전날 전화해서 얼리체크인 요청했어요. 물론 추가 비용을 지불할 의향이 있습니다. 전화를 담당하는 남성은 다음과 같이 말했습니다. 최선을 다할 것이며 객실이 준비되면 12시 30분까지 체크인할 수 있습니다. 도착하자마자 리셉션 데스크의 여성은 객실이 준비되지 않아 죄송하다고 말했습니다. 그녀는 인사도 하지 않았습니다, 환영합니다, 그녀는 우리 이름이나 예약 정보를 묻지 않았고, 아무것도 확인하지 않았습니다. 그녀가 시스템을 확인하지 않았거나 우리 이름이나 이름을 묻지 않았다면 우리 방이 준비되지 않았다는 것을 어떻게 알 수 있습니까? 우리 여권을 보세요.
위치와 호텔은 매우 훌륭한 위치에 있습니다. 해변으로 바로 연결됩니다. 외국인과 관광객들이 즐겨찾는 곳이다. 그러나 서비스 및 유지 관리가 크게 부족합니다.
객실은 얼룩지고, 곰팡이가 피고, 린넨이 얼룩지고 낡았지만 모든 것이 깨끗하고 사람이 매일 청소하고 사용한 물품을 보충하고 새 수건을 주었습니다. 어느 날 우리는 새 수건이 다 떨어져서 기다려야 했습니다. 가구와 카펫을 업데이트하거나 유지 관리해야 합니다.
수영장 구역 - 수건을 주지만 거의 앉을 수 없습니다. 흙과 개미가 가득해요. 직원들에게 의자를 전혀 닦게 하지 않고, 개미들이 곳곳에 기어다닙니다. 의자와 벤치는 파손되어 있으며 해변으로 바로 연결되어 있지만 여기저기에 몇 개의 좌석이 흩어져 있습니다. 하지만 호텔 직원이 가만히 앉아 활동하지 않는 모습을 눈에 띄게 볼 수 있습니다.
방 - 곰팡이가 매우 심하고, 밤에 전기 소리가 많이 나고, 샤워 커튼과 천장 전체에 검은 얼룩과 곰팡이, 얼룩진 카펫, 얼룩진 시트와 수건이 있습니다. 먼지가 많고 더러운 외부 테이블
일반적인 주변 환경 - 편의점이 있습니다. 4성급 호텔이지만 치약이나 칫솔은 제공되지 않습니다. 그래서 우리는 우리 자신의 .
LL-낮은 층에는 주차장에 있는 고객이 볼 수 있는 파손된 미사용 품목이 모두 있습니다. 오래된 냉장고 등이 쌓여있습니다.
길 건너편에 레스토랑 3곳과 패밀리마트가 있어 위치가 좋습니다
내부 레스토랑에서는 식사를 제공하지만, 패키지에 포함된 아침 식사 외에는 음식의 질이 좋지 않아 거의 식사를 하지 않습니다. 그들이 자랑스러워하지 않는 단순한 것들이 있습니다. 음식은 종종 너무 기름기가 많거나 사모사처럼 타버렸습니다. 그들은 자신이 하는 일이나 제안하는 일에 자부심을 갖지 않습니다.
호텔의 전반적인 분위기는 훌륭하지 않았지만 위치가 매우 훌륭하고 제공할 것이 많지만 방치와 좋은 서비스 부족으로 인해 경험이 좋지 않았습니다. 문제를 살펴보기 위해 책을 들고 돌아다니는 사람들이 있지만 아무런 문제도 해결되지 않습니다. 그들은 인사도 하지 않았고 도와주지도 않았습니다. 입구가 밋밋하고 밋밋해요.
직원들은 4성급 서비스 제공에 관심이 없는 것 같습니다.
좋은 음식과 오락을 제공하는 해변 레스토랑과 바가 있었습니다.
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