Siamo stati in questo hotel come viaggio di gruppo, potrebbe essere una buona struttura in quanto comoda a Sorrento per i servizi. Purtroppo però il personale è assolutamente disattento alle esigenze delle persone e all’interno delle camere. Dopo una richiesta per qualcosa da mangiare in camera in quanto una persona è arrivata in tarda serata, non si sono preoccupati il giorno successivo di togliere il vassoio dalla camera, così come le bustine del sapone usato dalla doccia, dove all’arrivo mancava pure la tenda che abbiamo fatto mettere dopo, per evitare di allagare la camera. La cosa più grave è la mancanza di attenzione e il menefreghismo alle esigenze alimentare delle persone con problemi, comunicate settimane prima. Oltretutto l’hotel ha necessitata di una ristrutturazione importante. Non credo ritorneremo.
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