게 지내실 수 있는 모습을 읽고 매우 기뻐합니다. 선착순이지만 공항으로 가는 버스도 운행하고 있습니다. 또 이용을 진심으로 기다리겠습니다.
리뷰어
수페리어 더블룸 (키친, 금연)
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 10개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 19일
공항 왕복 셔틀 서비스가 훌륭했습니다. 호텔 카페에서 맛있는 음식을 먹을 수 있어서 좋았습니다. 다시 방문할 예정입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 호텔 마이스테이즈 하네다를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 모든 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 호텔 마이스테이즈 하네다 리셉션
Zhujun1988
스탠다드 트윈룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 10일
호텔은 매우 만족스러웠습니다. 편리하고, 위생적이며, 깨끗하고 조용합니다. 공항까지 무료 셔틀버스가 운행됩니다. 근처에 큰 약국이 있는데, 중국인 웨이터가 구매를 안내해 주고 매우 인내심이 많습니다. 근처에 편의점과 음식점도 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 다시 한번, 시간을 내어 저희에게 편지를 보내주셔서 감사드립니다. 하네다 공항까지 무료 셔틀 서비스를 선착순으로 제공합니다. 역 주변에는 식당도 있습니다. 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다.
리뷰어
디럭스 트윈룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 17개
5.5/10
작성일: 2025년 2월 8일
위생은 평균적으로 베개에 냄새가납니다. 운전자와 같은 나이는 8 분 이상의 수하물을 옮겼습니다 T2에 도착했다. 호텔은 돈을 절약하고 싶어하지만, 이해할 수 있지만, 여전히 약간 불편하다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 최근 저희 호텔에 머물러주셔서 감사합니다. 에어컨으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백을 향후 시설 개선에 반영하겠습니다. 이에 대한 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다.
리뷰어
그랜드 디럭스 4인룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 18일
방은 매우 크고, 침대 4개가 일렬로 늘어서 있습니다. 하네다 공항에는 무료 셔틀 버스가 있습니다. 셔틀 버스를 타야 한다면, 미리 로비로 가서 줄을 서세요. 어제 주변 지역은 많은 편의점과 레스토랑이 있는 작은 중국 마을과 비슷했고, 일본의 해안선도 볼 수 있었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 마이스테이스 하네다 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 또한, 귀하의 숙박에 대한 소감을 공유해 주셔서 감사드립니다. 모두가 편안하게 지낼 수 있어서 안심이 됐습니다. 말씀하신 대로 셔틀은 선착순으로 운행되며 매일 많은 고객에게 서비스를 제공할 것입니다. 사용 가능합니다. 만약 귀하께서 다시 이 지역을 방문하신다면 저희 호텔을 고려해 주시기 바랍니다. 호텔 마이스테이스 하네다 리셉션
Юрий555
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 4개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 1월 24일
Mystays Haneda Tokyo
비행기 탑승 전 1박만 묵었습니다. 하네다 공항 근처에 방이 필요하다면 좋은 위치입니다. 호텔 바로 뒤에 도리이가 줄지어 있는 아름다운 신사가 있습니다. 방은 비교적 넓었지만 벽이 더러웠고 침대 근처에 전선이 몇 개 있었습니다. 방음이 전혀 안 되어서 밤새 사람들이 오고 가는 소리가 들렸습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 호텔 마이스테이즈 하네다를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 숙박 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실 상태로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 모든 분들의 편안한 숙박을 위해 객실 상태를 점검하고 수리를 검토하겠습니다. 따뜻한 배려에 진심으로 감사드립니다. 호텔 마이스테이즈 하네다 리셉션
WOAITRAVEL
할리우드 스탠다드 트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 78개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 25일
T3에서 호텔의 무료 셔틀버스를 성공적으로 기다렸고, 다음날 셔틀버스를 타고 T1으로 이동했습니다. 아침식사 수프가 맛있고, 근처에 편의점이 있어 리필도 가능합니다. 천으로 덮은 이불 빼고는 다 만족스럽습니다😃
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 호텔 마이스테이스 하네다를 선택해 주셔서 대단히 감사드립니다. 또한, 숙박하신 후 귀중한 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 셔틀 서비스는 선착순으로 운영되지만, 아무런 문제 없이 버스에 탑승하실 수 있었다니 다행입니다. 앞으로도 저희는 고객 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 계속 노력하겠습니다. 귀하께서 다시 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 다음에도 저희 호텔을 찾아주시길 바랍니다. 호텔 마이스테이스 하네다 리셉션
CONNIE
장애인지원룸 (금연)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 1월 16일
일찍 비행기를 타야했기 때문에 하루 전에 공항 근처에서 1박을 했습니다. 호텔은 아나모리 이나리역과 매우 가까워 도보로 단 몇 분 거리에 있습니다.
호텔 내에는 식사를 제공하는 레스토랑이 있으며, 근처에 편의점과 약국이 있어 생필품을 보충할 수 있습니다. 호텔에서 공항까지 무료 셔틀버스를 제공하고, 이동 중에 도쿄의 아름다운 일출도 봤기 때문에 이곳을 선택했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 하네다 마이스테이스 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 그리고 피드백과 아름다운 사진을 보내주셔서 감사합니다. 우리와 함께 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다. 저희 호텔은 하네다 공항과 가깝기 때문에 많은 손님들이 공항을 이용하고 있습니다. 다시 저희 호텔을 방문하시면 다시 투숙해주시기를 바랍니다. 우리는 언젠가 다시 만나기를 고대하고 있습니다. HOTEL MYSTAYS 하네다 리셉션