사우스뱅크 The Australian Natural Soap 근처 호텔

I’d like to share our Villa experience at Crown Towers Melbourne room 3138 from 29th to 31st May 2023. To start, our greeting from Anthony and Sarah was simply delightful with champagne and the ultimate introduction of the room. We couldn’t have asked for anything more on arrival. The housekeeping attention to detail was excellent, though a mop was left in the second lavatory on the 2nd day. Not a big deal for us, however it’s those small touches that could impact other guests impressions. The bed was WOW - the linens, wow wow wow, like a cloud. The Koko Black chocolates were beautiful though the fruit bowl was nothing to be desired, a fruit platter would have made a nicer touch. The ceramics and art work in the Villa were spectacular though please inspect and dust the two ceramic cranes in the bedroom, the dust on them was so thick, I don’t think it had been done for a couple of months. The power plug at the bedroom window was slightly off the wall requiring maintenance and scuff marks on the walls. There was some feedback that we would like to give that would’ve made our stay absolutely incredible and memorable and what we thought would have been included as a ‘butler touch’ but failed to deliver. (Noting that we have stayed at numerous other properties globally that do this) For example, Knowing that it was our anniversary, a romantic bath or rose petals on the bed after we returned from the club room, would’ve been a nice touch Knowing that we were going to stay in, enjoy the room and watch movies, a small gesture of popcorn or movie snacks would’ve been a nice touch. I would have loved if it was offered to have our luggage unpacked. The in-room tablet is a big thing for us. It’s something that influences us to stay at Crown! Knowing that we can order room service at any time from the tablet. This never worked and was never able to be fixed for the duration of stay. This was a big letdown. On our second night the turndown service came approximately 1600. It was the two Butler team, plus two Housekeeper‘s, it would’ve been better if they had of waited until we went to the club room at 1730, so we were not disturbed. Overall, I don’t think you can offer the butler service as a selling point because we were not offered anything different than when we have stayed in the Premier Club suite. If the Butlers are meant to offer you services, then this feedback should definitely be delivered because we were not offered anything above and beyond what we would get in a standard Crown Suite. Though worthy to note that any time we interacted with any of the Butler team, the communication was professional and delightful. I do expect absolute perfection in hotels (and I’m happy to pay the price) but there were just a few imperfections that need attention. I have booked again for my 40th birthday because the room was so beautiful but I will come prepared with a list of requests for the butler team since its more ‘ask and you’ll receive’ rather than ‘we will

사우스 뱅크의 친구들에게 좋은 위치. 수압이 좋은 멋진 샤워. 풀 사이즈 헤어 드라이어. 예약하기 전에 리뷰를 읽었습니다. 그리고 방이 작다는 것에 동의합니다. 한 사람 또는 침대에 좋습니다. 나는 1 층에 있었고, 한 명의 여성으로서 나는 안전 관점에서 완전히 편안하지 않았습니다. 한 시간 전에 체크인 해 주셔서 감사합니다. 직원들은 매우 좋았습니다. 내 방에는 자연 빛이 없었습니다. 엘리베이터 뒷면과 옆집 벽을 향한 창문이있었습니다. 위치와 대부분의 시간을 외출하기에 좋은 호텔.

Stayed here for 2 nights on a quick trip to Melbourne. Very comfortable bed and plenty of room in the walk in wardrobe for your luggage and clothes. Little tight getting around the bed however nothing major. Plenty of room in the living kitchen area. Close to Woolies and walking distance to city and South Melbourne. Would stay here again

나는 정기적으로 비즈니스를 위해 주간이며 많은 잘 평가 된 숙박 시설 장소에 머물 렀지 만이 호텔에서 비판 할 것을 찾기 위해 애 쓰고 있습니다. 직원들은 훌륭합니다. 너무 많은 문제가 없으며, 그들은 모든 작은 일을합니다. 내가 기대하는 것 이상으로 특별한 손님처럼 느껴집니다. 그들은 모두 호텔의 서비스 문화에 맞게 ”손으로 선택”된 것처럼 보였습니다. 시설의 품질과 청결은 A1입니다. 객실은 편안하고 조용합니다. 작은 테이블과 의자, 소파와 거대한 TV는 환영하는 기능이었습니다. 컨퍼런스 시설이 잘 작동했습니다. 컨퍼런스 케이터링, 조찬 실 및 친밀한 Bistro / 칵테일 바는 양질의 음식과 음료를 제공합니다. 내 파트너는 휠체어에서 장애를 겪고 있으며 모든 요구는 표준 객실에서 잘 충족되었습니다. 단지 1 개의 제안 - 휠체어 나 가방으로 이동하는 동안 문이 열릴 수 있도록 자석 도어 스톱퍼를 설치하는 것이 좋습니다. 메리어트 팀 감사합니다. 확실히 돌아올 것입니다 :)

6월 3일과 4일에 이곳에 묵었습니다..새 호텔이므로 예상대로 깨끗하고 신선하며 잘 관리되어 있습니다..방은 꽤 작았지만 침대는 매우 편안했습니다(킹 싱글 2개가 함께 밀려 있음), 욕실은 적당한 크기였고 큰 편이었습니다. 샤워기, 핸드 헬드 헤드와 레인 헤드가 있었습니다. 옷장은 없었지만 옷걸이가 6개 정도 있는 레일이 있었습니다. 프런트 데스크에 있던 코니는 정말 놀라웠고, 매우 도움이 되었으며 큰 문제가 되지 않았습니다. 매우 쉽고 원활한 체크인.. 호텔의 위치는 훌륭했고 Vic Market과 레스토랑이 매우 가깝습니다. 우리는 나중에 다시 올 것이고 이 호텔을 추천합니다... 엄지손가락 2개...👍👍

