타이저우 진쯔 라마다 호텔

타이저우 진쯔 라마다 호텔 후기

타이저우 진쯔 라마다 호텔

Near Jigong Avenue (No. 333 Shifeng Community), 톈타이, 저장, 중국호텔정보 보기
타이저우 진쯔 라마다 호텔
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1박

타이저우 진쯔 라마다 호텔 리뷰

4.7/5
훌륭함
리뷰 1948개
실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.6
서비스4.7
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1948)
높은 평점 리뷰(1907)
사진/동영상 리뷰(640)
맛있는 조식(433)
넓은 객실(316)
주차하기 편리함(127)
친절한 프런트 데스크 직원(115)
기차역과 가까움(42)
맛있는 뷔페(19)
욕조 좋음(15)
평점 낮은 리뷰(41)
뷰어
이그제큐티브룸 침대 2개
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 8개
1.0/5
작성일: 2024년10월6일
4성급 라마다, 이그제큐티브룸, 방에 있는 사무용 의자가 사진과 같다고 상상이 되시나요? 대부분의 호텔에서는 이를 사용하지 않습니다. 한밤중에 침대 옆 램프가 자동으로 켜집니다. 체크인 경험이 매우 좋지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요. 이것은 Xiaomei의 잘못입니다. Xiaomei는 귀하에게 진심으로 사과드립니다. Xiaomei는 모든 손님에게 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 귀하의 정정에 진심으로 감사드리며, 귀하의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 우리는 항상 고품질의 서비스와 시설을 제공하기 위해 노력하고 있음을 알아주십시오.
익명 사용자
이그제큐티브 스위트
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 4개
1.5/5
작성일: 2024년5월3일
방에서는 특유의 냄새가 났고, 두 욕실 모두 강한 냄새가 났습니다. 방이 넓습니다. 행정 서비스는 없습니다. 어린이용 칫솔이나 치약은 없습니다. 통화 후 2명이서 솔선해서 서비스 데스크를 찾았습니다. 그리고 전화를 기다렸다. 만약 15분 안에 배달이 안 된다면 프런트 전화에서 전화가 제대로 끊어지지 않았을 수도 있다는 얘기를 하더군요. 아침에 관광지로 달려가서 일찍 체크아웃하고 아침을 먹었는데 룸카드가 필요하다고 하더군요. 우리의 프로세스가 잘못되었음을 분명히 하십시오. 몇 번의 불쾌한 협상 끝에 나는 등록하고 식사에 참여하기로 동의했습니다. 호텔 프로세스 관리가 부족하고 직원들의 서비스 인식이 부족합니다. 전반적으로 좋지 않은 경험.
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숙소 답변: 시간을 내어 저희 호텔에 대한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 의견과 제안은 우리에게 매우 중요합니다. 고객님께서 만족하지 못하신 점 깊이 사과드리며, 지적해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 당사는 이러한 문제를 시정하기 위한 즉각적인 조치를 취할 것이며, 서비스 인력에 대한 교육을 강화하여 서비스 수준을 향상시키고 고품질의 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 향후 서비스 개선에 최선을 다하여 보다 나은 투숙 경험을 제공해 드릴 것을 약속드립니다. 고객님의 소중한 리뷰에 다시 한번 감사드립니다. 다시 저희 호텔을 선택해 주시고, 수정하여 다시 서비스를 제공해 드릴 수 있는 기회를 주시기를 진심으로 바랍니다. 나는 당신에게 행복한 삶과 행복한 가족을 기원합니다!
