종작의 4성급 호텔 찾기

훌륭한 위치와 아주 좋은 숙박. 스파에는 최고가 포함되어 있습니다.

Logement récent, bien aménagé. Bonne literie. Résidence agréable très bien placée : proximité chemins, base de loisirs, piscine et centre ville à 10 minutes à pieds, 15 minutes des thermes à pieds. Personnel agréable et serviable.

Je suis globalement satisfaite de l'hôtel, c'était la deuxième fois que j'y séjournais. Je n'ai mis cependant que 3* à la propreté car les couverts et l'évier étaient plutôt douteux, pas certaine qu'ils aient été bien lavés par les clients précédents comme nous sommes supposés le faire. 3* pour le personnel, je m'explique : très aimable et professionnel, mais j'ai eu la désagréable impression de passer pour une menteuse quand j'ai voulu payer en Chèques vacances à l'arrivée. La personne de l'accueil m'a confirmé que ce mode de paiement était accepté uniquement en réservant directement auprès de la Résidence, ce que je veux bien croire, sauf que j'avais eu au téléphone avant de réserver, une autre personne de l'accueil qui m'avait affirmé que ce mode de paiement serait accepté auprès d'un partenaire comme booking ou autre (le tarif étant plus élevé en direct auprès de la Résidence) ; il suffisait dans ce cas de sélectionner un tarif ”modifiable”, de façon à ce que le montant de la CB soit juste bloqué en attendant le paiement lors de l'arrivée à la Résidence. Alors bien que cela n'ait pas été pour moi un pb bloquant pour mon séjour, j'ai trouvé la répartie de la dame un peu blessante. Il conviendrait de donner des informations fiables, parce que la possibilité de régler en chèques vacances peut être un critère de choix de l'établissement. Merci pour votre compréhension

We really appreciated the quality of our ideal apartment for 4 people. Very functional, clean on arrival. Tamara at the front desk was utterly welcoming. Access to the lagoon included in the rental was very appreciated. We had to leave on the 5th day but