我們是爬了泰山下山後,直接入住的酒店,辦理速度還是非常快。
設施:房間非常新,小度智能音箱,戴森吹風機,智能馬桶,設施真的沒得説了,特別給力。
衞生:房間乾淨整潔
環境:周邊伴河公園,泰安老街,愛琴海購物中心,吃飯購物非常便利
服務:入住辦理速度很快,退房也非常便利,好評。
本來想出去吃個特色魯菜,結果搜了半天也沒找到特色的。入住時候發現酒店六層有個自助餐,去轉了一圈,發現還是很不錯,就在酒店吃了,方便。
另外想説的的是房間的空調不工作,吹出來的沒有涼風。吃晚飯時候本想下樓找前台説一下房間空調不涼,自助餐的工作人員非常熱情,直接説幫助反饋,後面再去前台,也確實給反饋了,這點好評。
吃了晚飯就和家人在樓下聊了會天,八點多回了房間空調還是不涼,繼續和前台溝通,説聯繫了工程組,結果沒有人過來查看。再次溝通,給調換了房間,結果,新房間空調還是不涼。再次和前台溝通,安排來了一位客房服務的大姐,看了一下,也沒什麼辦法,衹是説幫着反饋。等到在10:15房間空調終於涼了!
一共預訂了三間房,衹有我的房間有這個問題,奇怪,這麼新的酒店,之前房間也有客人住,為什麼提前沒發現?希望酒店加強維護管理。
不過總體還是非常滿意!
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