그랜드 호텔 플로라 후기

방에 들어서자마자 사용 흔적이 있는 비누, 틀어져 있는 수도꼭지, 바닥에 흥건한 물, 변기 안의 붉은 액체, 그리고 여기저기 널려 있는 수건을 발견했습니다. 이에 대한 해결책이라고는 임시 청소뿐이었고, 심지어 다음 날 방을 바꾸려면 직접 요청해야 했습니다. 매니저는 저를 '거짓말쟁이'라고 부르고 '멍청하다'고 말하는 등 직접적으로 인신공격을 가했습니다. 이탈리아에서 겪은 최악의 경험은 단연 이 호텔이었습니다.

아마 기본 더블룸으로 예약했던 것 같은데, 객실 내 시설은 정말 간소했습니다. 최상층 조식은 나쁘지 않았지만, 인테리어도 좀 오래된 느낌이었고요. 그래도 창가 좌석 뷰는 정말 좋았습니다.

친구들과 함께 5월 12일부터 17일까지 4일 동안 이 호텔에 묵었습니다. 객실 요금은 1,192파운드였고, 욕실과 현관 주변에 개미가 있었습니다. 2일 동안 개미가 들끓었습니다. 제가 배정받은 방은 노후되어 리모델링이 필요해 보였습니다. 3층짜리 방을 제안받았는데 엘리베이터가 작아서 꼼짝 못 하게 갇혔습니다. 남편이 작은 엘리베이터를 타는 걸 싫어해서 다른 곳은 갈 수가 없었습니다. 서비스가 너무 형편없었고 문제 해결에 관심이 없었습니다. 이 호텔을 누구에게도 추천하지 않습니다.

매우 좋은 호텔, 분위기 있고 아름답습니다. 프론트 데스크의 남자들은 매우 정중하고 열정적입니다. 아쉽게도 식당의 아침 식사는 7시에 시작하는데 이미 많은 손님이 문앞에서 기다리고 있다.. 식당 문은 7시 정시에 열리지 않고 항상 2~3분씩 늦어진다는 사실이다. 식당에 서비스 직원이 많지 않다는 것입니다. 실제로 정해진 시간 내에 준비가 안 되더라도 최소한 시간에 맞춰 문을 열어줘야 하고, 손님들이 문 밖에 서서 기다리게 해서는 안 된다.

가격도 저렴하고 위치도 매우 좋은 호텔입니다.