메이데이 연휴가 끝나갈 무렵, 우리는 반얀트리 쑤저우 시산에 도착했습니다. 석산산 기슭에 위치하고, 천시호수 옆에 있으며, 푸른 나무 그늘이 있어 도시에서 휴가를 보내기에 천국과 같은 곳입니다. 반얀트리는 객실이 60개뿐이라 밀도가 매우 낮습니다.
휴일 동안 매일 객실이 꽉 찼음에도 불구하고, 저를 Cuiyue Courtyard 객실 유형으로 업그레이드해 주신 호텔에 감사드립니다. 이 객실은 높은 천장, 넓은 거실, 새로운 시설을 갖추고 있습니다. 이 스위트룸에는 마스터 욕실, 손님 욕실, Duravit 스마트 변기가 갖춰져 있습니다. 조명 제어에는 다양한 상황에 적합한 옵션이 있습니다. 침대 옆 스피커로 휴대전화를 무선으로 충전할 수 있습니다. 미니바에는 무알코올 음료가 제공됩니다. 가장 독특한 온천 수영장은 뜨거운 물이 직접 뿜어져 나오며 10분 안에 물을 채울 수 있습니다. 온천 풀의 아로마테라피는 매일 바뀌며, 향이 매우 좋습니다. 온천 수영장 옆에 누워서 하늘을 올려다보며 저녁이 되면 사자산의 불빛을 감상해 보세요. 매우 편안합니다.
아침 식사는 주로 일품요리로 구성되며, 메뉴는 독특합니다. 요리는 매우 섬세한 작은 접시에 담겨 제공되며, 빵, 디저트 등으로 구성된 차가운 뷔페가 함께 제공됩니다.
수영장은 일정한 온도를 유지하며 전혀 차갑게 느껴지지 않습니다. 체육관은 꽤 작지만 시설이 잘 갖춰져 있습니다. 수영장과 체육관에 생수가 제공되면 좋겠어요.
로비와 라운지 사이에는 시산 문화 광장으로 바로 연결되는 경사로가 있어, 수저우 시민의 삶에 바로 녹아들 수 있습니다. 수저우 박물관 서관까지는 도보로 단 3분 거리에 있습니다.
고급 호텔에서 가장 중요한 것은 서비스와 인도주의적 배려입니다. 5월 1일에 호텔이 이미 만실이었음에도 불구하고, Banyan Tree Lion Mountain의 직원들은 칭찬할 만한 훌륭한 경험을 선사해 주었습니다. 하우스키퍼 앨리스는 전날 전화로 연락하여 호텔의 기본적인 상황을 소개해 주었습니다. 그녀는 또한 우리가 스크럽 DIY, 시산산 주변 골프카트 투어, 칵테일 만들기 활동을 예약하는 데 도움을 주었습니다. 저는 체류하는 동안 앨리스를 만났습니다. 많은 호텔 하우스키퍼가 온라인으로만 손님과 소통하는 것과는 달리, 앨리스는 손님과 직접 대화하는 데 매우 적극적이었습니다. 그녀가 호텔과 자신의 일을 사랑한다는 것이 보여지고, 그녀 역시 우리에게 영향을 미쳤습니다. 체크인과 체크아웃 직원은 매우 인내심이 많았습니다. 침대 정리 담당자가 우리에게 거북이 한 마리를 더 주었습니다. 골프카트를 타고 시산 주변을 운전해 준 남자는 주변 건물과 환경을 우리에게 매우 열정적으로 소개해 주었습니다. 아침 식사 공간의 직원들은 최대 능력을 다해 일하고 있음에도 불구하고 계속 미소를 지었습니다.
저는 경쟁이 치열한 수저우 고급 호텔 시장에서 반얀트리 시산이 자리를 지키고 주변 지역의 고객에게 더 많은 선택권을 제공할 수 있을 것이라고 믿습니다.
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