我們是多人工作出差,定了三四間房間,第一天入住時候就和前台確認過有沒有洗衣服務是否提供洗衣用品,前台説本酒店和旁邊漢庭酒店是一個老闆,在漢庭酒店有洗衣房提供洗衣產品,第一次洗衣服漢庭前台叫張小雅的説洗衣液是他們工作人員自己的,客人要用在前台買,態度語氣特別惡劣,我問了本酒店前台沒有給我一個解釋,第二次洗衣服沒有洗衣液了,問漢庭還是叫張小雅的前台玩着手機眼睛都沒抬一下,告訴我沒有了就是沒有了,在前台買一瓶6塊錢,我説本了就是你們提供洗衣液的,沒有了補給啊,張小雅依然惡劣的語氣和不屑的眼神衹説一句6塊錢一瓶自己買,住酒店還要受前台人員的氣,這服務真的以後再也不會住漢庭或者華住會旗下的酒店了
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