익명 사용자
스탠다드룸 침대 2개
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 1개
2.5/5
작성일: 2024년10월21일
관광객으로서 루프탑에 맛있는 음식이 너무 많아서 이 도시를 너무 좋아하는데 이 호텔의 경험은 정말 최악이에요! ! 번개 보호! ! 환경적인 면에서: 호텔의 방음이 매우 좋지 않습니다. 밤 11시에 옆에 사는 주민들이 여전히 카드 놀이를 하고 있었고, 호텔에서 잠을 자기도 너무 우울했습니다. 객실 시설이 비교적 낡았고, 육안으로도 확인 가능한 먼지가 많이 떠있습니다... 서비스 측면: 이 문제를 프런트에 신고했는데 미안하다고만 하더군요. 이런 오래된 4성급 호텔이 고객 불만을 이렇게 처리하는 걸까요? 또한 숙박에 필요한 과일을 배달하기 전에 프런트 데스크에 여러 번 가야 합니다. 그러나 이는 원래 호텔의 보너스 옵션입니다. 위에 명시된 서비스 시간은 14:00부터 18시까지입니다. :00. 19:00에 배송되지 않았는지 묻고 싶습니다. 체크인 서비스가 제공되지 않나요? 대체로 외부인이 오는 것은 권장하지 않습니다. 악의적으로 추측하고 싶지 않지만 내 경험이 정말 나빠서 Tiantai의 브랜드 이미지가 낮아졌습니다! ! !
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 숙박해주셔서 정말 감사합니다! 귀하의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각합니다. 진심으로 사과드립니다. 숙박 중 궁금한 사항이 있는 경우, 시간 내에 프론트 데스크에 문의해 주시면 전담 인력을 배치하여 문제 해결을 도와드리겠습니다! 우리는 부족한 점을 검토하고 적극적으로 개선해야 합니다. 귀하에게 더 나은 환경을 보장하기 위해. 다음 번에는 Xiaomei에게 꼭 알려주십시오. Xiaomei는 작은 주인이 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 마지막으로, 행복한 삶을 기원합니다!
뷰어
해피 슈퍼맨 테마 패밀리룸
투숙일: 2024년 5월
출장
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월21일
Location was good for the business trip Room condition is fine and clean Recommend this hotel!
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숙소 답변: 尊敬的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Justin Lewis Richardson
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
개인
리뷰 3개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년12월4일
Good location for getting taxis to main tourist attractions. Room was spacious and very clean. I took advantage of a Trip package, which included free buffet and a cocktail, as well as train station pickup (up to 5pm). Actually, was able to use the pickup as a departure to get me to the train station after I checked out, but that wasn't clear on the TRIP promotion details. The buffet looked good, but I arrived at 7:30pm and most of the food was gone, so get to the buffet early. However, the team actually recognised this situation and brought me out a sizzling pork chop meal, so in the end I had a great meal.
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숙소 답변: Dear guest:Hello!Thank you very much for your positive feedback on our hotel.We are glad that you think our location is good,transportation is convenient,and our catering service is excellent .We are honored by your satisfaction and recognition, and we will continue to strive to improve our service quality in all aspects. Thank you again for your support and positive feedback.
Hu
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 75개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월28일
Very good Location , nice atmosphere, clean room , etc
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for your support and recognition of our hotel. Looking forward to your next stay!
익명 사용자
이그제큐티브 더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 67개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월15일
One of the best hotels in Taizhou, where you can have a good rest.
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숙소 답변: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對台州金字華美達酒店的支持和厚愛。很榮幸能為您提供最優質的服務!也真誠歡迎您今後無論出差或是旅行再次選擇本酒店,我們會再接再厲,用最優質的服務回饋您的期望與支持。酒店全體員工真摯期待您的再次光臨
Mr. Tris
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년10월5일
Twas a pleasant stay, where we got to connect with friends not seen in many years.
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숙소 답변: Dear guests hello, the most happy thing every day is to see your good comments, your good comments like spring water moisten our hearts, we will also cherish your affirmation and support, and constantly improve themselves, perfect themselves, and strive to make our service better.
