서튼 St Mary's Church, Beddington 근처 호텔

도착하자마자 리셉션에 새 여자아이가 있었는데 (흑인 여자아이) 제가 예약했던 방은 방만이라고 말해주고 b&b 요금을 예약했다는 것을 알았습니다. 그녀는 매우 즐거웠지만 그녀는 새롭고 경험이 풍부한 접수 원과 확인해야한다고 말했다. 한 백인 여성이 리셉션 구역에 와서 새로운 소녀가 확인하는 방법을 몰랐다는 것을 말하고 방 요금에 포함되어 그녀에게 보여주기 시작했습니다. 이 백인 여성 (외국어 억양이 있음)은 나에게 아주 갑자기 생각했습니다. 그리고 나는 스스로 생각했습니다. 아마도 당신이 새로운 소녀를 더 잘 훈련시킨다면, 그녀는 이러한 세부 사항을 확인할 수있을 것입니다. 새로운 소녀가 사과하고 있었는데, 나는 그녀에게 당신의 잘못이 아니라고 말했다. 당신은 당신의 역할에 대해 더 잘 훈련 받아야한다. 그녀는 아름다운 어린 소녀 였고 매우 친절했고 그녀가 가능한 한 많이 도울 수 있도록 노력했습니다. 내 방의 주전자가 작동하지 않았지만 아주 빨리 교체되었습니다. 나는 트롤리에서 우유를 얻기 위해 갔다. 그리고 가정부 (스페인어)는 나에게 소리 쳤다 - 당신은 트롤리에 손을 넣을 수 없다. 그리고 당신이 필요한 것이 있으면 접수에 연락하십시오, 나는 그것을 그 다음 뒤로 남겨 두어야한다고 말했다. 하나가 있으면 리셉션을 요청해야했습니다. 아침 식사는 버섯을 제외하고는 너무 힘들고 먹기가 어려웠습니다. 직원들은 손님이있을 때 트롤리를 움직이고 서로 이야기하는 경향이 있으며 게스트 리프트를 서비스 리프트로 사용합니다. 호텔에서 나가려고 할 때 때때로 길을 잃어 버렸는데, 그들은 내 길을 방해해서 사과했습니다. 직원의 대부분은 친절했고, 객실은 업데이트가 필요합니다. 마지막 날에는 식당에서 아침 식사 시간에 차를 마시고 있었고 직원 (작은 인도 여성)이 음식을 정리하고 있었고 차 한 잔만 가져 갔고 아침 식사를 끝내지 않았습니다. 아직 아침을 먹고 있습니다. 내 방 카드가 여전히 테이블에 있었기 때문에 짜증이 났지만 그녀는 이것을 알아 차리지 못하고 그것을 지우고있었습니다. 그들은 청소 액체 냄새가 꽤 강하기 때문에 좌절하는 아침 식사를 먹을 때 매우 가까운 빈 테이블을 뿌리고 청소합니다.이 호텔에 처음 머물 렀습니다. 그러나 과거에는 커피 / 차를 마시 었지만 전에는 머물지 않았습니다. 나는 3 성급 호텔로 평가하고 4 성급 호텔이 아닙니다.

도움이되고 친절한 직원. Stefano와의 훌륭한 상호 작용. 위치는 괜찮지 만 도보 거리에 상점이 없습니다. 차가 필요! 조식 뷔페가 다양합니다. 매력적인 환경. 사랑스러운 방. 유일한 부정적인 점은 샤워 / 욕조였습니다. 샤워 헤드가 뒷벽에 너무 가까웠고 가까이 움직이면 배수구 플러그 위에 서서 닫히고 욕조가 가득 찰 것입니다. 마개를 제거해야 하지만 구멍에 서 있을 것입니다. 욕조가 높아서 들어가기가 어려웠습니다. 편의를 위해 샤워 헤드를 제거하고 핸드 샤워로 사용해야합니다.

Just spent a week here with the family on an impromptu trip to London and let me say the hotel was a part of the reason the trip was so amazing. The service was awesome! The staff were polite, friendly and ever so helpful... Ali especially, who was very patient with us late at night when we were wide awake wanting to talk and have drinks. I will most definitely book and stay here again. One of my top recommendations.

