호텔 빈코우스키

We stayed as a group of few families. Overall unpleasant place and we will definitely not be going back. Staff Except the manager who had to get involved in one matter, very unprofessional. Receptionists are very ignorant, not willing to help or answer basic questions. Rooms Basic but nice and comfortable. Cleaned every day. Views - we did not even know it was acceptable to build a room facing blank wall or water park slides. We were shown few alternative rooms and most of them in one wing of the hotel were like that. It was shocking and partially ruined or stay. Restaurant Food was fine. Staff very rude and unprofessional. For example, they could take one plate from a table full of empty dishes. Some were on their mobiles most of the time and gossiping (or even swearing - we know Ukrainian language and could understand what they were saying about the guests. Really disgusting!). Pool Too busy - every day in the morning there were busses arriving from different places bringing kids. It looks they were letting too many people in and the space got crowded immediately every day. It was good for kids, as they could not go too crazy in such crowd. Spa Good size. In our opinion it is missing the intimacy. It was also too loud in the evenings, with drunk people being let to already overcrowded sauna for sauna sessions.

We have spent a couple of days in the hotel, the swimming pool, lazy river, pool bar area and chilling great. I strongly recommend the breakfast, there is a good choice(eggs, bacon, American pancakes, polish sausage, cheese croissant and more) , same goes for lunch/dinner served between 17-20.... There were some minuses to our stay , the queue for checking in, reception without smile, lifts, in the room carpet needs a clean,mattress covers make you sweat. We were a bit unlucky to have noise neighbours as well, who carried on till small hours.

I wouldn't recommend to stay at this hotel as on Fridays and Saturdays you just won't sleep. Hotel is regularly hosting weddings and music is very loud. The hotel own informator clearly states that everyone should keep quiet between 10pm - 6am. Which is clearly not the case. Greg P.

What made out stay extra special was the little differences made by the staff One-off the gentlemen in the fine dining restaurant was amazing. He helped me with my very specific allergies, helped accommodate the needs of my children and recommended delicious wine. The aquapark was wonderful and during the week very few people.

Bardzo fajny miły hotel. Aquapark też w porzadku, Byliśmy w 7 osób 5 dni. Śniadania bardzondobre i różnorodne, jedyne co to na kolację były głównie dania obiadowe... nie było mleka płatków parówek. I innych rzeczy które jedzą dzieci na kolację:)

Prognozy pogody nie wyglądały najlepiej, więc mieliśmy nadzieję na baseny tropikalne. Bogu dzięki, pogoda dopisała, więc mogliśmy opalać się na dachu hotelu w strefie 18+, bo w aquaparku był taki zgiełk, że trudno było wytrzymać. Było głośno nawet wtedy, gdy muzyka leciała cicho, a tłum rodzin z dziećmi nie hałasował. Chyba jest tam jakiś problem z akustyką, bo same odgłosy wody tworzyły nieznośny szum. Byłem w wielu aquaparkach i spa, ale chyba nigdzie nie było tak głośno. Współczuję ludziom, którzy muszą tam pracować. Na szczęście na dachu była cisza i spokój i piękne zachody słońca. Niestety basen i leżaki ustawione w stronę miasta, a ponieważ są to Kielce, to widoki nie były specjalnie widowiskowe, szczególnie gdy wyjrzało się za barierki, gdzie wybijał się śmietnik i jakieś slumsy, które zresztą płonęły tuż przed majówką, bo ktoś tam trzymał 500 litrowy zbiornik oleju. Architekci mogliby się bardziej postarać, ale może nie mieli wyjścia, bo baseny i sauny były budowane dużo później niż sam hotel. Mimo wszystko pobyt oceniam na 8/10. W Warszawie niestety takiego miejsca nie ma. Saunarium naprawdę spoko i dobrze, że UE dofinansowała. Taki socjalizm to ja rozumiem. Obsługa bardzo miła i pomocna. Jedzenie takie sobie. Wegańskich opcji prawie brak i ostatni raz tyle musiałem biegać do kibla na all inclusive w Egipcie XD ceny drinków warszawskie, ale przyjechaliśmy tam na imprezę, więc do przeżycia. Generalnie polecam, ale raczej poza sezonem.