- 긍정적인 면으로는 직원들이 놀라울 정도로 친절하고 협조적이었습니다. 맛있는 아침 식사용 계란, 세심한 식사 공간 관리자(이름을 잊어버렸습니다), 매우 도움이 되는 야간 접수원, 접근하기 쉬운 경비원에 대해 John Michael에게 특별히 감사드립니다. 호텔의 두 수영장은 깨끗하고 매력적이었습니다. 방은 숨이 막힐 정도였습니다. 그러나 몇 가지 단점도 있었습니다. 내 피드백은 다음과 같습니다. - 사전 통지 없이 "일정 충돌"로 인해 두 번째 밤에 다른 방으로 옮겨져서 실망했습니다. 이러한 불편함은 더 나은 의사소통을 통해 피할 수 있었습니다. 둘째 날에는 현재 방과 이동할 방을 모두 청소하는 동안 로비에서 기다려 달라는 요청을 받았습니다. 예전 방을 청소하기 전에 이사할 방의 청소를 우선적으로 제안해야 한다는 사실에 놀랐습니다. 나는 로비에서 기다리라고 조언하기보다는 호텔 직원이 이 계획을 알고 그에 따라 준비할 것이라고 기대했습니다. - 내 방 베란다 미닫이문을 여는 데 어려움이 꽤 답답했습니다. - 첫 번째 방에서 목욕 수건을 요청해야 했는데, 이는 이 정도 규모의 호텔에서는 예상치 못한 일이었습니다. - 첫 번째 방의 샤워실이 미끄러워서 안전 문제가 제기되었습니다. 이 점을 확인해야 합니다. 대신 휴대폰의 데이터 연결을 사용하기 때문에 Wi-Fi 변동은 용서할 수 있습니다. - 아침 식사는 즐거웠지만 개선의 여지가 있습니다. 하지만 난 그게 마음에 들어요. 첫 번째 방으로 이사왔을 때 화장실이 완전히 깨끗하지 않았거든요. 이러한 단점에도 불구하고 전반적인 숙박은 즐거웠지만 이러한 세부 사항에 주의를 기울이면 향후 게스트의 경험이 향상될 수 있습니다.
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