레오나르도 플라자 호텔 티베리아스(Leonardo Plaza Hotel Tiberias)

이스라엘 호텔 예약 시 주의하세요: 디럭스 더블룸 2개를 예약했는데 각 방에 한 명만 이름이 적혀 있었습니다. 추가 객실 요금, 커플도 마찬가지입니다. 중국 씨트립 플랫폼에서 예약할 때 2인실에 1인 이름을 적으면 2인을 수용할 수 있고 다른 나라도 수용할 수 있다고 설명한다. 방은 2명의 이름을 적어야 합니다. 호텔 측은 이는 이스라엘 규정이며 반드시 따라야 한다며 해명을 일절 받아들이지 않았다. 씨트립에 전화했더니 고객응대 태도가 너무 좋아요 호텔과 소통하며 여러가지 해결방안을 생각하도록 도와주려고 노력했지만 호텔측이 터프한 태도를 보입니다. , 1,100 위안의 추가 요금을 지불해야 합니다. 우리가 늦게 체크인한 것을 고려하여 각 방은 300 위안으로 할인될 수 있지만 우리는 거절했습니다.교착 상태가 지속되자 씨트립은 우리가 거주하고 해외 호텔 예약을 담당하는 제 3 자와 협상 한 후 수수료 일부 환불 신청을 도와주었습니다. 상하이로 돌아 왔을 때 씨트 립에서 메시지를 받았는데 방당 350 위안에 해당하는 총 900 위안이 환불되었습니다 씨트 립은 여전히 ​​대단합니다 칭찬합니다! 객실 시설은 비교적 노후되었고 바다가 보이는 발코니가 있으면 좋지만 늦게 살고 아침 일찍 떠나는 우리에게는 바다 전망으로 업그레이드하는 것이 별 의미가 없습니다. 방.

87세 아주머니와 함께 도착했는데 노인들과 주차장도 없고 서비스도 형편없고 열악하고 지저분한 호텔

따뜻하고 친절한 직원 호텔 수영장도 너무 깨끗했어요 체크인시 멋진 방으로 업그레이드 해주셨어요

Fantastic hotel with a view! The staff is super kind, and will do everything in their power to make your stay as comfortable as possible. Sitting on the balcony overlooking the Sea of Galilee at sunrise was a highlight for me. We would absolutely stay here again. 5 stars.

The room is nice and comfortable. The food is good The hotel staff (reception, dining room. Talya chamed and the rest ) did everything to give us the best time and everything we needed in the hotel. Location close to the center of the city. Ask for view to the lake.

The room was attractive, comfortable, spacious and modern. The shower was amazing and relaxing, I didn’t want to get out of the shower. Plenty of movie Chanel’s were included. The beds were comfortable and they have nice bedding. Great customer service and very attentive and friendly staff.

We stayed for two nights with our baby. The room was new and very beautiful designed. The view from the balcony was amazing. The bed was comfortable and cozy. The manager of the hotel was professional and very helpful - all in all a great service.

The staff here at The Leonardo Plaza Hotel Tiberias is wonderful. They have been very accommodating even though their hotel is full. The food has been amazing and I would definitely like to come back. The room was very clean and the bed was comfortable.

I was impressed with the welcoming environment. The staff was professional and very accommodating. The entire team was so Friendly. And very clean rooms and everything place properly I will definitely recommend it Outstanding, will definitely stay here next time.