레오나르도 아트 텔 아비브 바이 더 비치(Leonardo Gordon Beach)

From the moment I walked out of my cab and into the lobby of this hotel I knew that I had made a mistake in booking this room. But unfortunately having booked it through “Trip.com” I knew I was screwed and no one would be responsible to hear my concerns. One thing I needed to understand was that a “Prepaid” hotel is done, hotel will get their money regardless of what concerns one might have about the conditions of their facility. To sum it up, this hotel is extremely old and dirty, you can smell the stink of decomposing carpets from the outside. This hotel has a major plumbing issue, so be very careful; he showers and toilets get flooded and the sewerage bubbles up creeps out of the toilets. The staff is one after next numb to the hotel guest complaints and they don’t care about anyone’s concern. This hotel needs to be shut down and I don’t understand why it’s still in operation. DO NOT BOOK THIS HOTEL, YOU WILL REGRET IT.

沒啥服務，Leonardo系列早餐不錯，衞生不太行

좋은 것부터 시작합시다. 위치도 좋고 깨끗하고 조식도 맛있었습니다. 저는 이스라엘에서 30년 이상 살았으므로 "서비스"의 이스라엘 버전을 알고 있습니다. 그 말. 우리는 바다가 보이는 방이 있는 자매 호텔인 Leonardo 해변 호텔을 예약했습니다. 그 호텔은 그 다음 폐쇄되었습니다(COVID?). 그래서 우리는 같은 가격에 Leonardo Art 호텔의 "비슷한" 바다 전망 방으로 전환했습니다. 도착했을 때 우리는 바다 전망 객실이 스위트룸 전용으로 예약되어 있고 "업그레이드된" 방을 받았다는 소식을 들었습니다. 이 방은 작고 칙칙한 오두막집이었습니다. 따라서 우리가 이 오두막집에 지불한 가격은 터무니없었습니다. 데스크 직원은 퉁명스러웠고 내가 질문을 했을 때 그녀는 유인물을 가리키며 "시트에 다 나와 있습니다"라고 말했습니다. 또 다른 프론트 데스크 소녀는 전염병 기간 동안 손 위생을 위해 오래된 손수건을 사용하여 전화, 고객 키 등을 만지면서 반복적으로 코를 불고 닦고 있었습니다. 매트리스로 막힌 3층에서 2층으로 올라가는 계단은 어떻습니까? 방화범? (사진 참조) 우리 방의 금고는 분명히 부서지고 내장이 벗겨졌습니다. (사진 참조) 마지막으로 호텔의 뒷문이나 앞 입구에서 위더를 찾을 수있는 표지판이 거의 없으며 입구는 열린 하수구 냄새가납니다. 텔아비브 해변에는 더 나은 옵션이 많이 있습니다. 우리는 다음 방문에서 확실히 이용할 것입니다.

나는 스파에서 나와 아내를 위한 마사지 상품권을 받았고 호텔의 아침 식사를 했습니다. 아침 식사는 계란, 샐러드 치즈, 신선한 커피를 선택할 수 있어 좋았지만 스파는 본질적으로 빈 자쿠지가 있는 단조로운 방이었습니다. 그리고 두 개의 불편한 마사지 침대. 모든 직원은 매우 친절했지만 지역 무료 의학 클리닉에서 마사지를 주문했다면 더 이상 받지 않는다는 느낌을 만회할 수 없었습니다. 정의에 따르면 스파는 장식에서 시설에 이르기까지 빛나는 웰빙 감각으로 당신을 감싸야 하지만 이 Share Spa 프랜차이즈는 다시 한번 우리를 실망시켰습니다..

나는 여기 모든 것이 좋습니다. 전망, 객실(매우 편안함), 음식 및 냄새... Dana shamir와 팀의 개인 고객 서비스. 나는 확실히 다시 여기에 갈 것입니다. 텔아비브의 모든 핫플레이스에 가깝습니다.

나는이 아름다운 호텔에서 가족과 함께 머물고있었습니다. 나는 거기에 머무르는 것을 정말로 즐겼습니다. 서비스는 훌륭했습니다. 리셉션 물건은 너무 친절했습니다. 직원들은 너무 전문적입니다. 아름다운 전망이있는 TLV에서 호텔을 찾고 있다면이 호텔을 예약해야합니다. 추천 감사합니다 Leonardo ART 그리고 호텔 매니저에게 특별한 감사합니다 우리는 당신을 잊지 않을 것입니다

This is hotel for easy goers and flexible people not very demanding. I had great expectations as it belongs to recogmized Leonardo chain but I was wrong. The pink building surrounded by pink walls andl facilities is perfect only for Barbie. Besides it is almost impossible to find the entrance even fot experienced taxi drivers. There is a decadent atmosphere around the immediate neighborhood . The breakfast was extremely expensive and I decided to have it elsewhere. The apt twas very small and the only view was of pigeons over the roof. Ok, I admit the location is great but that iis it .

So many mixed feeling about this hotel. We found it was in a great location and the rooftop was nice but the rest was frustrating. Upon arrival, the check in desk seemed distracted. The member of staff checking us in didn’t seem bothered that we arrived and after we paid just gave us our cards - no mention of where we go or anything about what we can do in the hotel. The room was ok but the room keys didn’t work 50% of the time. We had to try many different techniques. We reported this to reception and the new cards has the same issues (we kept the cards away from mobile phones so that wasn’t the issue - perhaps the door?!). The staff weren’t bothered so we continued to spend some time outside trying to get in. The next day we had our room cleaned and we didn’t get the right towels so we reported this to reception (via room phone). After an hour of waiting, we went to the reception desk and they said it would be sorted so we went out for a walk. When we returned, still no towels (3 hours after we asked for them!) so we went back to reception and we’re told they’d be with us. They arrived about 15 mins later. Shocking service. Upon departure, they took our room cards and no questions about our stay. Then in the taxi on the way home, I get a text asking me how my stay was. Wouldn’t it make more sense to ask at departure?! I think 2/5 based on the staff is a fair review. I would have given it 1/5 but some of the staff seemed nice… I’d say the cleaning room staff seemed lovely and always said hello to us so they made us feel welcomed. We also chatted to the lifeguard and he made some nice local recommendations. The security man at the rooftop (from Ukraine) was so lovely too.

Very good hotel. Situated next to the sea. We were supposed to have a regular room and got a sea view. Clean rooms. Very good service a specially the men who lets you on the breakfast. Good waiters. Big and nice roof pool with nice life guard. Good drinks. Large selection of tasteful breakfast. We got a wine as a gift. It was time great time spend here.