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실제 투숙객 리뷰
위치4.0
시설3.8
서비스3.9
청결도3.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(51)
높은 평점 리뷰(48)
사진/동영상 리뷰(19)
평점 낮은 리뷰(3)
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 8개
1.5/5
작성일: 2024년7월3일
변기가 막혀서 물이 안 내로 가는데 방이 없다고 방을 안 바꿔졌다. 행사한다고 시끄럽고 도로 옆에 있어서 시끄럽다. 별로 추천하고 싶지 않다.
숙소 답변: Dear our valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We strive to provide every guest with a memorable stay, and we regret that we fell short in your case.Your comments are invaluable to us as they help us to pinpoint areas needing improvement. Please rest assured that we are taking your feedback seriously and will address the issues you've raised with our team.We would appreciate the opportunity to make it up to you on a future visit. Please feel free to reach out to us directly.Once again, we apologize for the inconvenience caused and thank you for bringing this to our attention.Best regards,Gianesa TariganFront Office ManagerPakons Prime Hotel
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 8개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월3일
호텔은 깨끗하고 만족했으나 조식은 별로였어요. 호텔 앞에 있는 피자집에 피자가 정말 맛있었어요. 이 호텔에 가면 꼭 피자를 사드세요.
숙소 답변: Dear our valued guest,Thank you for sharing your experience at Pakons Prime Hotel!We're glad to hear that you found our friendly and helpful staff. It's great to know you enjoyed your staycation in Pakons Prime Hotel TangerangWe hope you had a memorable stay with us and look forward to welcoming you back in the future.Sincerely yours,Gianesa Tarigan | Front Office ManagerPakons Prime Hotel Tangerang
Yulianthari Yudhantara
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월8일
청결도도 좋고 직원도 너무 친절해요. 언젠가 다시 머물 것이다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Mr/Mrs Yulianthari Yulianthara, Pakons Prime Hotel에서 좋은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 객실이 청결하고 직원이 친절하다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. Pakons Prime Hotel Tangerang에서 즐거운 시간을 보내신 것을 알게 되어 기쁩니다. 저희의 좋은 서비스를 평가해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 기억에 남는 숙박을 보내셨기를 바라며 앞으로도 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.Gianesa Tarigan | 프론트 오피스 매니저Pakons Prime Hotel Tangerang
ibnu majah
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년4월11일
직원분이 친절하게 도와주셔서 해결했어요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 손님, Pakons Prime Hotel의 따뜻한 인사 탕게랑에 있는 동안 Pakons Prime Hotel Tangerang을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 리뷰 점수 4.2점에 매우 만족하며, 기대에 부응하고 첫 경험에 만족했습니다. Pakons Prime Hotel에 머무는 동안 매우 친절하게 서비스를 제공해 주신 직원들에게 감사드립니다. 다시 한번 감사드리며 다음 방문을 기대하겠습니다. 프론트 오피스 매니저 Pakons Prime Hotel Tangerang
Theosofie
그랜드 디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 8월
개인
리뷰 37개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2023년10월2일
좋은 위치, 불행하게도 직원들은 서비스에 세심하지 않습니다. 방 열쇠가 작동하지 않을 때는 두 번 내려가야 하며 하우스키핑 직원이 문을 열 때까지 방 밖에서 기다리라는 지시만 받았습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Mr. TheosofiePakons Prime Hotel Tangerang에서 따뜻한 인사드립니다. 최근 투숙에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 의견은 우리에게 매우 중요하며, 물론 향후 개선을 위한 노력에 격려가 될 것입니다. 정말 죄송합니다. 귀하가 직면한 불편함 때문에 이것이 귀하에게 완전히 만족스러운 숙박이 아니었음을 알기 위해. 귀하의 방문 중 만족에 영향을 미친 모든 부족함에 대해 진심으로 사과드립니다. 향후 Tangerang 방문 시 귀하를 다시 방문할 수 있는 기회를 갖기를 기대합니다. 감사합니다.Gianesa Tarigan | 프론트 오피스 매니저Pakons Prime Hotel Tangerang
Ferdy Pradana
디럭스 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 3개
3.7/5
작성일: 2024년1월22일
수영장은 매우 더러웠습니다. 도우미 키퍼가 일을 하는지 안 하는지는 모르겠습니다. 물 속에는 죽은 곤충과 머리카락이 많이 있습니다. 나는 이것에 별 5개 중 1개를 주었다. 아주 끔찍해요!
