Fenshukengru
2025년 8월 26일
장점이라고는 단 하나도 없습니다. 호텔은 쇼핑몰 4층에 위치해 있는데, 애초에 숙박 용도로 지어진 곳이 아닙니다. 대부분의 객실은 창문이 없었고, 일부러 창문이 있는 방을 선택했는데, 이게 더 큰 악몽이었습니다. 새벽 5시부터 자정까지 길가에 주차된 쇼핑몰 트럭들이 짐을 싣고 내리는 소리가 쿵쾅거렸고, 방은 방음이 전혀 되지 않았습니다.
객실 면적은 허위 기재되어 있었고, 사진은 초광각으로 촬영되어 실제 면적은 명시된 것보다 약 50% 정도 작았습니다. 객실에 문제가 많아서 프런트 데스크는 항상 긴 줄로 북적였고, 방에서 프런트에 전화해도 대부분 받지 않았습니다. 사람이 너무 많아서 옆에 있는 키오스크를 이용해 셀프 체크인을 했고, A26호실의 카드키를 받았습니다.
셀프 체크인으로 받은 카드키는 빈 카드였고, Wi-Fi 비밀번호도 없었습니다. 겨우 프런트와 통화가 연결되었는데, 직원은 카드에 비밀번호가 있다고 계속 우겼고, 몇 번을 확인시킨 후에야 비밀번호를 알려줬습니다. 그마저도 매우 불친절한 태도로, 매 순간 통화를 끝내려는 듯이 '비밀번호는 XXX입니다. 감사합니다, 안녕히 계세요.'라고 말하며 다른 도움이 필요한지는 전혀 묻지 않았습니다. 이후 모든 소통이 이런 식이었고, 정말 형편없는 경험이었습니다.
샤워실 샤워기는 고정되지 않아 가운데에 끼울 수 없었고, 좌우로 흔들려서 직접 들고 사용해야 했습니다. 큰 샤워 타월 두 개만 제공되었고, 일반 수건은 없었습니다. 며칠을 묵든 수건 교체나 청소 서비스는 전혀 제공되지 않았습니다. 객실에서는 심한 냄새가 났습니다.
에어컨을 네 시간 동안 틀었지만 시원함은 전혀 느껴지지 않았고, 직원의 해결책이라는 게 고작 선풍기를 가져다주는 것이었습니다. 타이중의 최근 며칠간 35도의 고온 때문에, 제 요청으로 직원은 F10호실로 객실을 바꿔주기로 동의했습니다. F10호실은 에어컨이 있긴 했지만, 최저 온도가 26~27도 정도밖에 내려가지 않았습니다. 그래도 없는 것보다는 나았지만, 이 방의 변기는 막혀 있었습니다...
호텔에서는 생수도 제공하지 않았고, 그렇게 많은 투숙객이 있는데 복도에는 믿을 수 없을 정도로 낡고 불결해 보이는 정수기만 있어서 결국 편의점에서 물을 사 마셨습니다. 이 후기를 보고도 이곳에 묵으시겠다면, 정말 제정신이 아니라고밖에 말할 수 없습니다.
원문번역제공: Google