하드웨어는 모두 정상이지만 서비스 태도가 좋지 않습니다.
호텔을 빌릴 때마다 항상 리뷰를 먼저 읽어보곤 했는데, 호텔이 새로 오픈했다고 하는 사람들이 많았는데, 서비스 태도가 상대적으로 무관심한 편이라 무시하고 예약했어요. 어쨌든 나는 항상 호텔이 새로운 청소 서비스로 방을 청소하는 것으로 충분하다고 느꼈습니다. 어쨌든 그들로부터 어떤 서비스도 필요하지 않습니다.
그리고 대만 사람들은 매우 예의 바르고 다정하게 이야기한다는 것을 항상 느꼈지만 여기 서비스 카운터 직원 (특히 아침 근무 직원)은 처음으로 대만 사람을 냉정하고 무관심하게 만들었습니다. 그들은 예약 할 때 특별한 요청을 남겼습니다. 더 높은 층에 있고 싶었는데 결국 중앙 8층에 배정되었으니 상관은 없더군요. 어쨌든 특별 메모를 달라고 했는데 안 주셨고 제가 받은 건 아무것도 없었습니다. 그러다가 사진을 보고 2박 3개 방을 예약했는데 체크인을 했더니 짐만 가져가도 된다고 😂 엄청 웃었어요🤣,
이 호텔은 체크인 시간이 오후 4시라서 체크아웃은 오전 11시가 되어야 하고, 대만에서 출발하는 비행기 시간이 상대적으로 늦어서 리셉션 직원에게 늦게 체크아웃해도 되는지 물어보고 싶었더니 직접 $500/라고 하더군요. 1시간 동안 아무 말도 하지 않고 말이 너무 많아서 한 마디도 더 할 생각이 없는 것 같아요 😂
결국 떠나기 전날 밤 2시간 레이트 체크아웃 비용을 지불하기로 했고, 1시간 레이트 체크아웃만 지불할 수 있다고 하더군요. 저는 돈을 내고 조금 더 머물고 싶다고 했지만 그도 안 된다고 하더군요. , 그런데 왜 오늘 아침에 나에게 말하지 않았나요? 🤣🤣🤣😂
이러한 서비스 태도를 감안할 때 타이베이에는 새로운 호텔이 많고 인근 스린 야시장은 더 이상 붐비지 않습니다.
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