Lavande Hotel (Taiyuan Wuyi Square Liuxiang Branch)

1. 入住前酒店打電話問是否確定入住，問了要求，説了要無煙房，進門一股煙味，地毯上有被煙燙的多處痕跡。旁邊房間門口標了潔凈客房，不知道為什麼不能處理一下房間。 2. 酒店面前在修地鐵，車子要繞路，火車站走過來地上坑坑窪窪，行李箱也拉壞了。晚上停工，白天六七點就開工了，工地一動樓層地板都顫抖。 3. 早餐品種及其少，吐司居然是含有滿滿添加劑的袋包裝的，從來沒見過。負責簽到的服務員經常不在門口，追着問哪個房間問了兩三次。 4. 前台半夜1點打電話來問是不是要被子，吵醒客人後説大概搞錯了。 5. 新換的浴巾上有大拇指大小的勾破的痕跡，旁邊有2cm不到的血跡。 6. 房間無冰箱，前台無冰箱，需要冷藏的葯品衹能找酒店旁邊的便利店寄放。自然老闆娘臉色極其難看。

三月底出行，選擇這裡是因為隔天一早有個大同一日遊在附近集合。周邊一眾經濟型酒店裡選了這個，因為評分不錯，有親子房。結果，非常失望！！！！ 前台衹是告知有早餐，卻忽略了我們説一早就要走，同樣的情況在洛陽，前台會説幫我們準備下麪包和牛奶。雖然不值錢，但是心意很重要。其次，親子房裡不準備小童用品，現場給，而且洗漱用品沒有浴帽，可見節約環保意識很好，但是不夠細緻。最後，最讓人惱火的是隔天房屋打掃太差！我一開門以為沒有客房打掃！！！！除了倒了垃圾桶的垃圾，桌面明顯的垃圾沒收拾，拖鞋不換新能理解，但是也是走的時候啥樣，回來啥樣，這個就很讓人鬱悶了！ 雖然是經濟實惠，但是這個價格，我可以連鎖酒店開兩個房間了，而且我們自帶浴巾，沒用你們的，也算給你們省了人力。結果，隔了10來天，想起來依舊很生氣，不會再來！ 另外。隔音效果不好，隔壁住户半夜吵架，那是不想吃瓜都難。隔天酒店還突然停電，早餐才一半，這真的是很多不曾遇到的第一次都在這裏體驗了，等我們吃完還沒修好，萬一有人被困電梯咋辦？

房間乾淨衞生，我選的大床房，這個季節入住沒有空調，但也還好，有空氣凈化機，和香薰器，比較安靜，全自動化控制，要東西也是機器人送到門口，可惜本人比較懶，忘拍照了。早餐不錯，中西式都有，麪條口感不錯，這個酒店位置不錯，距離五一廣場，柳巷夜市都很近，打車起步價，騎自行車十來分鐘。這個位置算是市中心了這個價位絕對超值。

良心好酒店，沒入住就先電話問詢對房間有什麼特別需求，到了就給房間免費升了級，寬敞乾淨也很安靜，一個人住那是相當nice。關鍵前台的幾個小姑娘服務意識都很強，一到先給端杯茶，送袋零食，還有個紅包，瞬間還在過年的感覺🤗。飛機延誤，給我延遲退房不説，走的時候還給送了護手霜和指甲刀，我都懷疑酒店給錯價格了，性價比很好，很滿意！離鐘樓街柳巷很近，打車起步價，我自己騎自行車溜達的也就十幾分鍾吧。順便推薦去山西博物院

房間乾淨，也安靜，雖然又又又碰上了路面改造，有施工挖掘機，但晚上就停止了作業，不影響睡眠，前台小姐姐很貼心，研學行程緊早上沒在酒店吃早餐還打電話問候，好評

麗楓酒店（太原五一廣場柳巷店）位於太原市迎澤大街18號，這裏位置很不錯，步行可至太原火車站，非常方便。這是家Ins風酒店。我們來的較晚了，前台接待還是很熱情認真，招呼周道，還給我們升級了房型。房間雖然不大，但還是比較舒服的，乾淨衞生，較為安靜，適合休息。房間的智能化水平還比較高。我們找了客服提了需求。後來還是機器人送過來的，算是小小驚喜吧。

出行都是在攜程定機票酒店，這次選擇了太原的麗楓，靠近火車站，出行都挺方便，酒店很新，衞生不錯，喜歡房間淡淡的薰衣草味道。早餐也挺和我的口味。營養健康。下次來太原還會住在這裏。前台小女孩服務特別好。我幾次添房間的東西，都很快送過來。飛機改時間了，也免費給我續住了兩個小時，對我出行的我來説，感覺特別温暖，要不然這兩個小時，拿着行李真不知道去哪。總之，很好的入住體驗。

整體感受五星， 首先，進入大堂，辦理入住，馬晴小姐姐態度很友好，給我們房間做了升級，超級貼心的，最後辦好入住還給我和男朋友的身份證套了卡套，這點小細節是很多酒店沒有的，我經常入住酒店，個人是北方人還是更喜歡有暖氣的屋子，特別暖，超級好 其次酒店地理位置也很好在火車站旁邊，設施設備很新，整體很好，還是很喜歡麗楓的薰衣草香味，特別香 最後，我續住，小姐姐馬晴我晚上回來在前台拿了捲紙，看我和男朋友喝了酒還貼心給我們水，告訴我有什麼事打電話就可以，超好的，點贊👍 設施：好 衞生：好 環境：好 服務：好 零食禮包:好 紀念幣盲盒:好 享休閑吧1小時（棋牌娛樂）:好

過年入住有新年零食禮包:山西的小米做的餅乾，爆米花等，有儀式感。贊一個👍 衞生：房間，餐廳🍴都乾淨整潔美觀。 服務：前台服務超級棒，專業周到。 有停車場🅿️！ 新年紀念幣盲盒:紅包質量很好，孩子打開後很開心，是新的泰幣。