푸옹 남 리조트(Phuong Nam Resort)

환경, 건강, 서비스 모두 매우 좋습니다. 식사도 맛있고 수영장도 있고 방도 독립되어 있는데 밤에 길가에 조명도 없고 여기저기 어두워서 별로 맘에 안드네요.

Seems there is always construction ongoing and works in the garden starting early each morning. Staff Friendly however!

Very good

#好評#對牆壁清潔度，床品清潔度，裝修滿意；#負評#對客房服務失望

우리는 이 리조트에 3번이나 머물렀지만 이번에는 실망했습니다. 방은 낡았고 곰팡이 냄새 때문에 새 방으로 바꿔야 했습니다. 온수기는 상업용 건물이 아닌 가정용으로 구식이었습니다. 물은 충분히 뜨겁지 않았고 빨리 차가워졌습니다. 음식은 좋았고 사람들은 친절하게 일했습니다. 직원은 우리에게 이상한 골프 카트를 사용하는 대신 걸어서 짐을 옮길 수 있도록 도와주었습니다. 연못 물은 녹색을 띠고 냄새가 났습니다. 지난 번 방문했을 때보다 관광이 줄어들었고, 건물도 더 많이 지었습니다. 이 리조트는 현지 고객에게는 좋지만 외국인에게는 적합하지 않을 수 있습니다. 객실을 업그레이드하거나 리모델링하고 해외 고객에게 더 나은 서비스를 제공해야 합니다. 그들이 방을 리모델링하는 것 외에는 우리는 돌아오지 않을 것입니다.

3박을 예약한 후 다른 마을로 이동하여 다시 돌아와 2박을 더 묵으세요 - 총 5박 처음 3박은 정말 좋았어요 슈퍼 레이트 플라이 지연 오전 3시에 체크인합니다 그들은 우리에게 멋지고 조용한 싱글 방갈로를 주었습니다. 욕조 배수구가 잘 작동하지 않았습니다. 샤워 후 물은 욕조의 1/4을 유지했습니다. 우리가 돌아왔을 때 2명 더 숙박하세요. - 직원이 우리 방을 훨씬 더 작게 체크인했습니다. - 다른 방과 벽을 공유합니다. - 다른 방의 모든 소리를 들을 수 있습니다. - 직원이 캠 업그레이드 룸의 비용이 $35 더 비싸다고 말했습니다. 하지만 우리는 이미 처음과 정확히 같은 가격을 지불했습니다. 3박 처음 체크인할 때처럼 친절하지 않아요 호텔은 추측할 수 없지만 레스토랑은 매우 바쁩니다. - 음악 - 노래방은 매우 시끄럽습니다. 리조트는 아름답습니다. 직원들이 더 나은 업무를 수행하도록 교육해야 합니다.

Really, this resort is a disappointment despite having a 4-star rating. My family and I visited during the holidays in Vietnam. When my French husband approached the front desk, none of the staff members could understand English to assist him. Even when I approached the counter, the room rates were confusing, and no staff member could recommend a suitable room type based on our needs. It was surprising that when I inquired about room turndown service, no staff member could comprehend my request. Moreover, the restaurant had Japanese cuisine that day due to the Koi aquarium opening, but when I checked the menu, it was mostly Japanese dishes. I asked the restaurant staff for authentic Vietnamese specialties, but they couldn't provide any recommendations. I wanted my husband to enjoy Vietnamese food during our trip. In summary, we were disappointed with the room service and restaurant. On the bright side, the resort has plenty of green space and is peaceful. However, it lacked a spa and gym for relaxation and exercise as well as no night activities. I don't understand how it was given a 4-star rating.