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숙소 답변: 친애하는 리뷰어 님, Pakons Prime Hotel Tangerang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 최근 투숙에 대한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요하며, 향후 개선을 위한 우리의 노력에 격려가 될 것입니다. 귀하가 겪었던 여러 가지 불편함으로 인해 완전히 만족스러운 숙박이 되지 못하였다는 사실을 알게 되어 매우 유감입니다. 귀하의 방문 중 귀하의 만족에 영향을 미친 모든 부족함에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 향후 Tangerang 방문 시 다시 귀하를 다시 방문할 수 있는 기회를 갖기를 기대하고 있습니다. 감사합니다 Gianesa Tarigan | 프론트 오피스 매니저 Pakons Prime Hotel Tangerang
Tjhai Saidi
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 20개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년6월16일
작은 바퀴벌레가 많고 조금 시끄럽습니다. 루프탑에서는 라이브 음악이 흐르기 때문에
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숙소 답변: Pakons Prime Hotel Tangerang에서 Tjhai Saidi 씨에게 따뜻한 인사를 드립니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰에 감사드립니다. 앞으로도 문제가 발생하지 않고 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 서비스 개선에 노력하겠습니다. 귀하의 의견은 향후 평가 자료로 활용되어 투숙 기간 동안 고객의 편안함을 보장할 것입니다. Tjhai 씨와 그의 가족 모두 항상 건강하세요. 문안 인사. 지아네사 타리간. 프론트 오피스 매니저.
리뷰어
투숙일: 2023년 4월
커플
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년5월19일
호텔의 위치는 전략적이며 시장과 가깝습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Pakons Prime Hotel에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! Pakons Prime Hotel Tangerang에서의 휴가를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 저희와 함께 기억에 남는 시간을 보내셨기를 바라며 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 진심을 담아, Gianesa Tarigan | 프런트 오피스 매니저 Pakons Prime Hotel Tangerang
Mr .ͫ L
그랜드 디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 13개
3.0/5
작성일: 2023년12월20일
첫 번째 목욕물이 탁해서 다른 물로 바꿔야 했어요.
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숙소 답변: 친애하는 리뷰어님께,Pakons Prime Hotel Tangerang에서 따뜻한 인사를 드립니다. 최근 투숙에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 물론 향후 개선을 위한 노력에 격려가 될 것입니다.죄송합니다. 귀하가 직면한 불편함 때문에 이것이 귀하에게 완전히 만족스러운 숙박이 아니었음을 알기 위해. 귀하의 방문 중 만족에 영향을 미친 모든 부족함에 대해 진심으로 사과드립니다. 향후 Tangerang 방문 시 귀하를 다시 방문할 수 있는 기회를 갖기를 기대합니다. 감사합니다.Gianesa Tarigan | 프론트 오피스 매니저Pakons Prime Hotel Tangerang
익명 사용자
이그제큐티브 비즈니스룸
투숙일: 2024년 1월
개인
리뷰 2개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년3월8일
스테이케이션을 위한 좋은 장소!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 손님, Pakons Prime Hotel에서 따뜻한 인사를 드립니다. Tangerang에 있는 동안 Pakons Prime Hotel Tangerang을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 리뷰 점수 4점에 매우 만족하며 귀하의 기대에 부응하고 숙박 경험에 만족했습니다. Pakons Prime Hotel은 숙박에 매우 적합한 호텔을 추천해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 감사드리며 다음 방문을 기대하겠습니다. Gianesa Tarigan | 프론트 오피스 매니저 Pakons Prime Hotel Tangerang
elly wulandari
이그제큐티브 비즈니스룸
투숙일: 2022년 3월
가족
리뷰 10개
3.0/5
작성일: 2022년4월16일
결혼식 때문에 여기서 하룻밤을 보내십시오. 사실 이 호텔은 관리가 부족합니다. 내 방에서 보이는 리버뷰는 좋은 곳이지만 수영장은 형편없다. 우리 아이들은 매우 더럽기 때문에 수영을 할 수 없습니다. 리셉션에 전화를 해도 전혀 응답이 없습니다. 유감입니다. 또한 엘리베이터 내부나 외부에도 소독제가 없습니다. 비누도 달라고 해야겠어요.
