템푸스 호텔

여러분, 제발 별점 5개짜리 리뷰 믿지 마세요, 전부 조작된 겁니다. 체크아웃할 때 옆에 커피 몇 박스 놓여 있었는데, 별점 5개 주면 준대요. 방문을 열자마자 엄청난 곰팡이 냄새가 났고, 방 전체에 스위치가 하나뿐이라 그걸 끄면 화장실 불만 켜져요. 무드등 같은 시설은 전혀 없고, 방 청소도 제대로 안 되어 있었어요. 스탠드에 먼지가 엄청 많았고요. 그리고 이불 커버에는 정체불명의 노란 얼룩이 있었고, 거울은 침대를 정면으로 향하고 있어서 침대에서 일어나면 바로 제 모습이 보였어요. 호텔에 묵은 이틀 동안 정말 불편했고, 매일 밤 악몽을 꿨습니다. 다음번에는 돈을 줘도 다시는 숙박하지 않을 겁니다.

1. 트립닷컴, 도대체 무슨 배짱으로 (永丰栈酒店)에 5성급을 주신 건가요? 2. 이 호텔 정문 유리문에 충돌 방지 표시도 없고, 로비는 지저분했어요. 3. 방 벽지는 곳곳이 갈라져 있었고요. 4. 침대 옆에는 콘센트도 없어서 가성비가 정말 최악이었어요. 프런트에 멀티탭을 빌리려 했더니, 이런저런 요구사항이 많더군요. 5. 조식당은 더럽고 서비스도 엉망이었어요. 5성급 호텔에서 아침 식사를 하고 나면 식기를 직접 지정된 장소에 가져다 놓아야 한다니요. 트립닷컴 고객센터 직원분들, 이 리뷰를 보신다면 첫 번째 질문에 성의껏 답변해주세요. 감사합니다!!!

방 위치는 편리했지만 시설이 너무 낡았고, 방음이 안 돼서 옆방 대화 소리가 다 들렸어요. 나중에 방을 바꿔줘서 문제가 해결됐습니다.

리츠(Ritz) 시스템에서 벗어난 융펑잔(Yongfeng Inn)은 정말 비참했습니다. 어떻게 아직도 5성급 호텔이라고 불리는지 모르겠습니다. 예전에는 투자가 엄청났고, 호텔 인테리어 기준도 5성급이었지만 제대로 관리되지 않았습니다. 바닥은 더러웠고, 욕실 대리석은 변색되어 층층이 오염되어 있었습니다. 심지어 갑자기 한 움큼의 머리카락까지 발견되어 온몸이 불편했습니다. 호텔에 들어서는 순간부터 웃는 직원을 한 명도 보지 못했습니다. 호텔 시설이 낡은 것 외에 최악은 경영진이 전혀 신경 쓰지 않는다는 점이었습니다. 호텔에서 가장 중요한 것은 편안하게 쉬고 잠을 잘 수 있게 해주는 것인데, 베개는 최악의 높은 베개였고 심지어 탄성까지 있어서 제대로 잠을 잘 수 없는 종류였습니다. 심지어 우리 아이들도 아침에 일어나니 목이 삐끗했습니다. 저는 너무 피곤했지만 환경과 베개 때문에 새벽 4~5시까지 잠을 이루지 못했습니다. 이런 일은 호텔에 머물면서 한 번도 겪어본 적이 없습니다. 한팅(Hanting)의 청결도가 융펑잔보다 훨씬 낫습니다... 원래는 우아하고 품격 있었지만 더럽고 비참하게 변했습니다. 어쩐지 방값이 이 지경이 된 이유를 알겠습니다. 이렇게 좋은 위치와 과거의 좋은 명성이 완전히 망가져 버렸습니다!