노보텔 탕게랑

노보텔 탕게랑 후기

노보텔 탕게랑

Tangcity Superblock, Jl. Jenderal Sudirman No.1, Babakan, 15117 Tangerang, 탕그랑, 반텐, 인도네시아호텔 정보 더 보기
노보텔 탕게랑
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1박

노보텔 탕게랑 리뷰

8.8/10
아주 좋음
리뷰 133개
실제 투숙객 이용후기
위치8.9
시설8.7
서비스8.8
청결도8.9
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(133)
높은 평점 리뷰(128)
사진/동영상 리뷰(21)
깨끗함(19)
쇼핑하기 편리함(15)
객실 좋음(14)
감동 서비스(10)
편리한 교통(8)
공항과 가까움(5)
평점 낮은 리뷰(5)
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
친구와 여행
리뷰 7개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 12월 18일
3주전 실수로 트윈베드를 예약해서 더블베드로 교체 가능한지 문의했지만 연락이 없다가 체크인 3일 전에 더블베드가 매진이라 300,000IDR 추가로 내고 익스클루시브 더블로 예약할거냐고 호텔이 아니라 트립 닷컴에서 연락이 옴. 그렇게 하겠다고 하고 체크인하러 가니 익스클루시브 룸이 없어서 그냥 슈페리어 더블룸으로 주겠다고 했는데 그것도 3시 이후에 준비된다고 함. 아코르 그룹의 4성급 호텔이라고 생각할수 없는 일처리에 어지러워짐. 어떻게 봐도 오버부킹했다고 볼수 밖에 없는 일처리에 어이가 없어졌지만 그냥 참고 체크인했음. 미안했는지 조식 1인 1번 무료 서비스 주긴 했지만 뭐... 그 조식도 4성급인지는 애매한 퀄리티였음. 그래도 룸 컨디션과 와이파이가 엄청 빨랐고 삼성 스마트 티비라서 미러링으로 영화 잘봤음. 그리고 쇼핑몰과 바로 연결되어 있어서 지내는 동안 아주 편하게 지낼수 있어서 위치는 엄청나게 좋은 호텔임.
숙소 답변: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Tangerang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Maria IreneFront Office Manager
C50
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 8월
가족 단위
리뷰 7개
6.5/10
작성일: 2024년 10월 1일
체류를 위한 호텔로서는 무난합니다
숙소 답변: Dear C50,It is always a pleasure to receive positive feedback, as we strive to provide excellent service to all our guests. However, I sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. It is disappointing to learn that the condition of your room did not meet your expectations. Please be assured that we take these matters seriously, and I will personally address this with our maintenance team to ensure that necessary improvements are made. Regarding the lack of cleanliness, service and amanities, I appreciate your input. We continuously evaluate our offerings and will consider this feedback as we make future enhancements. Your experience is important to us, and we hope you will give us another opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future. Thank you once again for your valuable feedback. Best regards, Ressa AFront Office Manager
Sirpaul
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 5월
친구와 여행
리뷰 124개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 6월 20일
공항 가기 전에 들러서 숙박했슺니다. 전체적으로 시설도 깨끗하고 아침 조식이 매우 성의 았고 청결하게 나와서 너무 좋았습니다.
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 11일
호텔은 Tangcity Mall 옆에 편리하게 위치해 있습니다. 체크인 시 객실이 청소됩니다. 모든 기본 편의시설이 제공됩니다.
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숙소 답변: Dear Mr. Chung,We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Tangerang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Maria IreneFront Office Manager
stonelove
이그제큐티브 킹룸
투숙일: 2023년 11월
출장객
리뷰 17개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 1월 12일
프론트 데스크 직원이 다소 경직되어 있었고 서비스가 일관성이 없었습니다. 직원이 방을 잘못 배정하고 체크아웃을 위해 아침 일찍 전화를 걸어 잠을 자는데 영향을 미쳤습니다.
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숙소 답변: 친애하는 스톤러브 노보텔 탕게랑을 이용해 주셔서 감사합니다. 우리와 함께 머무는 동안 귀하의 의견에 감사드립니다. 우리는 당신의 다음 숙박을 기대하고 있습니다. 친애하는, 마리아 아이린 프론트 오피스 매니저
M251606****
이그제큐티브 킹룸
투숙일: 2023년 11월
출장객
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 22일
환경이 매우 좋고 서비스도 갖춰져 있습니다. 객실은 매일 청소됩니다. 필요한 사항이 있으면 프런트 데스크에 직접 전화하세요. 수영장은 매우 깨끗하고 위생적이며, 하늘정원은 경치가 아름답고 가끔 액티비티도 있습니다. 아침 식사는 다양한 종류와 맛을 선택할 수 있어 여러 나라의 많은 사람들의 요구를 충족합니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Tangerang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Maria IreneFront Office Manager