이 장소에 관한 모든 것은 5 성급 호텔이 아닌 모텔이라고 말합니다. 하우스 키핑 부족 - 우리 방은 7 일 만에 두 번 청소되었고 잘되지 않았습니다. 우리는 결국 피곤해지고 깨끗한 수건을 요청했습니다. 우리가 리셉션에 체크인했을 때 더러운 방에 대해 불평하는 다른 손님이있었습니다. 다섯 번째 레스토랑 - 아침 뷔페는 끔찍했습니다. 오믈렛 바 또는 기본 팬케이크 기계조차 없었습니다. ”5 성급”호텔에는 최소한의 바리스타 커피가 포함 된 옵션이 없습니다. Strato 레스토랑 - 우리는 특별한 행사로 이것을 예약했습니다. 이것에 대한 인식이 0이었습니다. 그들은 우리가 거기에 있었던 전체의 시간 동안 좋은 코너 테이블이 비어있는지라도 부엌 문 옆의 테이블과 아무보기도없는 모퉁이에 우리를 넣었다. 우리는 2 개의 코스를 위해 각각 30 분을 기다렸고, 우리는 2 시간 할당 후 30 분 동안 여전히 먹고 있습니다. 부엌에서 ”서비스를 부탁드립니다!”라고 외치는 분위기는 끊임없이 불안해졌습니다. 단지 상단은 그들이 우리에게 제공 한 여분의 빵과 무료 모조품이었습니다. 나는 서비스가 느린 것으로 추정합니다. 느린 리프트 - 방을 떠날 때마다 출발에 15 분을 더 할당해야했습니다. 불쌍한 서비스 - 이미 언급 한 바와 같이, 다른 5 성급 호텔과 비교할 때 서비스는 매우 열악했습니다. 당신이 모텔에 있다고 생각한다면 평균이었습니다. 또한, 그들은 직원을 훈련시키기 때문에 로비 바의 서비스는 어리석게 느 렸습니다. 우리는 그들이 2 개의 와인을 제공하기 위해 15 분을 기다렸다. 리셉션은 또한 바우처가 부족하여 나중에 다시 와서 ”우리의 바우처 중 일부를 잊었다”고 말했습니다. 위치 - 우리는 이것이 진행되는 것을 알고 있었지만 CBD로 걸어가는 데 오랜 시간이 걸리며 가장 가까운 트램 정류장이 무료 구역 밖에 있기 때문에 Myki 카드가 필요합니다. 요약 : 사치를 찾고 있다면이 장소를 피하십시오. 우리는 특별한 행사를 위해 이것을 예약했고 매우 실망했습니다. 유일한 좋은 점은 레스토랑의 일부 지역에서의 전망입니다.

컨벤션 센터에 가야하는 경우 위치가 좋습니다. 평평한 표면 도보로 약 6 ~ 7 분 거리입니다. 컨시어지의 미시간 출신의 젊은 여성은 매우 도움이되고 친절했습니다. 그리고 체크인 직원은 친절하고 지식이 풍부하며 친절했습니다. 방은 좋은 크기였고 킹 사이즈 침대는 편안했고 많은 베개와 다운 이불이 침대에 들어가기에 좋았습니다. 우리가 일부 건물과 고속도로를 보았을 때 창 전망은 특별하지 않았습니다. 하우스 키핑은 쓰레기를 치우고 수건을 교체하는 데 훌륭한 일을했으며 항상 물, 크림 및 커피 / 에스프레소를 가지고 있는지 확인했습니다. 방에는 칫솔, 구강 세척제, qtips, 샤워 젤, 바 비누, 샴푸 및 컨디셔너가 있습니다. 헤어드라이어, 냉장고, 레인형 샤워 헤드가 있는 샤워실이 있었습니다. 프론트 데스크에는 어터를 가져오지 않은 경우 사용할 수 있습니다. 전반적으로 좋은 숙박이었습니다. 이 지역에는 많은 상점(식료품점 또는 편리함)이 없지만 Uber를 타기가 매우 쉬웠습니다.

Dockland에 있지만 문에서 몇 걸음만 가면 무료 트램이 있어서 정말 편리해요🚃! 이번에 호주 메리어트 호텔 3곳에 묵었는데, 포루포인트가 가장 성실한 호텔이에요! 씨트립 플래티넘 회원이 예약할 수 있는 권리가 있는지 미리 이메일로 물어봤더니 포인트가 없다고 답변이 왔는데 체크인할 때 객실이 업그레이드 되었어요. 조식이나 포인트도 선택할 수 있어요. 저는 조식을 선택했고, 비교적 기본적인 서양식 아침식사지만 에그롤 등 필요한 건 다 들어있습니다. 웨이터에게 주문해야 하고, 커피도 라떼아트로 갓 만들어줍니다. 매우 세심하게 배려해 주십니다! 저녁에는 어메니티도 선물했는데 아쉽게도 술은 못마셔요. . . 아침 식사에는 데니쉬가 있는데 크랜베리가 가득 들어 있어서 그레이트 오션 로드 점심을 아껴줬어요 하하! 침대 시트는 매우 편안하고, 프린트도 매우 좋으며, 가격 대비 성능 비율이 매우 좋습니다!

주차 용이, 시내에서 조금 떨어져 있음

Staff were friendly, good location and within walking distance to the supermarket. The cabin was very clean with comfortable beds and kitchen was complete with cooking utensils. Iron n ironing board were also provided. Highly recommended. 🇸🇬