RobertSunsun xingzhe
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 70개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월27일
设施:OK 卫生:OK OK
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숙소 답변: 親愛的華美達家人:您好!非常感謝您精闢的點評和滿滿的5分幸福,簡簡單單的評語給予我們最大的鼓勵和支持,您的滿意是我們最大的追求。期待您的再次光臨。
뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 6월
출장
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년8월13일
Not app
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숙소 답변: 初見傾心,温暖相伴,與您相遇是一件無比快樂的事。讓您住得舒適,體驗滿意,是我們的責任。我們十分重視每位客人提出的寶貴意見,並努力改善服務中出現的不足,用心服務好每一位客人,期待在您下次光臨時帶給您全新的入住體驗,真誠歡迎您的再次光臨!
뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 25개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월10일
在民宿和酒店之間還是選擇了華美達,雖然離天台山景區有點距離,但是打車都在10元以內還是蠻方便的。提前一天聯繫了酒店高鐵站接,服務很貼心。 住在13樓,房間整體很寬敞乾淨,落地窗採光很好,2米的大床房,兩大一小睡的很舒適。枕頭不是很高,比較舒服。空調不開房間也很暖。浴室也很大,配有浴缸。早餐在二樓,成人58小童29,菜品還是比較豐富的,有幾個特色的當地小吃。 服務很好,有求必應,機器人和工作人員送物品也特別快。
번역
6/13
숙소 답변: 尊敬的賓客:新年好!非常感謝您選擇華美達酒店並分享您的入住體驗!我們非常高興聽到您對酒店的各個方面都感到滿意,包括寬敞乾淨的房間、舒適的床鋪、良好的採光以及温暖的室温。我們也很高興您喜歡浴室的配置和早餐的豐富選擇,特別是當地特色小吃。我們始終致力於為客人提供貼心周到的服務,包括高鐵站接服務和快速的物品送達服務。您的滿意是我們最大的動力,我們期待您的再次光臨,繼續為您提供優質的服務和舒適的住宿體驗。再次感謝您的支持與信任!
Moyuerguaiguai
스탠다드룸 침대 2개
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 5개
3.5/5
작성일: 2025년2월7일
看着很多好評才定的這家 要不然放着好幾個新的酒店我不定為什麼定華美達?結果不是很滿意 酒店有點年數了,設施都有點陳舊了。 3個人,但是早餐只有2份,淡季,想讓送一份早餐都不肯,評論裏那些節假日還能免費升級房型送早餐的都是託吧? 浴缸的水管是漏的,平時打掃的時候都沒發現麼? 毛巾估計很久沒換過新的了,又硬又薄。 房間裏送了水果和酸奶,水果還是很甜的
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숙소 답변: 尊敬的客人,非常感謝您選擇華美達酒店並抽出寶貴時間給予我們反饋。首先,對於您的入住體驗未能達到您的期望,我們深感歉意。我們理解您是基於眾多好評而選擇我們,而最終的體驗卻讓您感到失望,這確實不是我們希望給予客人的服務標準。關於您提到的酒店設施陳舊問題,我們十分重視。華美達酒店一直致力於為客人提供舒適與便捷的住宿環境,顯然在這方面我們未能讓您滿意。我們已將您的反饋轉達給相關部門,計劃在未來進行必要的設施更新與維護,以確保每一位客人都能享受到更加現代和舒適的住宿體驗。關於早餐的問題,我們非常抱歉給您帶來了不便。在淡季時,我們的早餐政策確實有一定的限制,但您的需求應當得到更加靈活和人性化的處理。我們會對早餐服務流程進行復核,確保在未來能夠更好地滿足不同客人的需求,避免類似情況再次發生。對於浴缸水管漏水及毛巾質量不佳的問題,這是我們在日常檢查中的疏忽,我們感到非常抱歉。