Grand Hôtel Gallia & Londres Spa Nuxe

The hotel is very nice and clean. The location is very convenient since it’s very close to the church/grotto, restaurants and shopping center. The staffs are accomodating. We greatly appreciate Antonio at the front desk for his warm smile and friendly attitude.

Wir hatten einen Tisch im Restaurant Gastronomique reserviert aber wir bekamen einen Tisch inmitten von Gruppen und es war so laut und ungemütlich, mehrere Speisen auf der Karte gab es nicht mehr, die 3 ersten Rotweine die ich bestellen wollte gab es auch nicht mehr. Das war nicht eine Gastronomische Küche sondern eine Kaotische. Dann lieber zu den Gästen sagen es währe kein Platz mehr und die eintags Gruppen im schnellverfahren abfertigen.

L'annonce n'indique pas que le Spa est accessible moyennant 25€ de supplément PAR PERSONNE! De plus les chambres et équipements sont vraiment de basse qualité. Une TV minuscule, un mini-frigo qui ne fonctionne pas, un plateau thé/café 1er prix et pas d'articles de toilette. Ce n'est pas la peine d'arborer 4 étoiles si c'est pour proposer moins bien qu'un Campanile! Pour la même gamme de prix à Lourdes je vous conseille le Belfry, qui offre des prestations bien plus qualitatives.

- really poor service in the hotel. - really poor communication from the staff\unwilling to provide help or solutions. - there were no toilet paper/ soap in the room. - terrible breakfast just coffee. - the restaurant service was deficient, they run out of eggs.

This is a great heritage building however the room was spacious and recently redone. Staff were great. This room was on the 2nd floor above the street, so there was a bit of street noise, especially when everyone was coming back from the candlelight vigil however that was part of the charm. This room had 2 small balconies. Exit from hotel was onto the street only 1 to 2 blocks from the Bacilica and was a very convenient location. Would definitely stay here again if we venture back to Lourdes.

Hôtel très bien situé pour visiter les lieux Saints, mais dont l’accès n’est pas évident. Heureusement il est doté d’un vaste parking. Personnel très aimable et efficace. La chambre, donnant sur le Parc, était calme, par contre la décoration et l’équipement dataient un peu … on se serait cru revenir pas mal d’années en arrière ! Sinon celle-ci était suffisamment confortable, et rien ne manquait. Donc un établissement qui vaut surtout par sa situation …

We loved Lourdes, but had a couple issues with the hotel. The desk clerk wanted to check in the large group in line behind us prior to checking us in. I don’t know why. There was a hair in one of our party’s dinner at the hotel dining room. Check out was noon, but we were told to move our car from the parking lot by 10:00 am.

The Grand Hotel Galleria was located close to the Lourdes Sanctuary. It had a spacious clean room with a very accommodating friendly staff.

If one is visiting Lourdes, this location is perfect. It is about a 5 minute walk to the entrance of Lourdes. There are multiple souvenir shops and restaurants around the hotel. The staff was very friendly. The breakfast was well stocked.