周子愉 Fausto Chou
2023년 3월 4일
花了2074新台幣住一晚感覺相當差。首先是入住時是使用自助式入住機器,如果旅客是用第三方平台預訂,大廳人員也不清楚輸入編號到底是哪一個,也不會主動幫助你,只是叫你自己試試看。
接著,原本入住的房間浴廁一打開就有很濃的菸味,致電大廳服務人員,服務人員第一時間反應是,「吼~一定是有人又在偷抽煙…」,雖然事後讓我們換房,但服務人員第一時間的反應不應該是道歉嗎?顯然欠缺員工教育訓練。
入住新客房後,發現淋浴間的水量超級小,比我在成功嶺當兵時的水量還小……浴室的門上都是發霉的痕跡,牆壁也都是陳年白白的水垢,根本沒有認真清潔。洗手台下方的櫃子都已脫皮也沒更換。
總之,2000塊台幣在台北市區、高雄市區內我都住到非常大又好的旅館,這間旅館只能給一顆星差評!
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