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 9월
1인 여행자
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 17일
방은 깔끔하고 깨끗합니다. 조식 뷔페의 선택 폭이 넓습니다. 직원이 도움이 되었습니다!
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익명 사용자
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 6월
가족 단위
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 8월 19일
Tangerang에 위치한 이곳은 Tangcity Mall과 연결되어 있습니다. 체크인하는데만 1시간 정도 걸렸어요. 방 벽에 얼룩이 좀 있었고 싱크대가 충분히 깨끗하지 않았습니다.
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숙소 답변: 고객님, 안녕하세요, 저희 호텔에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 기쁘게 생각하며, 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 행운을 빌어요,
리뷰어
이그제큐티브 스위트룸
투숙일: 2023년 7월
가족 단위
리뷰 6개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 8월 24일
좋은 위치, 깨끗하고 편안한 스위트룸, 친절하고 도움이 되는 직원, 감사합니다 Ms. Ghia
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숙소 답변: 고객님, 안녕하세요, 저희 호텔에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 기쁘게 생각하며, 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 행운을 빌어요,
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 8월
출장객
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 2일
출장 중에 이 호텔에 묵는 것이 정말 즐거웠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 노피아니 노보텔 탕게랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. Novotel Tangerang에 오신 것을 환영합니다. 이곳 방문과 관련하여 제공하신 리뷰에 감사드립니다. 귀하가 저희 서비스에 만족하고 만족하신다는 것을 알게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 이 메시지를 근무 중인 팀 전체에 전달할 것이며, 이를 통해 계속해서 최고의 서비스를 보여주려는 동기가 높아질 것이라고 확신합니다. 앞으로도 계속해서 저희를 방문지로 선택해 주시기를 바라며, 다시 고객님을 맞이할 준비를 갖추도록 하겠습니다. 진심으로 감사드립니다, 노보텔 탕게랑
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 5개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 7월 23일
좋은 숙박, 쇼핑몰 안에 필요한 모든 것이 있고 모든 곳에 가깝습니다.
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숙소 답변: Dear dhaker,Warmest Greeting from Novotel Tangerang, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Tangerang
M53797****
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 6월
출장객
리뷰 217개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 7월 14일
호텔 바로 옆에 쇼핑몰이 있어 식사, 쇼핑, 환전이 매우 편리합니다.
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숙소 답변: Dear Guest User,Warmest Greeting from Novotel Tangerang, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Tangerang
Weilunn
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 10월
출장객
리뷰 17개
5.5/10
작성일: 2023년 11월 14일
호텔은 좋은 위치에 있었습니다. 베개가 누렇게 변했어요. 하우스키핑은 오후 4시에 왔습니다. 편의 시설 찬장은 너무 높게 설계되어 접근하기가 매우 어렵습니다.
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숙소 답변: 친애하는 _TSSG671aof1****님께 시간을 내어 Novotel Tangerang 이용 경험에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. Novotel Tangerang은 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 귀하의 우려사항을 공유해 주셔서 감사드리며 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 제공해 주시기를 바랍니다. 감사합니다, 노보텔 탕게랑
리뷰어
이그제큐티브 킹룸
투숙일: 2023년 7월
1인 여행자
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 19일
여기 서비스 좋아요
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anita barby
이그제큐티브 킹룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 27일
노보텔 탕게랑에서 지내는 동안 매우 즐거웠고, 만족스러운 서비스로 편안했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 아니타에게 노보텔 탕게랑을 이용해 주셔서 감사합니다. 우리와 함께 머무는 동안 귀하의 의견에 감사드립니다. 우리는 당신의 다음 숙박을 기대하고 있습니다. 친애하는, 마리아 아이린 프론트 오피스 매니저