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숙소 답변: 친애하는 _TSXX3x****님,
Pakons Prime Hotel에서는 좋은 하루입니다
Pakons Prime Hotel Tangerang에서의 최근 숙박에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.
귀하의 경험이 완벽하지 못한 점에 대해 사과드립니다. 귀하의 의견은 고객을 위한 제품과 서비스를 개선하는 데 매우 중요합니다. 후속 조치를 위해 해당 부서에 공유되었습니다.
귀하의 숙박이 완벽하지 않음에도 불구하고 가까운 시일 내에 Pakons Prime Hotel Tangerang에 다시 오신 것을 환영하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
감사합니다
친애하는,
호텔 경영
Qichong
이그제큐티브 비즈니스룸
투숙일: 2022년 8월
커플
리뷰 2개
1.5/5
작성일: 2022년10월3일
위생은 개미와 거미줄로 끔찍하게 더럽습니다. 뜨거운 물은 차가운 물처럼 전혀 뜨겁지 않습니다. 수영장이 너무 더럽고, 꾸미는 사람들이 있고, 수영장에 먼지가 많이 날립니다. 청소 직원 서비스는 괜찮지 만 방 청소는 청소하지 않는 것과 다르지 않습니다. 다음에는 이 호텔을 고려하지 않을 것입니다. 별 4개 정도입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Qichong,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We strive to provide every guest with a memorable stay, and we regret that we fell short in your case.Your comments are invaluable to us as they help us to pinpoint areas needing improvement. Please rest assured that we are taking your feedback seriously and will address the issues you've raised with our team.We would appreciate the opportunity to make it up to you on a future visit. Please feel free to reach out to us directly.Once again, we apologize for the inconvenience caused and thank you for bringing this to our attention.Best regards,Gianesa TariganFront Office ManagerPakons Prime Hotel
Sheilla
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년8월28일
객실도 너무 좋고 수영장도 전망이 너무 좋아요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Mrs. Sheilla님, Pakons Prime Hotel에서 따뜻한 인사를 드립니다. Tangerang 시에 머무는 동안 Pakons Prime Hotel Tangerang을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 4.5점의 리뷰 점수에 매우 만족하며, 귀하의 기대에 부응하고 첫 경험에 만족했습니다. Pakons Prime Hotel. 다시 한 번 감사드리며 다음 방문을 기대하겠습니다. Gianesa Tarigan | 프론트 오피스 매니저 Pakons Prime Hotel Tangerang
익명 사용자
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 3월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월23일
그만한 가치가 있다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Trip.com에서 5점을 획득해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 경험을 하신 것을 기쁘게 생각합니다. 추가 지원이 필요하시거나 숙박에 대한 자세한 내용을 공유하고 싶으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다. 가까운 시일 내에 Pakons Prime Hotel에서 다시 만나 뵙기를 고대하고 있습니다. 행운을 빕니다, 지아네사 타리간 || 프론트 오피스 매니저Pakons Prime Hotel
익명 사용자
디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 11월
지인예약대행
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월4일
교통이 편리하고 객실이 깨끗함
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 리뷰어님, Pakons Prime Hotel에서 좋은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 객실이 깨끗하고 교통 지역과 가깝다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. Pakons Prime Hotel Tangerang에서 즐거운 시간을 보내신 것을 알게 되어 기쁩니다. 저희의 좋은 서비스를 평가해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 기억에 남는 숙박을 보내셨기를 바라며 앞으로도 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.Gianesa Tarigan | 프론트 오피스 매니저Pakons Prime Hotel Tangerang