我們已經責令客房部加強日常檢查與維護,確保所有設施處於良好狀態,同時也會對毛巾等客用品進行定期更換,以符合我們的質量標準。雖然您在房間體驗上遇到了一些不如意,但我們很高興得知您對我們贈送的水果感到滿意。這提醒我們,即使在面對挑戰時,保持一些服務亮點仍然重要。最後,我們誠摯地邀請您再次光臨華美達酒店,給我們一個機會來彌補這次的不足,讓您體驗到我們真正的服務水準。同時,我們也非常歡迎您直接聯繫酒店管理層,以便我們更直接地瞭解並解決您的任何疑問或需求。再次為給您帶來的不便表示最誠摯的歉意,並感謝您的寶貴意見,這將成為我們持續改進的動力。順祝商祺,[華美達酒店管理團隊]
뷰어
스탠다드룸 침대 2개
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 8개
1.5/5
작성일: 2025년2월6일
衞生及格但是床上有衹小蟲子,紗窗不太好開關,其餘入住體驗不錯,但是酒店送的水果酸奶不新鮮吃了出現頭暈且嘔吐腹瀉的症狀,影響了整個出行體驗,出於春節不添堵並且有後續行程的目的自己買葯了,希望酒店能夠加強後續管理,並且缺少一個道歉
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숙소 답변: 尊敬的客人,非常抱歉聽到您因為食用了我們酒店的酸奶和水果而感到不適。我們對此深感遺憾,並對您所經歷的不便表示誠摯的歉意。我們一直致力於提供新鮮、安全的食品給每一位客人,因此,聽到您的情況我們感到非常意外和關切。我們已經檢査了這批酸奶和水果的來源、保存和供應流程,確認它們都是新鮮的,並且符合衞生和質量標準。然而,我們也理解每個人的身體狀況和反應都是不同的,有時候即使食品本身沒有問題,也可能因為個人體質、過敏反應或其他因素導致不適。如果您需要就醫或進一步的醫療建議,請隨時聯繫我們,我們將盡力提供必要的支持和協助,我們希望能與您進一步溝通,瞭解您食用酸奶和水果的具體時間、數量以及是否有其他可能的誘因,雖然這次事件可能是個例,但我們仍然會認真對待,再次對您所經歷的不適表示歉意,並感謝您將此事告知我們,我們會加強食品安全管理和監督,以確保所有提供給客人的食品都更加安全、可靠。
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스탠다드룸 침대 2개
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월29일
離天台站很近,10分鐘車程,酒店前面第一個紅綠燈有個徐家小吃很經濟實惠又好吃,步行3分鐘過馬路就到,第二個紅綠燈右轉就是新城夜市,那個鹵牛蛙好吃,另外如果打車15分鐘就能到土灶頭,很有格調又好吃的店,裏面有兩個台州特色想吃現場做;青麻餈、梅乾菜餅。去國清寺和大瀑布都是15分路程,真的特別好
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숙소 답변: 尊敬的賓客:新年好!感謝您對台州金字華美達酒店的喜愛,您的讚美和美圖讓我們倍感歡喜。酒店竭誠為您提供舒適安心的服務,很高興能給您帶來愉悦的入住體驗。期待您的再次光臨,我們將繼續為您提供優質舒心的服務。最後祝您新年快樂,非常期待您的下次入住!
뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 21개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월30일
非常好,去天台山隨便訂的,沒想到完全超出預期,服務熱情周到,每個工作人員都彬彬有禮,有求必應。值得一提的是給小朋友的洗漱包裏竟然配備了小襪子和頭繩,相當貼心,要知道出來旅遊襪子是消耗品。酒店還有洗衣房可以自助洗衣和烘乾,非常方便。退房還給小朋友送了玩具,給長者送了襪子作伴手禮。以後來台州還會選擇這家!
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숙소 답변: 尊敬的賓客:新年好!感謝您對台州金字華美達酒店的喜愛,您的讚美和美圖讓我們倍感歡喜。酒店竭誠為您提供舒適安心的服務,很高興能給您帶來愉悦的入住體驗。期待您的再次光臨,我們將繼續為您提供優質舒心的服務。最後祝您新年快樂!萬事如意!