스프링힐 스위트 바이 메리어트 스와니 존스 크리크(SpringHill Suites Suwanee Johns Creek)

청결도: 공용 공간은 잘 관리되어 있지만 객실 상태가 낙후되어 있습니다. 베개, 바닥, 소파 등 곳곳에 얼룩이 있었지만 최악은 샤워 커튼에 있었습니다. 직원 및 서비스: 프론트 데스크는 훌륭하며 항상 호텔의 최고의 서비스와 관리를 위해 노력합니다. 가사에 대해서도 똑같이 말할 수 없습니다. 우리는 화장지, 샴푸, 바디 워시가 병에 거의 들어 있지 않은 방에 들어갔습니다. 예배 중에 처리해 줄 줄 알았는데 아니더군요. 이미 가사도우미가 작별인사를 하고 있을 때 마지막에 달라고 해야 했어요.

둘 이상의 조명 위치를 제어하는 ​​조명 기능은 전혀 의미가 없습니다. 롤아웃 침대용 담요 세트가 필요했는데 프런트 데스크에서는 담요만 있다고 하더군요!?? 베개라도 좀 확인해달라고 했더니 돌아가서 롤아웃용 가방세트를 꺼내주셨어요! 담요가 없나요? 히터가 제대로 작동하지 않았습니다.

이 호텔은 정말 역겨웠어요! 방을 두 번이나 바꿔야 했어요! 첫 번째 방에서는 똥 냄새가 났습니다. 두 번째 방인 침대는 정돈되어 있지 않았지만 어느 방도 제대로 청소되지 않은 것이 분명했습니다. 당신이 만진 모든 것에는 얼룩이 있었습니다: 테이블, 욕실 바닥, 변기 주변 등. 하우스키핑은 해고되어야 하고, 방을 바꿔야 한다는 사실에 매우 짜증을 낸 나이트 매니저도 해고되어야 합니다. 그녀는 또한 나와 내 아이에게 매우 짜증을 내고 무례하게 대했습니다. 세제도 주겠다고 했는데 가게가 다 문을 닫고 나니 세제가 없다고 하더군요. 전체 직원이 신경 쓰지 않는 것이 분명했기 때문에 총지배인에게 불평하지 않았습니다! 나는 다시는 여기에 무료로 머물지 않을 것입니다!

평범한 호텔이었습니다. 우리 방과 복도에서 이상한 냄새가 났습니다.

Front desk staff was awesome. Sean and Fredrick ( I think were their names) were so kind and friendly. Always love staying at this hotel chain. I also love the pillows.

Oscar, the agent in charge was very good room was very nicely done very comfortable.

The room was really awesome and the desk came in useful. I loved the firepit out front. They were decorating for Christmas. It looked so nice. Ill stay here on future trips