Vor ab: das Personal ist – wie fast alle Vietnamesen, die wir trafen, sehr nett. Bedingt durch COVID-19 war das Hotel zwei Jahren wohl bis Februar 2022 geschlossen. Wir kamen zwei Bungalows, die eigentlich sehr schön gestaltet sind und in einem tollen Gelände liegen – leider ist scheinbar in letzter Zeit der Service zu kurz gekommen! Die Bungalows waren dreckig, unter dem Bett schon länger nicht mehr gewischt, Kühlschrank ging nicht, Safe ging ebenfalls nicht. Die Außen Dusche war zugewachsen, die Innen Dusche tropfte ständig. Um 9:45 Uhr abends kam dann von den Kindern nebenan der Hilferuf – sie hatten in ihrem Zimmer ein Pärchen Ratten gesichtet! Nach Anruf bei der Rezeption wurde alles zusammen gepackt, beide Bungalows wurden gewechselt – leider ging im neuen Bungalow das Wasser nicht, bei zwei Betten war nur ein Moskitonetz vorhanden – insgesamt hatten wir den Eindruck, die Anlage war noch nicht wieder richtig in Schuss! Eigentlich schade! Auch beim Frühstücksbuffet hatte man den Eindruck, die vorhandenen Mitarbeiter sein mehr mit ihren Handys beschäftigt als damit, das Buffet aufzufüllen. Zur Entschuldigung kann vielleicht gesagt werden, dass wohl viele Mitarbeiter im Rahmen der Schließung der gegangen waren und vielleicht noch nicht mit adäquaten Personal aufgefüllt werden konnten… Zum Glück waren wir dort nur eine Nacht!
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