Hampton by Hilton Taiyuan Jinyang

호텔에 무료 주차가 있습니다. 위치가 훌륭하고 여행에 매우 편리합니다. 시설이 완벽합니다. 프런트 데스크의 Xiao Zhang이 매우 도움이 되었으며 객실 업그레이드에 도움을 주었습니다. 다시 방문할 것이라는 점에 매우 만족합니다. 다음에는 타이위안에 올 기회가 있어요👍👍

1. 처음 체크인한 방 화장실에서 물이 새고, 화장실 바닥에 화장지가 깔려 있었는데, 프런트에서 바로 방 바꿔달라고 했으나 저는 아무 말도 하지 않았습니다. 2. 변경 후 두번째 방을 확인해 보니 바닥에도 머리카락, 침대에도 머리카락이 있었습니다.(사진2,3) 그 시간에 사장님이 오셔서 걱정할 여유가 없었습니다. 이제는 그냥 제가 직접 청소를 했습니다. 침구를 바꿨는지, 그렇지 않으면 머리카락이 있을지 모르겠습니다. 3. 다음날 상사를 보내고 씨트립에 연락했더니 5시간 기다려야 한다고 하더군요 문제가 있는 호텔에 돈을 쓰고 묵었는데 당신이 자유로워지기를 기다려야 했다고요? 호텔에서 가능한 한 빨리 연락하여 기다려야 하는 이유를 알려주어야 합니까? 4. 저의 강력한 요청에 호텔 측에서 연락이 왔습니다 이때 이미 너무 화가 났지만 받은 것은 여전히 ​​"우리 매니저 안 계시고, 당신 매니저 안 계시네요. 이게 이유인가요?"라는 문장이 돌아왔습니다. 매니저 위, 아래에 사람이 없습니다." 사람이 없으면 호텔 전체가 매니저 없이는 감당할 수 없습니다. 매니저가 없어도 2분 안에 매니저에게 전화를 걸어 매니저에게 연락할 수 있는 것은 아무것도 아닙니다. 호텔이 손님을 괴롭히는 것보다 더요. 5. 저와 오랜 시간 이야기를 나눈 후 더 이상 듣고 싶지 않아 호텔측에 객실료를 삭감해 달라고 했습니다. 사실은 호텔 담당자가 저에게 연락해서 사과해 주기를 바랐습니다. , 그런데 이 꼬마 직원이 말하길, 매니저가 연락을 하다가 연락을 끊었다고 하더군요. 부정적인 리뷰를 쓰면 할인을 안해준다고 말해주세요. 안쓰면 제가 할 수 있다고 하더군요. 소위 할인이란 438에 주문해서 400에 줬다는 뜻이다. 이 38위안을 내고 싶으면 나는 너희 호텔에 묵지 않겠다. 6. 신뢰와 브랜드 때문에 호텔을 선택합니다. 무슨 일이 생기면 회피보다는 최대한 빨리 해결해야 합니다. 호텔의 교육이 부족하거나 다른 이유가 있는지는 모르겠습니다. 이는 문제가 되지 않습니다. -소위 해결하는 태도 매니저는 한 번도 나타나지 않았습니다. 소위 직원들이 계속 매니저에게 문제를 밀었습니다. 힐튼에 묵은 것이 처음이 아니었습니다. 이 경험으로 인해 나는 앉아서 주목하게 되었습니다. 왜 손님이 400불 내고 호텔에 묵었나요? 깨끗하고 시설도 좋고 서비스도 좋았는데 아무 일도 일어나지 않았습니다. 입 벌려 나쁜 평가를 안 하시면 38점을 주겠다고 하시고, 나쁜 평가를 하시면 안 주겠다고 하세요.

처음 이 호텔을 예약했을 때 씨트립에서 럭셔리 호텔 순위 1위와 햄튼 바이 힐튼 브랜드를 줄 것이라고 기대했는데, 퍼킨 회원이라 씨트립에서 객실 타입을 업그레이드해줬습니다. 최악이었습니다. 소위 업그레이드된 디럭스 더블룸은 위생이나 객실 시설 면에서 일반 특급 호텔에 비해 열세입니다. 우선 방에 있는 에어컨이 완전 고장나서 바람만 나오더라구요 16도로 맞춰놔도 실내온도는 항상 26도였는데 찬바람 부는 소리 때문에 밤새 잠을 잘 못잤습니다. 가구와 시트에는 짧은 머리카락과 구멍이 많이 있었습니다. 샤워실과 화장실에 하수 흔적이 있습니다. 시설과 위생이 너무 좋지 않다는 전제 하에 프런트 데스크 직원은 악의적으로 체크인할 때 위챗에 저를 추가해달라고 요청했고, 씨트립(Ctrip) 주문 평가에서 그 호텔에 별 5개 등급을 주도록 유도했습니다. 이는 분명히 소비자를 속이기 위해 우리를 이용하는 가맹점의 행위입니다.

호텔은 시내 중심에 위치하고 주변 지역이 활기차고 번화하며 남공항역과 매우 가깝습니다.프론트 8번 Xiaolan은 매우 따뜻하고 사려 깊은 서비스 태도를 가지고 있으며 업그레이드를 도와줍니다. 객실 유형은 무료입니다.

전반적인 관리상태는 양호하고 프런트 8번 샤오란의 서비스가 매우 열정적입니다. 호텔 위치가 좋고 교통이 편리하며 근처에 N1 쇼핑몰이 있어 식사와 쇼핑이 매우 편리합니다.

따뜻하고 사려 깊은 서비스, 풍성한 아침 식사, Xiao Zhang의 사려 깊은 서비스, 장기 체류에 대한 협상 가격, 무료 주차 등 👍

교통이 편리합니다. Taiyuan South Railway Station에서 5km 이내의 거리에 있습니다. 택시를 타면 12위안이 든다. 주변에서 식사하기에도 매우 편리합니다. 호텔의 위생 상태가 좋고 조식이 풍부하며 중식과 양식이 조화를 이루고 있습니다. 서비스는 열광적이며 Taiyuan 사람들은 매우 열성적이라고 느낍니다. 사람들로 하여금 따뜻함을 느끼게 합니다.

훌륭한 서비스, 풍성한 조식, 훌륭한 위치 79

Clean and comfortable