Espinas Palace Hotel Tehran

웅장한 홀

저는 이란 사람이고 스페인에 살고 있습니다. 가족의 깜짝 선물로 이란에 와서 호텔에 머물기로 결정했습니다. 호텔은 건축면에서 매우 고급스럽고 서비스면에서는 아쉽게도 호텔에 거주하는 여행자에게 서비스면에서 고급스럽고 품질이 좋지 않습니다. 호텔 공간의 홀을 기업에 임대하기 때문에 호텔 주요 이용객들에게 세미나를 위한 서비스 질을 떨어뜨리고 모든 회의 공간은 호텔에 거주하지 않는 사람들로 꽉 차게 됩니다. 비거주자로 가득 차 있습니다. 호텔에 적절한 업무를 수행할 여력이 없습니다. 인력 및 서비스 품질이 낮습니다. 외국어 숙달로 인한 직원 숙련도 부족, 직원의 고통과 피로, 위생 부족, 직원의 유니폼 착용 고객, 외모, 어조 준수, 직원 침묵 준수, 고객 호칭, 동료 호칭, 음식 메뉴 숙달 부족, 호텔 관련 도시 택시 운송 서비스는 추가 요금이 높으며 무리한 금액입니다. 호텔 여행객을 위해 프로세스를 크게 바꿔야 한다고 생각합니다.

매우 나쁜 체크인 경험. Ctrip과 Owl에 대한 많은 리뷰처럼 정말 나쁩니다. (선배의 조언을 듣지 않으면 그 결과를 눈앞에서 겪게 됩니다) 1-호텔 위치는 관광 명소에서 매우 멀리 떨어져 있으며 테헤란의 교통 상황도 좋지 않습니다. 시내에서 기차로 40~50분 정도 걸리는 것이 일반적입니다. 매일 호텔을 오가는 데 2시간이 소요된다는 것이 어떤 느낌일지 상상할 수 있습니다. 2-시설이 노후화되어 거의 중국 3선 도시의 오래된 호텔 수준이며 방음이 전혀 되지 않아 복도에서 떠드는 소리 등 모든 소음이 선명하게 들립니다. (그래서 집 안에서의 대화는 밖에서도 들을 수 있습니다.) 호텔 가격은 정말 세계 최고 수준입니다. 3-웨이터는 오만하고 우월함이 어디서 오는지 모릅니다. 손님이 물건을 손상시키거나 도난당했을지도 모른다는 두려움 때문에 방을 체크아웃하는 데 시간이 오래 걸립니다(얼마나 효율적인지 아시겠지만). 떠나고 싶다는 마음을 반복적으로 표현할 때도 마찬가지다. 중국 국민에 대한 불신이 가득합니다. 4-더 말문이 막히는 것은 이번 여행이 3일 동안 예정되어 있다는 것이다. 두 번째 체크인을 했더니 일정이 바뀌어서 이틀밖에 머물 수 없다고 바로 알렸습니다. 그런데 씨트립에 문의해보니 프런트에서 협의를 했는데 환불이 안 되더라고요. 씨트립은 호텔 측에 환불에 동의하지 않고 태도가 까다롭다고 답변했고, 호텔 프런트 데스크에서는 문제는 예약 대행사에 있는 것이지 저희와는 아무 관련이 없다고 했습니다. 저희는 문제가 무엇인지 알 수 없었습니다. , 그래서 우리는 헤헤. 하루만 안 묵었다고 그냥 여행을 취소한 게 아니었습니다. 환불을 안 해도 문제가 없었습니다. 이미 도착해서 체크인을 한 상태였지만, 모든 금액이 차감된 것은 이번이 처음이었습니다. 단지 우리가 하루를 놓쳤기 때문이에요. 게다가 비수기임은 확실하다. 5-다른 Ctrip 리뷰에서 제기된 문제는 기본적으로 사실입니다. 예를 들어, 호텔 객실 유형은 매우 열악하고 제공되는 객실은 모두 고객을 위한 것입니다. 이 장소를 적극 권장하지 않습니다. 그만큼 우리는 나라 전체에 대해 나쁜 감정과 생각을 가지고 있습니다. (여기서 예상치 못한 이상한 일이 있었다는 것이 나중에 확인되었습니다) 6- 시간과 돈이 있다면 조국의 큰 강산이나 전통적으로 유리한 곳을 방문하는 것이 좋습니다. 이슬람 및 페르시아 건축에 특별히 관심이 없는 한 이는 좋은 선택이 아닙니다.

위치가 너무 안좋습니다. 외출시 교통체증이 있을거에요. 시내만큼 좋지는 않습니다. 교통체증이 있어도 지하철을 이용할 수 있습니다.

로비는 괜찮고 음식은 맛있고 객실은 평균 수준이며 지역의 전반적인 수준과 관련이 있어야합니다.

왜인지는 모르겠지만 씨트립에서 예약한 객실 중 최악의 객실타입을 제공한 호텔입니다. 이 호텔은 산중간에 위치하여 경치가 유난히 좋습니다. 호텔이 창문을 벽쪽으로 향하도록 배치하였고, 그리고 변화를 거부했습니다. 7일 동안 머물렀고 매일이 옳았습니다. 벽에 기대어. 호텔에서 제공하는 택시 서비스가 평범하지 않습니다. 호텔 앞에서 택시를 타지 마세요. 가격이 4배나 비쌉니다. 호텔에 불만을 제기하면 호텔에서는 뻔뻔하게도 호텔 앞에 택시가 있다고 설명합니다. 호텔은 VIP입니다.

높은층 좋은방은 다 자국민을 위해 예약해놨습니다 중국인을 위한 방은 별로네요 방을 두번 바꿨는데 불만족스럽습니다 창문이 하나는 막혀있고 하나는 엘리베이터 옆에 있어요 씨트립에서 가격이 더 비쌉니다 보다 프론트 데스크의 가격과 제공된 객실이 가격과 일치하지 않았습니다.