Hampton by Hilton은 머무르는 것이 즐겁고 직원이 너무 훌륭합니다. 하지만 제가 경험한 경험은 아침 식사를 하러 갔을 때 좌석이 부족하여 한쪽에 앉았지만 그 자리가 다음과 같다고 주장하는 백인 노부인에 의해 불명예스럽게 제거된 것입니다. 그녀와 남편을 위해 보관되었습니다. 그것은 매우 불쾌한 일이었습니다. 특히 모두가 아침을 먹고 있는데 사람들이 가득 차 있을 때는 더욱 그렇습니다. 나는 얕보고 무례했습니다. 테이블은 사용 후 더러워지면 청소할 수 있을 거라 생각했는데, 이번에는 더러워진 테이블을 청소하지 않았는데 테이블이 많이 부족했습니다.

위치는 매우 편리하고 음식이 있으며 Sutton 기차역과 가깝습니다. 호텔은 2가지 속도의 WiFi를 제공합니다. 하나는 무료입니다. 속도는 상대적으로 느립니다. 다른 하나는 하루에 $5파운드의 비용이 드는 사업입니다. 또한 전염병 상황으로 인해 호텔은 4일에 한 번만 객실을 보유하고 있습니다. 같은 손님은 물론 사케, 쓰레기, 수건을 원하시면 층 관리실에 문에 건네달라고 요청하고 비닐 봉지와 함께 문에 넣어 주시면 됩니다.

특별히 나무랄데 없이 괜찮은 호텔이다. 그러나, 와이파이를 30분만 제공하고 필요하면 돈 GBP3 을 내고 사라고 하니 아무리 적은 돈이라고 하지만 기분이 나쁘다. 차라리 그 돈을 호텔비에 미리 포함시키고 와이파이를 무제한으로 제공하는 그런 전략을 사용하면 회사에도 손님에게도 모두 좋을 것 같다. 와이파이 때문에 기분이 썩 좋지 못한 호텔이라는 생각이다. 다만, 그곳 식당에서 일하는 ANA 라는 여자직원의 음식솜씨가 아주 뛰어나고 친절하기도 하여 칭찬을 하고 싶다.

Chessington 테마파크를 방문하는 동안 가족과 함께 여기에 머물렀습니다. 호텔은 아름다운 전망을 갖춘 멋진 지역에 위치하고 있습니다. 직원들은 훌륭하고 매우 도움이 되었습니다. 직원들은 내 회원 자격을 인식하고 모든 혜택을 설명했습니다. 방에 얼룩이 거의 없었지만 전반적으로 편안했습니다. 도보 거리에 레스토랑이나 아무것도 없지만 배달을 제공하는 현지 장소는 거의 없습니다. 불행히도 해시 브라운이 차갑고 크루아상이 따뜻하지 않았기 때문에 아침 식사는 불행히도 2 일 연속으로 우리에게 약간 실망했습니다! 선택의 여지가 많지 않았기 때문에 내가 갔던 옵션이었던 채식주의자였습니다. 고맙게도 좋은 커피 머신이므로 사랑스러운 카푸치노를 먹었습니다. 그러나 나는 훌륭한 직원과 호텔의 위치를 위해 다시 머물 것입니다.

높은 수준의 직원과 서비스로 인해 약 4년 전에 이 호텔에 여러 번 묵었습니다. 불행하게도 직원들은 여전히 ​​매우 전문적이고 친절하지만 객실 수준은 확실히 떨어졌습니다. 이제 냉장고가 있던 자리에는 빈 공간이 생겼으며, 차/커피용 티스푼 대신 스틱이 제공됩니다. 세 번 사용하면 티슈가 다 떨어지고 찬장 문이 제대로 정렬되지 않아 강제로 닫아야 했습니다. 침대 밑에서 달콤한 먼지와 종이를 발견했습니다. 거울은 더러운 천으로 닦아내고 건조시켰기 때문에 깨끗이 닦아야 했습니다. 전염병 이후 가격이 크게 상승했다고 생각합니다. 예전과는 달리 레스토랑과 위치를 포함한 다른 모든 시설이 훌륭하기 때문에 상황이 개선되기를 바랍니다.