해리스 호텔 앤 컨벤션 구벵 수라바야(Harris Hotel & Conventions Gubeng)

사실 나는 황당한 일을 겪었어요 트립닷컴에서 호치민에서 쿠알라룸푸르 그리고 자카르타로 해서 수라바야까지 3번의 항공권을 끊고 호텔을 6일 아침 5:32분에 예약 결재를 하고 나니 5일 부킹에 6일 아침 6:00에 체크 아웃돠는것이 기본으로 부킹이 된 것이었어요 예약이 확정 되기전에 취소를 하고 같은 호텔로 6일 인 7일 아웃으로 결재를 했습니다. 그리고 취소를 요청 했더니 취소가 안된답니다 돈을 돌려 불구 없다고 합니다. 28분만에 체크아웃 되었습니다 라는 말과 함께 50.8 usd를 사기 당했습니다. 클레임을 걸었지만 상담원은 하루가 지나도록 연락 한번 없습니다. 그리고 또 오늘 같은 호텔 체크 아웃 리뷰를 적으라고 하네요. 중국 회사 c.trip.com.. 회사 그렇게 경영 하는것 아니다. 내가 지금까지 비행기 티켓과 호텔이면 해도 10,000usd 이상을 구매 했는데 당신들 회사의 대응은 정말 형편없다. 수라바야에서 LEE